
Абу-Даби — столица ОАЭ, город, где футуристичные небоскрёбы соседствуют с восточной роскошью и богатой историей. Здесь находится международный аэропорт Абу-Даби (AUH), который связывает миллионы путешественников с разными уголками планеты. Ежегодно через него проходит более 20 миллионов пассажиров, и это один из самых загруженных аэропортов Ближнего Востока.
Но, как и в любом крупном аэропорту, тут тоже случаются задержки рейсов. Причины могут быть разные: плохая погода, технические неполадки, перебронирование авиакомпаний или усиленные меры безопасности. Всё это, конечно, раздражает. Но вот интересный факт: согласно регламенту EC 261/2004 и аналогичным международным нормам, ты можешь получить !
Давай разберёмся, какие у тебя есть права, как подать заявку на компенсацию и что делать, если ты застрял в Абу-Даби из-за задержки рейса.
Хотя аэропорт работает чётко, бывают ситуации, когда всё идёт не по плану:
В Абу-Даби бывает жуткая жара, песчаные бури и туман — особенно зимой. Всё это мешает видимости и может повлиять на расписание рейсов.
Аэропорт — крупный хаб для Etihad Airways и других авиакомпаний. Сотни рейсов в день, загруженные маршруты и задержки в других аэропортах — всё это может вызвать цепную реакцию.
Иногда самолёт задерживают из-за ремонта, нехватки экипажа или других организационных заморочек.
Дополнительные проверки или внештатные ситуации тоже могут затянуть вылет.
Иногда авиакомпании продают больше билетов, чем мест в самолёте — и тогда кого-то просто не пускают на борт.
Если твой рейс задержали больше чем на 3 часа, ты вполне можешь рассчитывать на компенсацию по международным правилам защиты пассажиров.
Да, конечно! Если твой рейс опоздал минимум на 3 часа, ты можешь получить до €600 на человека по регламенту EC 261/2004, если выполнены такие условия:
Рейс вылетал из ЕС или выполнялся авиакомпанией из ЕС и прилетал в ЕС.
Задержка произошла не по форс-мажорным причинам (например, плохая погода или угрозы безопасности).
Вот сколько можно получить:
Дальность рейса | Время задержки | Компенсация |
|---|---|---|
Менее 1 500 км | 3+ часа | €250 |
1 500 – 3 500 км | 3+ часа | €400 |
Более 3 500 км (из ЕС в не-ЕС) | 3–4 часа | €300 |
Более 3 500 км (из ЕС в не-ЕС) | 4+ часа | €600 |
Если авиакомпания отказывается платить, Trouble Flight поможет получить всё, что тебе причитается — без нервов и бумажной волокиты! 🚀
Если ты застрял в аэропорту Абу-Даби из-за задержки, вот что нужно сделать:
Подойди к стойке своей авиакомпании и получи официальное подтверждение задержки и новое время вылета.
Если задержка больше 3 часов, тебе положены бесплатные перекусы, напитки и даже проживание, если рейс перенесли на ночь.
Не выбрасывай посадочный талон, подтверждение брони и чеки за дополнительные расходы. Всё это пригодится, если будешь подавать на компенсацию.
Если авиакомпания не предлагает еду или отель, не стесняйся — обратись к ним напрямую и попроси.
Если рейс сильно задержали или отменили, посмотри варианты из Dubai International Airport (DXB) — он всего в 90 минутах езды. Некоторые авиакомпании могут перебронировать тебя оттуда.
Такси/Uber: Примерно €60–80, в пути около 1.5 часов.
Автобус: Маршрут E100 идёт из Абу-Даби до автостанции Al Ghubaiba в Дубае, а оттуда — на метро до DXB.
Аренда авто: Хочешь больше свободы — бери машину напрокат.
Если авиакомпания виновата — не дай им просто так сорвать твою поездку и остаться безнаказанными! Trouble Flight разберётся с юридической частью и поможет получить деньги быстро и без нервов.
После подачи заявки сроки зависят от авиакомпании:
2–3 месяца: Обычно столько уходит на обработку.
6+ месяцев: Если начнут спорить — может понадобиться юрист.
Trouble Flight берёт всё на себя, чтобы ты не мучился с авиакомпаниями, которые не хотят платить.
Если твой рейс отменили, ты можешь получить компенсацию + полный возврат или новый билет по правилам EC 261/2004. Вот что стоит сделать:
Попроси перебронировать: посмотри варианты вылета из Дубая.
Запроси отель, если следующий рейс только завтра.
Требуй компенсацию, если тебя предупредили меньше чем за 14 дней до вылета.
Застрял в AUH на несколько часов? Не теряй время зря:
Если задержка подходит под условия, некоторые авиакомпании дают доступ в лаунж с Wi-Fi, едой и душем.
Находится внутри Терминала 1 — можно забронировать комнату на пару часов и не выходить из зоны контроля.
Если у тебя есть больше 6 часов, загляни в мечеть шейха Зайда или на остров Яс — отличная мини-приключение.
Задержка рейса в Абу-Даби — это не конец путешествия. Если виновата авиакомпания, тебе могут выплатить до €600 компенсации.
👉 Проверь, положена ли тебе выплата! Подай заявку через Trouble Flight и получи то, что заслуживаешь. 💰