Թռիչքի հետաձգում Գրան Կանարիայում

Գրան Կանարիան՝ Իսպանիայի Կանարյան կղզիներից մեկը, հայտնի է իր արևոտ եղանակով, շքեղ լողափերով ու էներգիայով լեցուն մշակույթով։ Ամեն տարի միլիոնավոր մարդիկ գալիս են այստեղ՝ զմայլվելու Մասպալոմասի ոսկե ավազներով, բաց չթողնելու Լաս Պալմասի գիշերային կյանքը կամ ուսումնասիրելու հրաբխային բնաշխարհը։ Բայց մի բան հստակ է՝ այստեղի թռիչքների ուշացումները հաճախակի բան են։ Եթե քո թռիչքն էլ է ուշացել Գրան Կանարիայում, հավաքել ենք մի փոքրիկ ուղեցույց, որ օգնի հասկանալ՝ ինչ իրավունքներ ունես ու ինչպես կարող ես փոխհատուցում ստանալ։

Ինչո՞ւ են թռիչքները ուշանում Գրան Կանարիայում

Շատ բան կարող է պատճառ դառնալ՝

• Եղանակային պայմաններ – Թեև եղանակը հիմնականում արևոտ է, ուժեղ քամիներն ու հազվադեպ փոթորիկները կարող են խանգարել թռիչքներին։

• Օդային երթևեկի խիտ գրաֆիկ – Քանի որ Գրան Կանարիան խոշոր օդանավակայան է, երբեմն գրաֆիկը խախտվում է բազմաթիվ թռիչքների պատճառով։

• Տեխնիկական խնդիրներ – Օդանավի սպասարկման կամ անսարքության պատճառով ևս հնարավոր են ուշացումներ։

• Աշխատակիցների գործադուլներ – Օդանավակայանի կամ ավիաընկերության աշխատողների բողոքները երբեմն մեծ գլխացավանք են դառնում։

Ինչ իրավունքներ ունես՝ համաձայն EC261-ի

Եթե Գրան Կանարիայից թռիչքդ ուշացել է, կարող ես ունենալ փոխհատուցման իրավունք՝ համաձայն եվրոպական EC261 կարգավորման։ Ահա՝

1. Ուշացման տևողություն – Թռիչքդ վերջնական կետում պիտի առնվազն երեք ժամ ուշացած հասնի։

2. Ո՞ր թռիչքներն են համապատասխանում – Բոլոր այն թռիչքները, որոնք մեկնարկել են ԵՄ տարածքից կամ ժամանում են ԵՄ ավիաընկերությամբ՝ միանշանակ ներառված են։

3. Փոխհատուցման չափը – Կախված ուղևորության հեռավորությունից՝ կարող ես ստանալ €250-ից €600 փոխհատուցում։

Ինչ անել՝ փոխհատուցում ստանալու համար

Եթե Գրան Կանարիայից քո թռիչքը ուշացել է, ահա մի քանի քայլ՝ փոխհատուցում ապահովելու համար․

1. Ստուգիր՝ արդյոք իրավունք ունես: Համոզվիր, որ քո թռիչքը համապատասխանում է EC261 կանոններին։

2. Պահիր բոլոր փաստաթղթերը: Բորդինգ փասթից, տոմսից մինչև ավիաընկերության կողմից ուղարկված նամակները՝ ամեն ինչ պետք կգա։

3. Ներկայացրու պահանջ: Ուղղակի դիմիր ավիաընկերությանը, նշելով ուշացման մանրամասները ու խնդրիր փոխհատուցում։

4. Օգնություն ստացիր: Եթե ավիաընկերությունը մերժում է կամ չի պատասխանում, Trouble Flight-ը կարող է ամեն ինչ անել քեզ համար։ Նրանց մասնագետները քո փոխարեն կարգավորում են ողջ գործընթացը։

