
Լյուբեկը՝ Գերմանիայի հյուսիսում գտնվող հեքիաթային քաղաք, հայտնի է իր միջնադարյան շնչով, պատմական շինություններով ու Բալթիկ ծովի մոտիկությամբ։ Չնայած Լյուբեկի օդանավակայանը (LBC) փոքրիկ տարածաշրջանային կենտրոն է, թռիչքների չեղարկումները երբեմն լինում են՝ եղանակային խափանումների, ավիաընկերության տեխնիկական խնդիրների կամ օդային երթևեկության գործադուլների պատճառով։
Եթե Լյուբեկից քո թռիչքը չեղարկվել է, մի խուճապի մատնվիր։ Կան մի քանի տարբերակ՝ իրավիճակը կարգավորելու ու նույնիսկ փոխհատուցում ստանալու համար։
Պարզիր՝ ինչու է չեղարկվել
Ավիաընկերությունը պարտավոր է բացատրել՝ ինչն է եղել պատճառը։ Դա կարևոր է՝ հասկանալու՝ փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունե՞ս։
Եթե խնդիրն իրենց տեխնիկականն է, անձնակազմի պակասը կամ ներքին խափանումը՝ փոխհատուցումը քեզ հասնում է։
Բայց եթե եղանակն է խանգարել կամ անվտանգության հարց է եղել՝ այդ դեպքում, ցավոք, ոչ։
Փոխարինող թռիչք կամ վերամատուցում
Ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ առաջարկել այլ թռիչք՝ առանց հավելյալ վճարի։
Եթե Լյուբեկում անմիջապես այլ տարբերակ չկա, մտածիր Համբուրգի օդանավակայանի (HAM) մասին՝ ընդամենը 70 կմ հեռավորության վրա։
Ինչպես հասնել Համբուրգի օդանավակայան Լյուբեկից:
Գնացքով: Ուղիղ գնացքները մոտ 45 րոպե են տևում։
Ավտոբուսով: FlixBus-ը կանոնավոր երթուղի ունի Լյուբեկից Համբուրգ։
Տաքսի կամ մեքենայի վարձույթ: Ճանապարհը մոտ մեկ ժամ է։
Քո իրավունքները սպասման ժամանակ
Եթե ստիպված ես մի քանի ժամ սպասել, ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել՝
Ուտելիք ու խմիչք
Հյուրանոց (եթե գիշերը պետք է մնաս)
Տրանսպորտ՝ օդանավակայանից հյուրանոց
Հա՛, հաստատ կարաս։ Ըստ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի, եթե Լյուբեկի օդանավակայանից պիտի թռնեիր, ու չվերթդ չեղարկվել ա, ապա փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես, եթե՝
Ավիաընկերությունը քեզ զգուշացրել ա մեկնելուց 14 օրից քիչ ժամանակ առաջ
Չեղարկումը չի եղել արտակարգ իրավիճակի պատճառով
Գումարը կախված ա չվերթի հեռավորությունից․
Հեռավորություն | Փոխհատուցման գումար |
|---|---|
Մինչև 1,500 կմ | €250 |
1,500 – 3,500 կմ | €400 |
3,500 կմ-ից ավել | €600 |
Օրինակ՝ եթե Լյուբեկից Պալմա դե Մայորկա չվերթդ չեղարկվել ա առանց լուրջ պատճառի, կարող ես €400 պահանջել։
Հավաքիր փաստաթղթերդ
Բորդինգ փաս, էլեկտրոնային տոմս, չեղարկման ծանուցում
Եթե լրացուցիչ ծախսեր ես ունեցել՝ պահիր կտրոնները
Ներկայացրու պահանջդ
Ավիաընկերությունները հաճախ բարդացնում են պրոցեսը, բայց Trouble Flight-ը ամեն ինչ հեշտացնում ա
Իրանք զբաղվում են բոլոր փաստաթղթերով ու իրավական քայլերով — դու ոչինչ չես վճարում, եթե չհաղթես
Ստացիր գումարդ
Հաստատումից հետո փոխհատուցումը ուղիղ մտնում ա հաշվիդ
Եթե պետք ա վերանախատեսես ճանապարհորդությունդ, էս օդանավակայանները կարող են օգնել․
Համբուրգի օդանավակայան (HAM): Մոտակա ամենամեծ միջազգային օդանավակայանն ա, ունի չվերթներ դեպի Եվրոպայի հիմնական քաղաքներ
Բրեմենի օդանավակայան (BRE): Մոտ 170 կմ հեռու է, բայց լավ տարբերակ է, եթե մյուս չվերթները արդեն լցված են։
Լյուբեկից Համբուրգ գնացքով: Մոտ 45 րոպե է տևում, գնացքները հաճախ են շարժվում։
Ավտոբուսով: Կա, բայց մի քիչ ավելի երկար է տևում։
Վարձով մեքենա կամ տաքսի: Ուղիղ, հարմար տարբերակ է՝ մոտ մեկ ժամում տեղ կհասնեք։
Լյուբեկի օդանավակայանը հիմնականում սպասարկում է բյուջետային ավիաընկերություններ՝ ինչպես Ryanair-ը ու Wizz Air-ը, որոնք մատչելի չվերթներ ունեն Եվրոպայի տարբեր քաղաքներ։ Եթե չվերթդ չեղարկվել է, նայիր մոտակա օդանավակայաններում՝ գուցե Lufthansa, Eurowings կամ KLM-ի միջոցով այլընտրանք գտնես։
Շատ ավիաընկերություններ փորձում են մերժել փոխհատուցումը կամ ձգձգել վճարումը։ Trouble Flight-ի միջոցով դու ապահովում ես, որ քո ուղևորի իրավունքները պաշտպանված են ու կարող ես ստանալ մինչև €600՝ առանց ավելորդ քաշքշուկի։
Եթե Լյուբեկից չվերթդ չեղարկվել է, մի բավարարվիր արդարացումներով՝ սկսիր պահանջդ հենց հիմա!