
Überbuchungen bei Flügen sind leider keine Seltenheit – und wenn man gerade voller Vorfreude auf Granada ist oder dringend weg muss, kann das extrem nervig sein. Aber hey, kein Grund zur Panik! Es ist super wichtig zu wissen, welche Rechte du hast, welche Entschädigung dir zusteht und was du tun kannst, wenn deine Reisepläne wegen einer Überbuchung durcheinander geraten.
Airlines verkaufen manchmal mehr Tickets als Plätze im Flieger vorhanden sind – in der Hoffnung, dass ein paar Leute eh nicht auftauchen. Klar, für die Fluggesellschaften bringt das mehr Geld. Aber für die Passagiere, die am Gate abgewiesen werden, ist das echt mies.
Falls dir das am Flughafen Federico García Lorca Granada-Jaén (GRX) passiert, bleib ruhig – es gibt ein paar Dinge, die du sofort tun kannst, um das Beste draus zu machen.
Etwa 15 Kilometer westlich vom Zentrum Granadas liegt dieser kleine, aber feine Flughafen. Er ist das Tor zu einer der schönsten Regionen Spaniens und bietet trotz seiner Größe alles, was man braucht, um sich auch bei einer Wartezeit wohlzufühlen.
Wartebereiche: Zwar gibt’s keine schicken VIP-Lounges, aber gemütliche Sitzecken mit kostenlosem WLAN helfen dir, die Zeit zu überbrücken.
Shopping & Snacks: Du kannst durch ein paar Läden bummeln – von Souvenirs bis zu Reise-Gadgets ist alles dabei. Und das Café versorgt dich mit Snacks, kleinen Gerichten und was zu trinken.
Hin und weg: Der Weg nach Granada oder Jaén ist easy – Taxi, Mietwagen oder der Bus bringen dich fix ans Ziel.
Wurde dir der Einstieg ins Flugzeug wegen Überbuchung verweigert? Dann schnapp dir sofort jemanden vom Kundenservice der Airline. Sie müssen dir erklären, welche Rechte du hast, und dir weiterhelfen. Manchmal wirst du gefragt, ob du freiwillig auf einen späteren Flug ausweichen möchtest – im Gegenzug gibt’s dafür oft Gutscheine oder eine nette Entschädigung.
Wenn du von Granada aus fliegst, greift die EU-Verordnung EC261. Das bedeutet: Bei Überbuchung hast du Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung – wie hoch die ist, hängt davon ab, wie weit du eigentlich fliegen wolltest und wie viel Verspätung du am Ende hast:
Kurzstrecke (unter 1.500 km): 250 €
Mittelstrecke (1.500–3.500 km): 400 €
Langstrecke (über 3.500 km): 600 €
Außerdem könntest du Anspruch auf Extras wie Essensgutscheine, Hotelübernachtung und Transport haben – vor allem, wenn dein Ersatzflug erst am nächsten Tag geht.
Granada Airport voll? Dann schau mal, ob du nicht von einem anderen Flughafen in der Nähe starten kannst – z. B. vom Málaga-Costa del Sol Airport (AGP). Der ist etwa 130 km entfernt und bietet mehr Verbindungen.
So kommst du nach Málaga:
Mit dem Bus: Direktverbindungen zwischen Granada und Málaga – dauert ca. 1,5 bis 2 Stunden.
Mit dem Zug: In rund 1,5 Stunden mit dem Hochgeschwindigkeitszug nach Málaga.
Mit dem Auto: Über die A-92 und AP-46 in etwa 90 Minuten am Ziel.
Wichtig: Heb dir alles auf, was später für deinen Entschädigungsantrag wichtig sein könnte – Bordkarte, Buchungsbestätigung, Quittungen für Ausgaben wegen der Verzögerung. Und notier dir auch, mit wem du bei der Airline gesprochen hast.
Sitzt du wegen einer Überbuchung am Flughafen Granada fest? Dann nutz doch die Gelegenheit und schau dir die Gegend an – oder entspann dich ein bisschen am Flughafen. Die Alhambra, ein echtes Highlight und UNESCO-Weltkulturerbe, ist nur einen Katzensprung entfernt und verspricht beeindruckende Ausblicke und spannende Geschichte. Und wenn du schon mal in Granada bist: Die Tapas-Szene hier ist legendär – perfekt, um sich die Wartezeit zu versüßen!
Man kann zwar nicht alles kontrollieren, aber mit diesen Tipps bist du besser gewappnet:
Früh einchecken: Wer als Letzter kommt, fliegt oft nicht mit. Also lieber zeitig dran sein!
Vielfliegerprogramme nutzen: Wer öfter fliegt und Punkte sammelt, wird seltener rausgeworfen.
Bessere Tickets buchen: In der Business- oder First-Class hast du Vorrang, wenn’s eng wird.
Laut EU-Verordnung EC261 kommt es auf die Flugdistanz und die Dauer der Verspätung an. Hier ein kurzer Überblick:
Verspätung unter 2 Stunden: Meist keine Entschädigung, aber vielleicht gibt’s eine alternative Verbindung.
Verspätung über 3 Stunden: Dann kannst du mit voller Entschädigung rechnen – wenn die Überbuchung schuld ist.
Außerdem müssen Airlines für Essen, Getränke und ggf. auch Unterkunft sorgen – je nach Situation.
Die Sache mit der Entschädigung kann ganz schön kompliziert sein. Aber kein Stress: Trouble Flight weiß genau, was zu tun ist. Wir setzen uns für dich ein und sorgen dafür, dass du bekommst, was dir zusteht – ganz nach EC261.
Geh einfach auf unsere Website oder meld dich direkt. Überlass uns den Papierkram – du konzentrierst dich lieber auf den angenehmen Teil deiner Reise!