
Uçuş gecikmeleri can sıkıcıdır, hele ki Braunschweig Wolfsburg (BWE) gibi daha küçük bir havalimanından kalkıyorsan. İster iş seyahati olsun, ister aile ziyareti ya da aktarmalı bir uçuş... Planların alt üst olabilir. Ama merak etme, AB Yönetmeliği 261/2004 sayesinde 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.
BWE, özellikle otomotiv sektöründe çalışan iş insanları için önemli bir nokta. Volkswagen’in Wolfsburg’daki merkezine yakınlığıyla dikkat çekiyor. Genelde özel ve kurumsal uçuşlara hizmet veriyor ama ticari yolcular da zaman zaman gecikmelerle karşılaşabiliyor. Eğer sen de böyle bir durumda kaldıysan, unutma: Yasal hakların var ve havayolu şirketi sana yardımcı olmak zorunda.
Her gecikme tazminat anlamına gelmiyor ama aşağıdaki şartlar varsa, hakkını arayabilirsin:
Gecikme süresi varış saatine göre hesaplanıyor, kalkışa göre değil.
Gecikmenin havayolu kaynaklı olması gerekiyor (teknik arızalar, operasyonel hatalar, fazla rezervasyon, ekip eksikliği vs.).
Aşırı hava koşulları, güvenlik sorunları ya da hava trafik kontrol grevleri gibi olağanüstü durumlar tazminat kapsamına girmiyor.
Avrupa’daki herhangi bir havalimanından (Almanya’daki Braunschweig Wolfsburg Havalimanı dahil) kalkış yapan uçuşlar kapsama dahil.
Eğer uçuşun Avrupa’ya yapılıyorsa ve havayolu şirketi Avrupa merkezliyse, EC261/2004 yönetmeliği seni de koruyor.
Uçuş saatinden en az 45 dakika önce check-in yaptıysan, tazminat hakkın hâlâ geçerli.
İlk uçuştaki gecikme yüzünden aktarmayı kaçırdıysan, bu da tazminat kapsamına girebilir.
Alacağın tazminat, uçuş mesafesi ve gecikme süresine göre değişiyor:
Uçuş Mesafesi | Varışta Gecikme | Tazminat Tutarı |
|---|---|---|
1.500 km’ye kadar | 3+ saat | €250 |
1.500 – 3.500 km | 3+ saat | €400 |
3.500 km üzeri (AB’den AB dışına) | 4+ saat | €600 |
Mesela Braunschweig Wolfsburg’dan bir Avrupa şehrine uçuyorsan ve varışta 3 saatten fazla gecikme yaşandıysa, €250 ile €400 arasında tazminat alabilirsin.
Havayolu görevlilerine gecikmenin resmi nedenini mutlaka sor. Eğer gecikme havayolunun kontrolündeki bir durumdan kaynaklanıyorsa (mesela operasyonel aksaklıklar), tazminat alma hakkın olabilir.
Biniş kartı ve bilet onayı gibi evrakları kaybetme.
Havayolundan gecikmeyle ilgili gelen her türlü yazılı belgeyi sakla.
Yemek, konaklama ya da ulaşım için yaptığın harcamaların fişlerini de unutma (AB kurallarına göre bunları karşılamak zorundalar).
Uçuşun 2 saati aşan bir gecikmeyle karşılaştıysa, hakkın olanlar şunlar:
Yemek ve içecek kuponları
Otel konaklaması (gecikme geceyi kapsıyorsa)
Alternatif ulaşım seçenekleri (gecikme ciddi boyuttaysa)
Uçuşun ciddi şekilde geciktiyse ve acilen varman gereken bir yer varsa, Hannover Havalimanı (HAJ)'ndan kalkacak uçuşlara göz atabilirsin. Braunschweig'e yaklaşık 80 km uzaklıkta ve daha sık ticari uçuşlar sunuyor. Hannover Havalimanı'na ulaşmak için:
Tren: Braunschweig'den Hannover'e direkt trenle yaklaşık 40 dakika sürüyor.
Taksi ya da paylaşımlı araç: Yaklaşık 45 dakika sürüyor.
Yakındaki havalimanları sana daha hızlı bir çözüm sunabilir, özellikle de uçuşun kabul edilemeyecek kadar geciktiyse.
Uçuşunun tazminat alıp almadığını öğrenmek için ücretsiz hesaplayıcımızı kullanabilirsin.
Uçuş bilgilerini ve gecikme kanıtını paylaş.
Geri kalan yasal süreci Trouble Flight ekibi havayoluyla hallediyor.
Talebin kabul edilirse, 600 €'ya kadar ödeme banka hesabına yatıyor.
Kazanamazsak, ücret yok! Sadece senin için tazminat alabilirsek ücret alıyoruz.
Havayollarıyla uğraşmak tam bir sabır testi—ya baştan reddediyorlar ya da işi süründürmeyi seviyorlar. Trouble Flight olarak senin yerine her şeyi biz hallediyoruz:
✅ Ön ödeme yok – Başarıya göre çalışıyoruz.
✅ Hukuki destek – Uzmanlarımız süreci doğru şekilde yürütüyor.
✅ Hızlı ve zahmetsiz işlem – Evrak işleri bizde, para sende.
Evet! Eğer uçuşun 3 saatten fazla gecikmeli şekilde yeniden planlandıysa, hâlâ hak sahibi olabilirsin.
Gecikme aşırı hava şartlarından kaynaklandıysa, tazminat alma ihtimalin düşük. Bu durum "olağanüstü hal" sayılıyor.
Kesinlikle! Nakit tazminat hakkın kupon verilse bile geçerli. Havayolları bazen küçük jestlerle gerçek ödemeden kaçmaya çalışıyor.
Eğer Braunschweig Wolfsburg’da uçuş gecikmesi yaşadıysan, havayolunun seni oyalamasına izin verme. 600 €’ya kadar tazminat alabilirsin ve başvuru düşündüğünden çok daha kolay.
📌 Hemen uygun musun diye kontrol et, gerisini Trouble Flight halletsin. Sen sadece bir sonraki yolculuğuna odaklan!