
Lennu hilinemine on paras peavalu, eriti kui alustad reisi väiksemast lennujaamast nagu Braunschweig Wolfsburg (BWE). Olgu sul ees tööreis, perega kohtumine või järgmise lennu tabamine – ootamatused võivad kõik plaanid sassi lüüa. Õnneks on sul EL määruse 261/2004 alusel võimalik saada kuni 600 € hüvitist, kui lennufirma on viivituse põhjustaja.
See lennujaam on oluline just ärireisijatele ja autotööstuse inimestele – Volkswageni peakorter on ju kohe kõrval. Kuigi tegemist on pigem väikese lennujaamaga, kus liiguvad peamiselt ärilennud ja eralennukid, tuleb ka tavareisijatel aeg-ajalt viivitustega rinda pista.
Kui juhtud Braunschweig Wolfsburgis lennu hilinemise tõttu toppama jääma, siis tea, et sul on omad õigused ja lennufirma peab sind aitama.
Iga viivitus ei tähenda automaatselt hüvitist, aga kui allpool toodud tingimused kehtivad, siis võib sul olla täiesti arvestatav nõue:
Oluline on see, millal sa tegelikult kohale jõuad – mitte see, millal lennuk õhku tõusis.
Viivitus peab olema lennufirma süü – näiteks tehnilised probleemid, planeerimisvead, ülebroneerimine või meeskonna puudus.
Erakorralised olukorrad nagu tormid, turvariskid või lennujuhtide streigid ei anna õigust hüvitisele.
Kõik lennud, mis väljuvad mõnest EL-i lennujaamast (jah, ka Saksamaa Braunschweig Wolfsburgist), kuuluvad hüvitise alla.
Kui su lend suundus EL-iEC261/2004 määruse alusel.
Kui tegid check-in’i vähemalt 45 minutit enne väljumist, siis on sul endiselt õigus hüvitisele.
Kui algne hilinemine rikkus su edasilennu, siis võib ka selle eest raha tagasi saada.
Hüvitise suurus sõltub lennu pikkusest ja sellest, kui palju hilinesid:
Lennu kaugus | Hilinemine sihtkohas | Hüvitis |
|---|---|---|
Kuni 1 500 km | 3+ tundi | €250 |
1 500 – 3 500 km | 3+ tundi | €400 |
Üle 3 500 km (EL-ist väljapoole) | 4+ tundi | €600 |
Näiteks kui lendasid Braunschweig Wolfsburgist mõnda Euroopa linna ja jõudsid kohale 3 tundi hiljem, siis võid saada €250 kuni €400 hüvitist.
Küsi lennufirma töötajalt ametlikku selgitust. Kui põhjus on lennufirma enda süü – näiteks tehnilised või korralduslikud jamad –, siis võib sul olla õigus hüvitisele.
Tõend pardale pääsemise kohta ja pileti kinnitus
Pane kõrvale kõik kirjad, mis lennufirma sulle viivituse kohta saatis – need võivad hiljem kasuks tulla.
Hoia alles ka tšekid söökide, majutuse või transpordi eest – lennufirma peab need kulud EL-i reeglite järgi katma.
Kui lennu väljumine venib üle kahe tunni, siis sul on õigus:
Söögikuponge saada – et sa ei peaks tühja kõhuga ootama.
Hotellituba – kui viivitus kestab ööni välja.
Teise transpordivõimaluse – kui asi on ikka väga hull.
Kui su lend on korralikult hilinenud ja pead kiiresti kohale jõudma, siis tasub piiluda, mis toimub Hannoveri lennujaamas (HAJ). See on umbes 80 km Braunschweigist ja sealt läheb tihedamini lende.
Rongiga: Braunschweigist otse Hannoverisse – umbes 40 minutit.
Taksoga või jagatud sõiduga: umbes 45 minutit.
Lähedal asuvate lennujaamade kontrollimine võib aidata sul kiiremini sihtkohta jõuda, kui ootamine hakkab üle viskama.
Kasuta Trouble Flight'i tasuta kalkulaatorit, et näha, kas sinu lend kvalifitseerub hüvitisele.
Anna meile lennuandmed ja tõendid hilinemise kohta.
Me ajame kogu juriidilise asjaajamise ise lennufirmaga korda.
Kui kõik läheb hästi, saad kuni 600 € otse oma kontole.
Ei mingit võitu? Ei mingit tasu! Meie teenus maksab ainult siis, kui suudame sulle hüvitise välja nõuda.
Lennufirmadega jagelemine võib olla paras peavalu – tihti lükatakse nõuded tagasi või venitatakse protsessiga. Trouble Flight teeb selle sinu eest lihtsaks:
✅ Ei mingit ettemaksu – maksad ainult siis, kui raha kätte saad.
✅ Juriidiline pädevus – meie tiim teab täpselt, kuidas su nõuet õigesti menetleda.
✅ Kiire ja murevaba – paberimajanduse teeme meie, sina saad hüvitise.
Jah, kui su lend hilines ja uus väljumisaeg nihkus vähemalt 3 tundi edasi, võib sul olla õigus hüvitisele.
Kui hilinemise põhjuseks oli ekstreemne ilm, siis tõenäoliselt hüvitist ei saa, sest see loetakse "erakorraliseks olukorraks".
Jah! Sul on endiselt õigus rahalisele hüvitisele, isegi kui said söögivautšeri. Lennufirmad pakuvad tihti väikseid hüvesid, et vältida suuremate summade maksmist.
Kui su lend Braunschweig Wolfsburgist hilines, ära lase lennufirmal su õigusi eirata. Võid saada kuni 600 € hüvitist ja nõude esitamine on lihtsam kui arvad.
📌 Kontrolli kohe, kas sul on õigus hüvitisele, ja lase Trouble Flight'il kogu töö ära teha – sina keskendu oma järgmisele seiklusele!