Υπεράριθμες Πτήσεις στο Ρεϊνιόν

Το νησί Ρεϋνιόν είναι ό,τι πρέπει για ταξιδιώτες που ψάχνουν εντυπωσιακά τοπία με ηφαίστεια, παραλίες σαν καρτ ποστάλ και αυτή τη μοναδική μίξη γαλλικού στυλ με κρεολικές πινελιές. Το αεροδρόμιο Roland Garros (RUN) είναι η βασική του πύλη προς τον υπόλοιπο κόσμο. Όμως, κάποιες φορές οι αεροπορικές το παρακάνουν με τις κρατήσεις, και καταλήγεις να τρέχεις τελευταία στιγμή για εναλλακτική λύση. Αν σου τύχει υπεράριθμη πτήση στο Ρεϋνιόν, δες τι να κάνεις για να μη χάσεις τα δικαιώματά σου.

Τι σημαίνει "υπεράριθμη πτήση"

Οι αεροπορικές συχνά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα υπάρχουν, ελπίζοντας ότι κάποιοι δε θα εμφανιστούν. Αν όμως εμφανιστούν όλοι, κάποιοι επιβάτες μένουν απ’ έξω. Είναι σπαστικό, αλλά συνηθισμένο και υπάρχουν κανόνες που το ρυθμίζουν.

Σύμφωνα με τον Κανονισμό EC261/2004, αν πετάς από Ρεϋνιόν προς ΕΕ ή με ευρωπαϊκή εταιρεία, έχεις δικαίωμα σε αποζημίωση αν σε πετάξουν έξω χωρίς να το επιλέξεις.

Τα δικαιώματά σου όταν γίνει υπεράριθμη η πτήση

Αν βρεθείς σε τέτοια φάση, η αεροπορική πρέπει να σου προσφέρει:

• Εθελοντική αποχώρηση: Πρώτα ζητάνε "εθελοντές" που να δεχτούν να δώσουν τη θέση τους με αντάλλαγμα αποζημίωση ή κουπόνια ταξιδιού.

• Αναγκαστική άρνηση επιβίβασης: Αν κανείς δεν δεχτεί, τότε επιλέγουν επιβάτες στους οποίους δεν επιτρέπεται η επιβίβαση. Αν σου συμβεί αυτό, δικαιούσαι:

  • Επιστροφή χρημάτων ή εισιτήριο για την επόμενη διαθέσιμη πτήση.

  • Φαγητό, ποτά και διαμονή αν καθυστερήσεις πολύ μέχρι την επόμενη πτήση.

  • Αποζημίωση από 250€ έως 600€, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης και τη διάρκεια της καθυστέρησης.

Τι να κάνεις αν σου τύχει υπεράριθμη πτήση

1. Προσφέρεις εσύ πρώτος; Αν η αεροπορική ζητά εθελοντές και δίνει κάτι σε αντάλλαγμα, δες το σοβαρά. Συνήθως έχει λεφτά, κουπόνια ή κανένα αναβάθμιση σε επόμενη πτήση. Καθόλου κακή φάση!

2. Ξεκαθάρισε τα δικαιώματά σου: Αν σε αφήσουν εκτός πτήσης χωρίς να το θες, απαίτησε χαρτί με τα δικαιώματά σου (βάσει EC261 ή αντίστοιχων κανονισμών).

3. Ψάξε άλλες λύσεις: Οι πτήσεις από Ρεϋνιόν δεν είναι και αμέτρητες, οπότε δες μήπως παίζει κάτι άλλο, όπως:

   • Αεροδρόμιο Pierrefonds (ZSE): Είναι νότια του νησιού και ίσως βρεις εισιτήριο από εκεί.

   • Γύρω περιοχές: Το διεθνές αεροδρόμιο Sir Seewoosagur Ramgoolam στο Μαυρίκιο (MRU) είναι καλή εναλλακτική. Φτάνεις εύκολα από Ρεϋνιόν με φεριμπότ ή τοπικές πτήσεις.

4. Ζήτα αποζημίωση: Μάζεψε αποδείξεις, κάρτες επιβίβασης και ό,τι επικοινωνία έχεις με την εταιρεία. Με αυτά, μπορείς να κάνεις αίτηση κατευθείαν ή μέσω Trouble Flight.

Πώς θα φτάσεις στα εναλλακτικά αεροδρόμια

Αν σε στείλουν αλλού, όπως στο Pierrefonds ή στο Μαυρίκιο, δες τι επιλογές έχεις για να φτάσεις:

• Για Pierrefonds: Από το Roland Garros Airport πας με ταξί, λεωφορείο ή νοικιασμένο αυτοκίνητο. Κάνα 90λεπτο δρόμος είναι.

• Για Μαυρίκιο: Παίρνεις φεριμπότ από Saint-Denis ή μια μικρή τοπική πτήση. Τσέκαρε να ταιριάζει με την καινούργια σου πτήση.

Tips για να μην σου ανέβει το αίμα στο κεφάλι με την υπεράριθμη κράτηση

1. Ψυχραιμία και ευγένεια: Όσο πιο ήρεμος και ευγενικός είσαι, τόσο περισσότερο θα θέλουν να σε βοηθήσουν οι υπάλληλοι.

2. Έχε τα βασικά μαζί σου: Βάλε στο χειραποσκευή σου λίγα σνακ, βασικά είδη υγιεινής και κάτι να σε κρατά απασχολημένο. Θα σου φανούν χρήσιμα αν έχει καθυστέρηση.

3. Εξασφάλισε Αποζημίωση: Αν δεχτείς να μείνεις εκτός πτήσης, φρόντισε να το εκμεταλλευτείς σωστά. Ζήτα αποζημίωση σε μετρητά αντί για κουπόνια — τα μετρητά σου δίνουν πολύ περισσότερη ευελιξία.

Πώς να Αξιοποιήσεις έξτρα Χρόνο στη Ρεϊνιόν

Αν λόγω υπεράριθμων κρατήσεων μείνεις παραπάνω στο νησί, δες το σαν ευκαιρία να το εξερευνήσεις λίγο παραπάνω:

• Ανάβαση στο Piton de la Fournaise: Ένα από τα πιο ενεργά ηφαίστεια στον κόσμο — η θέα από εκεί πάνω είναι απίθανη.

• Χαλάρωση στην παραλία L’Ermitage: Ήρεμα νερά και πολύχρωμοι κοραλλιογενείς ύφαλοι, ιδανικοί για snorkeling.

• Τοπικές γεύσεις: Δοκίμασε πικάντικο rougail saucisse ή φρέσκα θαλασσινά — θα τα βρεις σε παραθαλάσσια ταβερνάκια που μυρίζουν καρύδα και curry.

Κλείνοντας…

Το να βρεις την πτήση σου υπεράριθμη είναι ό,τι χειρότερο για έναν ταξιδιώτη, αλλά όταν ξέρεις τα δικαιώματά σου, μπορείς να διαχειριστείς την κατάσταση πιο ήρεμα. Από διεκδίκηση αποζημίωσης μέχρι αλλαγή διαδρομής, υπάρχουν τρόποι να συνεχίσεις το ταξίδι σου χωρίς δράμα.

Η Trouble Flight είναι εδώ για να σε ξεμπλέξει απ’ τα δύσκολα και να σου εξασφαλίσει την αποζημίωση που δικαιούσαι. Με τη βοήθειά μας, μπορείς να αφοσιωθείς στο ταξίδι σου — ακόμα κι αν αυτό περάσει μέσα από τις μαγευτικές εικόνες της Ρεϊνιόν.