
Ter o voo atrasado é um saco, né? E quando isso acontece num aeroporto menor como o Braunschweig Wolfsburg (BWE), parece que tudo complica ainda mais. Seja pra uma reunião importante, pra visitar a família ou pra pegar outro voo, esse tipo de imprevisto pode bagunçar geral seus planos. Mas calma que tem luz no fim do túnel: segundo o Regulamento 261/2004 da União Europeia, você pode ter direito a uma indenização de até €600 pelo transtorno.
Esse aeroporto é bem usado por quem viaja a trabalho, principalmente gente da indústria automotiva, já que fica pertinho da sede da Volkswagen em Wolfsburg. Apesar de ser pequeno e focado em voos corporativos e privados, às vezes rolam voos comerciais — e com eles, os atrasos também aparecem.
Se você ficou preso por lá por causa de atraso, saiba que tem direitos garantidos por lei, e a companhia aérea tem que te dar suporte.
Nem todo atraso dá direito à grana, mas se rolar alguma dessas situações, vale a pena correr atrás:
O tempo de atraso conta quando você chega no destino, não quando sai.
O atraso tem que ser culpa da companhia aérea — tipo problema técnico, erro operacional, overbooking, falta de tripulação, essas coisas.
Se for algo fora do controle da empresa, como tempestade, ameaça à segurança ou greve de controle aéreo, não rola compensação.
Se o seu voo saiu de qualquer aeroporto da União Europeia (inclusive o Braunschweig Wolfsburg, lá na Alemanha), tá coberto sim.
E se você tava indo pra UE com uma companhia aérea europeia, também entra na proteção do EC261/2004.
Se você fez o check-in pelo menos 45 minutos antes do embarque, sua reclamação continua valendo.
Se perdeu uma conexão por causa do atraso inicial, pode ser que você também tenha direito à compensação.
O valor depende da distância do voo e do tempo de atraso na chegada:
Distância do voo | Atraso na chegada | Valor da compensação |
|---|---|---|
Até 1.500 km | 3+ horas | €250 |
Entre 1.500 e 3.500 km | 3+ horas | €400 |
Mais de 3.500 km (UE para fora da UE) | 4+ horas | €600 |
Por exemplo, se você saiu de Braunschweig Wolfsburg pra alguma cidade europeia e chegou com mais de 3 horas de atraso, pode receber entre €250 e €400.
Converse com o pessoal da companhia aérea e peça uma explicação oficial. Se o motivo for algo que tava sob controle da empresa — tipo problema operacional — você pode ter direito à compensação.
Cartão de embarque e confirmação da passagem
Qualquer mensagem da companhia aérea falando sobre o atraso
Notas fiscais de comida, hospedagem ou transporte (a empresa tem que bancar isso, segundo as regras da União Europeia)
Se o atraso passar de duas horas, você tem direito a:
Vale-refeição e bebidas
Hospedagem em hotel (caso o atraso vá até o dia seguinte)
Alternativas de transporte se a situação estiver realmente complicada
Se o voo atrasar demais e você estiver com pressa pra chegar ao destino, vale dar uma olhada nos voos saindo do Aeroporto de Hannover (HAJ), que fica a uns 80 km de Braunschweig e tem mais opções de voos comerciais. Dá pra chegar lá de:
Trem: Os trens diretos de Braunschweig pra Hannover levam cerca de 40 minutos.
Táxi ou carona: Leva mais ou menos 45 minutos.
Dar uma olhada em aeroportos próximos pode ser uma boa pra não ficar preso esperando além da conta.
Use nosso calculador gratuito de compensação pra saber se seu voo se encaixa nas regras pra receber o valor.
Informe os dados do voo e a prova do atraso.
A Trouble Flight cuida de toda a parte jurídica com a companhia aérea pra garantir sua compensação.
Se tudo der certo, você pode receber até €600 direto na sua conta bancária.
Não ganhou? Não paga! Só cobramos se conseguirmos a compensação pra você.
Lidar com companhias aéreas pode ser um saco — elas vivem enrolando ou negando os pedidos. Com a Trouble Flight, você não precisa se estressar:
✅ Nada de taxas antecipadas – Só ganhamos se você ganhar.
✅ Especialistas no assunto – A gente sabe como fazer sua reclamação valer.
✅ Processo rápido e sem dor de cabeça – A papelada fica com a gente, o dinheiro vai pra você.
Sim! Se o voo atrasou e foi remarcado com mais de 3 horas de diferença, você pode ter direito à compensação.
Se o atraso foi por causa de condições climáticas extremas, é difícil conseguir compensação, porque isso entra como "circunstância extraordinária".
Claro que pode! Mesmo que tenham te dado vale-refeição, você ainda tem direito a receber em dinheiro. Às vezes eles oferecem essas coisinhas pra evitar pagar o que realmente devem.
Se você teve um atraso de voo em Braunschweig Wolfsburg, não deixe a companhia aérea ignorar seus direitos. Você pode receber até €600 de compensação, e o processo é mais simples do que parece.
📌 Veja se você tem direito agora e deixe a Trouble Flight cuidar de tudo enquanto você pensa na próxima viagem!