Flyforsinket i Kraków? Sådan får du dine penge tilbage

Forsinkelser fra Kraków? Sådan får du kompensation – og kender dine rettigheder

Kraków er en af Polens mest populære storbyer, fyldt med historie, charmerende bygninger og en livlig kultur. Hver år flyver millioner af mennesker gennem Kraków John Paul II International Airport (KRK), og desværre er forsinkelser her ret almindelige. Har du været ramt? Så kan du faktisk være berettiget til helt op til €600 i kompensation ifølge EU-forordning 261/2004.

Hvis du har ventet i mere end tre timer, og flyselskabet er skyld i det, så har du ret til økonomisk erstatning. Her får du styr på alt det vigtige om forsinkede fly fra Kraków, hvordan du søger kompensation – og hvad du skal gøre, hvis du sidder og stirrer på afgangstavlen i timevis.

Hvorfor bliver fly forsinket i Kraków?

KRK, som Krakóws lufthavn også kaldes, er den næstmest travle i Polen og har over 9 millioner rejsende om året. Det betyder, at forsinkelser ikke er usædvanlige. Her er nogle af de mest almindelige grunde:

1. Vejret spiller ikke altid med

Kraków kan være bidende kold om vinteren – vi taler sne, tåge og iskolde vinde fra november til marts. Og om sommeren? Tordenvejr er en regelmæssig gæst, især i juli og august.

2. Masser af trafik i luften

Med stigende popularitet og nærhed til andre europæiske hotspots, bliver flytrafikken tæt – og det kan give propper og forsinkede afgange.

3. Rod hos flyselskabet

Fejl på flyet, for få folk på arbejde eller dårligt planlagt drift kan give kaos – og lange ventetider.

4. Strejker og arbejdsnedlæggelser

Indimellem sker det, at strejker blandt flyselskabernes personale, folk på landjorden eller endda lufttrafikledere skaber kaos i lufthavnene og får flyplanerne til at skride.

5. Sikkerhedstjek, der driller

Når turistsæsonen topper, skrues der ofte op for sikkerheden – og det kan gøre boarding til en langsom affære med irriterende forsinkelser.

Kan du få kompensation for et forsinket fly fra Kraków?

Ja da! Ifølge EU-forordning 261/2004 har du faktisk ret til kompensation, hvis du rejser fra Kraków John Paul II-lufthavnen med et EU-flyselskab – eller ankommer dertil – og flyet er forsinket med over tre timer.

Hvor meget du kan få, afhænger af, hvor langt du skulle flyve:

Men det er kun, hvis forsinkelsen skyldes noget flyselskabet har ansvar for – som f.eks. tekniske problemer, mandskabsmangel eller overbooking. Hvis det handler om ekstraordinære omstændigheder som voldsomt vejr, trafikstyringsproblemer eller sikkerhedstrusler, så er der desværre ikke kompensation at hente.

Forsinket fly fra Kraków – hvad gør du?

1. Tjek flystatus

Inden du drøner mod lufthavnen, så tjek lige din flystatus på Krakóws lufthavns hjemmeside eller via din flyselskabsapp.

2. Gem dine dokumenter

Hold styr på boardingkort, bookingbekræftelse og beskeder fra flyselskabet – du får brug for dem, hvis du skal søge om kompensation.

3. Kend dine rettigheder

Hvis dit fly er forsinket med mere end to timer, skal flyselskabet sørge for:

• Gratis mad og drikke – så du ikke skal gå sulten rundt i lufthavnen

• Hotelovernatning (hvis nødvendigt) – ingen grund til at sove på en stol

• Transport til og fra hotellet – selvfølgelig skal du ikke selv betale for det

• To gratis opkald, mails eller beskeder – så du kan give besked til dem der venter på dig

Og hvis forsinkelsen rammer mere end tre timer, kan du også være berettiget til økonomisk kompensation.

4. Sig nej til værdikuponer i stedet for kontant kompensation

Mange flyselskaber prøver at lokke dig med rejse-vouchers. Men du skal ikke tage imod dem – du har faktisk ret til at få pengene udbetalt.

5. Få hjælp med kompensation hos Trouble Flight

Den nemmeste løsning? Lad Trouble Flight klare det hele for dig. Vi tjekker dit fly, tager os af alt papirarbejdet og kæmper for din kompensation – du betaler kun, hvis vi vinder!

Alternativer fra Kraków

Hvis din flyforsinkelse ender med en aflysning, så er der heldigvis andre måder at komme frem på:

1. Prøv en anden lufthavn

Hvis dit fly er helt aflyst, så tjek muligheder fra Katowice Lufthavn (KTW), som kun ligger en time fra Kraków. Du kan komme dertil med:

• Tog: Direkte forbindelse fra Kraków Główny til Katowice

• Bus: Flere shuttles mellem byerne

• Taxi/Uber: Pris ca. €50–€60

2. Hop på toget eller en bus

Skal du til Warszawa, Berlin eller Wien? Så er lange bus- og togrejser faktisk en stabil løsning – især fra Kraków Główny togstation, der har direkte forbindelser til de største europæiske byer.

3. Lej en bil

Hvis du skal rundt i Polen eller måske lige over grænsen, kan det være ret fedt at leje en bil – især når flyene begynder at være ustabile.

Sådan får du kompensation for et forsinket fly fra Kraków

Hos Trouble Flight har vi gjort det enkelt:

✅ Trin 1: Smid dine flyoplysninger ind i vores kompensationsberegner.
✅ Trin 2: Vi kigger på sagen og tager kontakt til flyselskabet for dig.
✅ Trin 3: Vi kæmper din kamp og skaffer dig op til 600 €.
✅ Trin 4: Pengene kommer direkte til dig – ingen sejr, ingen regning.

Vores jurahold tager sig af det hele, så du slipper for at bakse med flyselskaberne selv.

Virkelige eksempler på forsinkelser i Kraków Lufthavn