
Tyrkia er et populært knutepunkt for reisende, med store flyplasser som Istanbul Airport (IST), Sabiha Gökçen (SAW) og Antalya Airport (AYT). Enten du er på jobbreise eller ferie, kan en kansellert flyvning virkelig rote til planene dine. Men visste du at du faktisk kan ha krav på opptil €600 i kompensasjon hvis visse regler gjelder?
Hvis du har blitt rammet av en kansellering fra Tyrkia, gir denne guiden deg oversikt over rettighetene dine, alternative løsninger og hvordan du kan få pengene du har krav på.
Fly i Tyrkia blir kansellert av flere grunner – og noen av dem kan gi deg rett til kompensasjon:
Tekniske problemer med flyet
Mangel på mannskap eller kluss med vaktplaner
Overbooking eller sammenslåing av avganger i siste liten
Kraftige stormer, spesielt rundt Istanbul og kystområdene
Tett tåke – typisk om vinteren
Sterk vind som skaper trøbbel i Antalya og Bodrum
Kaos på Istanbul Airport (IST), som er blant verdens travleste
Restriksjoner i luftrommet på grunn av politiske spenninger
Streik blant flyselskapets ansatte
Streik blant bakkemannskap eller sikkerhetspersonell på flyplassen
Trusselnivåer eller politisk uro
Naturkatastrofer som jordskjelv eller vulkanutbrudd
Ble flyet ditt kansellert på grunn av driftsproblemer? Da har du sannsynligvis krav på kompensasjon. Men hvis det skyldes ekstraordinære hendelser, som ekstremvær eller streik, kan det hende du ikke får noe.
Rettighetene dine avhenger av hvor du skulle fly til eller fra – reglene varierer litt:
Skulle du fly fra Tyrkia til et EU-land (som Tyskland, Frankrike eller Spania) eller til Storbritannia, må flyselskapet følge EU-forordning 261/2004 og UK261.
Hvis du skulle fly innen Tyrkia (for eksempel Istanbul til Ankara), gjelder tyrkiske luftfartsregler.
Hvis du skulle fly med et europeisk flyselskap (som Lufthansa, Air France eller British Airways) og flyet ble kansellert før avgang, er du fortsatt beskyttet av EU-reglene.
Beløpet du kan få, avhenger av lengden på flyreisen:
€250 – Fly under 1 500 km (f.eks. Istanbul til Athen)
€400 – Fly mellom 1 500–3 500 km (f.eks. Istanbul til Paris)
€600 – Fly over 3 500 km (f.eks. Istanbul til New York)
For å ha krav på kompensasjon:
✔️ Flyet må være kansellert mindre enn 14 dager før avreise
✔️ Årsaken må være noe flyselskapet har kontroll over
Flyselskapet skal tilby deg gratis ombooking til neste ledige fly.
Hvis neste fly går altfor langt fram i tid, sjekk ut alternative flyplasser som Sabiha Gökçen (SAW) eller Esenboğa Airport (ESB) i Ankara.
Du kan også høre om det går fly fra nærliggende byer som Izmir eller Bodrum, og ta en innenlandsforbindelse derfra.
Passer ikke det nye flyet for deg? Da kan du be om full refusjon.
Har du bestilt via et reisebyrå, må du ta kontakt med dem for å få pengene tilbake.
Hvis flyet ditt ble forsinket over natta, skal flyselskapet fikse hotell, mat og transport.
Hvis de nekter, ta vare på kvitteringene dine – du kan kreve pengene tilbake senere.
Ble flyet kansellert på grunn av noe flyselskapet har skylda for? Da har du rett på penger tilbake!
Du kan få opptil €600 per passasjer – det blir fort mye for hele familien!
Sitter du fast i Tyrkia på grunn av et kansellert fly? Her er noen muligheter:
I stedet for å vente på nytt fly, prøv å booke fra Ankara Esenboğa Airport (ESB) – det er bare fire timer med tog fra Istanbul.
Er du i Sør-Tyrkia, sjekk ut Dalaman Airport (DLM) eller Bodrum Airport (BJV) for andre flymuligheter.
YHT hurtigtoget går mellom Istanbul, Ankara og Konya, og er en kjapp og enkel måte å komme seg rundt på.
Langdistansebusser kjører nattruter mellom tyrkiske byer – og noen går helt til Hellas og Bulgaria!
Ble flyet ditt med Turkish Airlines eller Pegasus kansellert? Ta en titt på lavprisselskaper som SunExpress eller AnadoluJet – de kan ha ledige billetter.
På enkelte strekninger, spesielt langs kysten som Bodrum, finnes det også direkte fergeforbindelser.
Her er stegene du bør følge for å få pengene dine kjapt:
Flynummer, bookingreferanse, avreisedato
Ta vare på billetter og kvitteringer
Noen selskaper tilbyr gavekort i stedet for penger – du er ikke nødt til å godta det.
Får du avslag? Da er det bare å ta saken videre.
Vi fikser alt det juridiske for deg!
Ingen skjemaer eller stress – bare send oss infoen, så kjemper vi for pengene dine.
Ingen seier, ingen betaling – du betaler kun hvis vi vinner!
Har du opplevd kansellering i Tyrkia? Ikke la flyselskapet slippe unna – du kan ha krav på flere hundre euro!
Start kravet ditt i dag og få den erstatningen du har rett på. Det tar bare 2 minutter å sjekke om du er kvalifisert.
Trykk her for å hente pengene dine! 🚀