
Overbookede fly er desværre noget mange rejsende kender alt for godt. Har du oplevet det i Bonn? Så er du langt fra den eneste. Flyselskaber sælger ofte flere billetter, end der er pladser på flyet – de satser nemlig på, at nogle ikke dukker op. Men hvad sker der, når alle møder op? Jep, så bliver nogen efterladt på jorden. Og det er her dine rettigheder i henhold til EU-forordning EC261/2004 bliver vigtige. Du kan faktisk have krav på helt op til 600 € i kompensation. Her får du overblikket over dine muligheder ved overbookede fly i Bonn – og hvordan du får, hvad du har ret til.
Flybranchen er presset på profitten, og derfor prøver de at fylde hvert sæde – også selvom det betyder at sælge flere billetter, end der er plads til. For dem er det smart. For dig? Not so much. Bliver du smidt af et overbooket fly, skal flyselskabet finde en alternativ rejse til dig – og afhængigt af, hvor meget forsinkelse det medfører, skal de også betale dig kompensation.
EU-lovgivningen, nærmere bestemt EC261/2004, sikrer dig nogle helt konkrete rettigheder, hvis du bliver ramt af overbooking:
Økonomisk kompensation: Afhængigt af hvor langt du skulle rejse, kan du få mellem 250 € og 600 €.
Alternativ rejse: Enten skal de booke dig om til en anden afgang – eller give dig pengene tilbage, hvis du ikke længere vil af sted.
Mad og overnatning: Venter du længe, skal de sørge for snacks, drikkevarer – og hotel, hvis det bliver nødvendigt.
Det gælder, hvis du rejser fra en EU-lufthavn som Bonn – eller lander i EU med et europæisk flyselskab. Så ja, dine rettigheder gælder i begge retninger.
Bonn bliver betjent af Köln/Bonn Lufthavn – en af de mest travle i Tyskland. Herfra går der både indenrigs- og internationale ruter, og det betyder masser af passagerer. Det er super praktisk – men det øger også risikoen for, at flyene bliver overbooket.
Var dit fly fra Bonn overbooket? Så kan det være en god idé at tjekke alternative lufthavne i nærheden. Düsseldorf Lufthavn (DUS) ligger kun en times togtur væk – nemt og lige til. Der kører tog med Deutsche Bahn hele dagen, og du kan også finde billige busbilletter, hvis du foretrækker det.
Hvis du bliver nægtet boarding, fordi flyet er fuldt booket, så gør sådan her:
Bevar roen – og få det på skrift: Bed flyselskabet om en skriftlig bekræftelse med årsagen til, at du ikke må komme med.
Gem alle kvitteringer: Må du overnatte eller købe mad pga. forsinkelsen? Gem kvitteringerne – de udgifter skal flyselskabet nemlig dække.
Krav på kompensation: Drop gavekort og vouchers. Du har ret til kontanter – stå fast og vær vedholdende.
Dokumentér alt: Notér det oprindelige flynummer, forsinkelser, og alt hvad du aftaler med personalet.
Det behøver slet ikke være besværligt at få kompensation for et overbooket fly. Trouble Flight klarer hele processen for dig:
Tjek om du har krav på kompensation: Brug vores gratis værktøj online og få svaret på få minutter.
Send os din sag: Fortæl os hvad der skete og vedhæft dine bilag – så tager vi over derfra.
Vi klarer resten: Vores juridiske team tager kampen med flyselskabet og sørger for, at du får det beløb, du har krav på.
Og det bedste? Du betaler kun, hvis vi vinder din sag. Ingen risiko, bare retfærdighed.
Bonn ligger tæt på forretningsmetropoler som Köln og Frankfurt, så det er ikke så mærkeligt, at byen tiltrækker både forretningsfolk og feriegæster. Det betyder dog også, at populære afgange – især i travle perioder – tit bliver overbookede. Skal du afsted under en messe i Köln eller et større event i Bonn? Så er der stor sandsynlighed for, at flyet er fuldt længe før takeoff.
Bliver du tilbudt et alternativ, der ikke passer dig? Så kig mod nærliggende lufthavne i stedet for bare at acceptere. Düsseldorf International er ret nem at komme til og tit et godt bud. Du kan også tage et hurtigtog til Frankfurt Lufthavn (FRA) – det tager ca. halvanden time, og du slipper for stress.
Transportmulighederne i Tyskland spiller max! Book en plads på et ICE-tog hos Deutsche Bahn – det er både hurtigt og behageligt. På budget? Så tjek BlaBlaCar og find nogen at køre med – det er både hyggeligt og billigere.
Hvis du alligevel er strandet i Bonn, så gør noget sjovt ud af det. Her blev Beethoven født, og der er masser af kultur og charme at gå på opdagelse i. Gå en tur langs Rhinen, sving forbi Beethovens barndomshjem, eller snup en is i smukke Rheinaue Park. Med lidt held bliver rejsestress til en oplevelse, du ikke havde regnet med.
Overbookede fly er desværre hverdagskost – men det betyder ikke, at du skal finde dig i det. Ifølge EU-lovgivning har du faktisk ret til kompensation, når det sker. Uanset om du flyver inden for Europa eller videre ud i verden, så står Trouble Flight klar til at kæmpe for dine rettigheder og få dine penge tilbage.
Tag fat i os allerede i dag og kom i gang med din sag. Lad ikke flyselskabet slippe billigt – du kan have ret til helt op til 600 € i kompensation!