Այլընտրանքային ուղիներ ուշացման դեպքում

Եթե Գրան Կանարիայում քո թռիչքն ուշացել է, մտածիր այլ ճանապարհով մեկնելու մասին․

• Ստուգիր մոտակա օդանավակայանները: Օրինակ՝ Տեներֆե Հյուսիս կամ Տեներֆե Հարավ օդանավակայաններից հնարավոր է լինեն թռիչքներ։ Բացի այդ, Գրան Կանարիայից հնարավոր է լաստանավով հասնել Տեներֆե։

• Շարունակիր հետևել թռիչքներին: Օգտագործիր ավիաընկերության հավելվածներն ու թռիչքների հետևողներ՝ նոր գրաֆիկին ծանոթ լինելու համար։

• Բնակության հարց: Եթե ուշացումը շատ երկար տևի ու գիշերես, դիմիր ավիաընկերությանը՝ հյուրանոց տրամադրելու համար։ EC261-ը պահանջում է, որ ուշացման դեպքում ավիաընկերությունը հոգ տանի ուղևորի մասին։

Ինչ անել՝ մինչ սպասում ես Գրան Կանարիայում

Եթե կասեցված ես Գրան Կանարիայում, օգտագործիր պահը՝ կղզու տեսարժան վայրերն ուսումնասիրելու համար․

• Լաս Պալմաս: Այցելիր մայրաքաղաքը՝ իր պատմական Վեգետա թաղամասով ու Լաս Կանթերաս լողափով։

• Մասպալոմասի ավազաթմբերը – Թվում ա՝ փոշոտ անապատի մեջ ես, բայց իրականում հրաշալի տեղ է հանգիստ քայլելու համար։

• Ռոքե Նուբլո – Ուշագրավ հրաբխային ժայռ, որից կղզու տեսարանները ուղղակի շունչդ կտրում են։

Ինչ անել, եթե թռիչքդ ուշանում է

Եթե Գրան Կանարիայում ընկել ես թռիչքի ձգձգման թակարդը, ահա մի քանի արագ քայլ․

• Խոսա ավիաընկերության հետ – Ուղիղ հարցեր տուր՝ ինչի՞ մասին ա խոսքը, ի՞նչ իրավունքներ ունես ու ի՞նչ օգուտներ կարող ես պահանջել։

• Պահիր բոլոր կտրոնները – Եթե ուշացման պատճառով փող ես ծախսում, ամեն ինչի պահիր ապացույցը։ Ավելի ուշ կարող ես այդ գումարները հետ ստանալ։

• Դիմիր Trouble Flight-ին – Եթե ավիաընկերությունը չի փոխհատուցում, ուրեմն թող ամեն բան իրենց վրա վերցնի Trouble Flight-ը։ Առանց գլխացավի։

Ինչ անել, որ հաջորդ անգամ տապալում չլինի

Ճամփորդության ընթացքում հնարավոր խնդիրները նվազագույնի հասցնելու համար․

• Նախապես ստուգիր թռիչքդ – Հասնելուց առաջ միշտ մի հայացք գցիր, տեսնե՞ս՝ ամեն ինչ նորմալ է։

• Ճամփորդական ապահովագրություն – Ներդրում արա ապահովագրության վրա։ Ուշացումների դեպքում շատ պետք կգա։

• Ավելի վաղ թռիչքներ ընտրիր – Առավոտվա ժամերին ուշացումների հավանականությունն ավելի քիչ է։

Թռիչքի ձգձգումները Գրան Կանարիայում կարող են ջուր գցել քո արձակուրդային տրամադրությունը։ Բայց եթե գիտես քո իրավունքները ու ճիշտ քայլեր ես անում՝ իրավիճակը կարելի է նույնիսկ քո օգտին դարձնել։ Trouble Flight-ը կողքիդ ա՝ օգնելու վարձատրություն պահանջել կամ գտնել այլընտրանքային տարբերակ։ Մի՛ թող ուշացած թռիչքը փչացնի ուղևորությունդ։ Գործի անցիր ու ստացիր այն, ինչ քեզ հասնում ա։