
Birleşik Arap Emirlikleri'nin başkenti Abu Dabi, modern mimarisi, zengin kültürü ve lüks yaşam tarzıyla gerçekten etkileyici bir şehir. Abu Dabi Uluslararası Havalimanı (AUH) sayesinde dünyanın dört bir yanına bağlantı sağlıyor. Yılda 20 milyondan fazla yolcu ağırlayan AUH, Orta Doğu’nun en yoğun havalimanlarından biri.
Tabii böylesine büyük bir merkezde uçuş gecikmeleri yaşanması da kaçınılmaz. Kötü hava koşulları, teknik arızalar, fazla rezervasyonlar ya da güvenlik kontrolleri gibi birçok sebep gecikmelere yol açabiliyor. Ama şunu biliyor muydun? EC 261/2004 ve benzeri uluslararası düzenlemelere göre, böyle bir durumda 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir!
Hadi şimdi haklarına bakalım, nasıl tazminat talep edebilirsin ve Abu Dabi’de gecikme yaşarsan neler yapmalısın, birlikte keşfedelim.
Abu Dabi Uluslararası Havalimanı gayet iyi yönetiliyor ama bazen işler planlandığı gibi gitmeyebiliyor. İşte bazı yaygın nedenler:
Abu Dabi’de yazın kavurucu sıcaklar, kum fırtınaları ve özellikle kış aylarında sis görülebiliyor. Bu da görüş mesafesini etkileyip uçuşları aksatabiliyor.
Etihad Airways başta olmak üzere birçok havayolu şirketinin uğrak noktası olan bu havalimanı, her gün yüzlerce uçuşa ev sahipliği yapıyor. Bağlantılı havalimanlardaki gecikmeler ya da yoğun hava koridorları zincirleme etki yaratabiliyor.
Uçak bakımı, ekip eksikliği ya da lojistik sıkıntılar yüzünden uçuşlar ertelenebiliyor.
Detaylı güvenlik kontrolleri ya da acil durumlar, bekleme sürelerini uzatabiliyor.
Bazı havayolları, koltuk sayısından fazla bilet satabiliyor. Sonuç? Uçağa alınmayan yolcular...
Eğer uçuşun 3 saatten fazla geciktiyse, uluslararası yolcu hakları kapsamında tazminat alma şansın olabilir.
Kesinlikle! Uçuşun en az 3 saat geciktiyse, EC 261/2004 yönetmeliğine göre kişi başı 600 €'ya kadar tazminat talep edebilirsin. Tabii ki:
Uçuşun AB'den kalktıysa ya da AB merkezli bir havayolu tarafından işletilip AB'ye iniş yaptıysa.
Gecikme olağanüstü durumlar yüzünden olmadıysa (aşırı hava koşulları, güvenlik tehditleri vs.).
Alabileceğin tazminat tutarları şöyle:
Uçuş Mesafesi | Gecikme Süresi | Tazminat |
|---|---|---|
1.500 km'den kısa | 3+ saat | 250 € |
1.500 - 3.500 km | 3+ saat | 400 € |
3.500+ km (AB'den AB dışına) | 3–4 saat | 300 € |
3.500+ km (AB'den AB dışına) | 4+ saat | 600 € |
Havayolu tazminat vermekte naz yapıyorsa, Trouble Flight senin yerine hakkını almanı kolayca sağlar! 🚀
Abu Dabi Uluslararası Havalimanı'nda gecikme yüzünden mahsur kaldıysan, şunları yap:
Havayolu kontuarına uğrayıp resmi gecikme bilgisi ve tahmini kalkış saatini öğren.
Uçuşun 3 saatten fazla gecikirse, ücretsiz yemek, içecek ve eğer uçuş geceye kalırsa konaklama hakkın var. Bu haklarını kullanmayı unutma!
Biniş kartını, rezervasyon onayını ve ekstra harcamalara dair fişleri mutlaka sakla. Tazminat talebinde işine çok yarayacak.
Havayolu sana yiyecek, içecek ya da otel sağlamıyorsa, çekinmeden destek iste. Hakkını ara!
Uçuşun ciddi şekilde gecikirse ya da iptal olursa, Dubai Uluslararası Havalimanı’ndan (DXB) alternatif uçuşlara bak. Arabayla sadece 90 dakika uzaklıkta. Bazı havayolları seni Dubai’den yeniden uçurabilir.
Taksi/Uber: Yaklaşık €60-80 tutar, 1.5 saat sürer.
Otobüs: E100 otobüsü Abu Dabi’den Dubai’deki Al Ghubaiba Otobüs İstasyonu’na gider, oradan metro ile DXB’ye geçebilirsin.
Araba Kiralama: Daha özgür hareket etmek istersen, araba kiralayabilirsin.
Havayolu sorumluysa, seni mağdur etmelerine izin verme! Trouble Flight tüm yasal süreci senin adına yürütür, hızlı ve stressiz şekilde tazminatını almanı sağlar.
Talebini ilettikten sonra süreç havayoluna göre değişir:
2–3 ay: Çoğu havayolu bu sürede işlem yapar.
6+ ay: Eğer havayolu itiraz ederse, hukuki süreç gerekebilir.
Trouble Flight senin adına mücadele ediyor, havayollarının ödeme yapmamak için naz yapmasıyla uğraşmak zorunda kalmıyorsun.
Uçuşun iptal edildiyse, EC 261/2004 kapsamında tazminat + tam geri ödeme ya da alternatif uçuş hakkın olabilir. Şunları yap:
Yeniden rezervasyon iste: Dubai'den alternatif uçuşlara göz at.
Uçuşun ertesi güne kaldıysa otel konaklaması talep et.
Uçuşa 14 günden az süre kala iptal bilgisi geldiyse tazminat talep et.
AUH'de saatlerce beklemek zorundaysan, zamanı iyi değerlendir:
Rötarın belirli şartları sağlıyorsa, bazı havayolları WiFi, yemek ve duş içeren ücretsiz lounge erişimi sunuyor.
Terminal 1'in içinde yer alan bu otelde güvenlikten çıkmadan kısa süreli oda kiralayabilirsin.
6 saatten fazla vaktin varsa, Şeyh Zayed Camii ya da Yas Adası gibi yerleri keşfetmek için dışarı çıkabilirsin.
Abu Dabi'deki bir uçuş rötarı tatilini mahvetmek zorunda değil. Eğer havayolu kaynaklı bir gecikmeyse, 600 €'ya kadar tazminat alabilirsin.
👉 Hakkın var mı hemen kontrol et! Trouble Flight üzerinden başvurunu yap, hakkını al. 💰