Թռիչքդ Պորտուգալիայում ուշացե՞լ է։ Իմանա՛ քո իրավունքները ու ստացիր փոխհատուցում Trouble Flight-ի օգնությամբ։

Ի՞նչի համար են թռիչքները հետաձգվում Պորտուգալիայում

Պորտուգալիան՝ արևի, օվկիանոսի ու գույնզգույն մշակույթի երկրով, անընդհատ գրավում է զբոսաշրջիկներին։ Բաց չթողնեմ Լիսաբոնը, Պորտուն կամ Ալգարվեն... Բայց հա, ժամանակ-ժամանակ էլ կարա բանը խառնվի ու թռիչքդ ուշանա։ Այ դու գիտեի՞ր, որ եթե Պորտուգալիայից մեկնումդ ուշացել ա կամ Եվրամիության ավիաընկերությամբ ես ժամանում էդ երկիր, կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ։

Ըստ ԵՄ կանոնակարգ EC 261/2004-ի՝ ավիաընկերությունները պարտավոր են փոխհատուցել էական ուշացումների համար, եթե որոշ պայմաններ բավարարվում են։ Եթե Լիսաբոնի (LIS), Ֆրանսիսկո Սա Կառնեյրոյի (OPO) կամ Ֆարոյի (FAO) օդանավակայանում ես մնացել «գերության» մեջ, էս ինֆոն հենց քեզ համար ա։

Ի՞նչն ա խանգարում թռիչքներին Պորտուգալիայում

1. Վատ եղանակ

Ճիշտ ա, Պորտուգալիան հիմնականում արևոտ ա, բայց ձմռանը փոթորիկներ ու Ատլանտյան քամիները կուզենան խառնել թռիչքների ժամանակացույցը, մանավանդ ծովափնյա օդանավակայաններում՝ ինչպիսին Պորտոն (OPO) ու Ֆունշալը (FNC) են։

2. Օդային երթևեկության խցանումներ

Լիսաբոնը Եվրոպայի ամենակառուցվածքային օդանավակայաններից մեկն ա։ Հաճախ աշխատում ա ամբողջ հզորությամբ։ Իսկ պահանջարկը գնալով աճում ա, ու դրանից ուշացումներ շատանում են։

3. Ավիաընկերությունների ներքին խնդիրներ

Թիվ մեկ մեղավորները՝ անձնակազմի պակաս, տեխնիկական խափանումներ, սխալ պլանավորումներ։ Դրանք հաճախ են քաշքշում ուղևորներին։

4. Արհեստակցական գործադուլներ ու բողոքներ

Պորտուգալիայում ժամանակ առ ժամանակ եղած են՝ օդային վերահսկիչների գործադուլներ, ավիաընկերությունների աշխատակազմի բողոքի ակցիաներ, անվտանգության աշխատակիցների պահանջներ... Էդ ամենը՝ քաոս, ուշացումներ, չեղարկումներ։

Ի՞նչ պիտի անես, եթե թռիչքդ ուշացել ա Պորտուգալիայում

Հա՛, մի քիչ համբերությունդ կորցրե՞լ ես օդանավակայանում։ Եթե քո չվերթը ուշացել ա 3 ժամից ավելի, և դա ավիաընկերության սխալն ա, լիարժեք իրավունք ունես փոխհատուցում պահանջել ըստ EC 261/2004-ի։ Գումարը կախված ա չվերթի հեռավորությունից.

• €250 – եթե հեռավորությունը մինչև 1500 կմ ա (օրինակ՝ Լիսաբոնից Մադրիդ)

• €400 – եթե չվերթը 1500-ից 3500 կմ միջակայքում ա (օրինակ՝ Պորտոյից Լոնդոն)

• €600 – եթե չվերթդ ավելի քան 3500 կմ ա (օրինակ՝ Ֆարոյից Նյու Յորք)

Բայց մի բան հաշվի առ․

• Եթե ուշացումը եղել ա արտառոց պատճառներով, ասենք՝ վատ եղանակ, օդանավակայանի փակվելը, ապա փոխհատուցում չեն տալիս։

• Ու նաև պետք ա ժամանակին գրանցված լինես չվերթի համար։

Չվերթդ Պորտուգալիայում ուշացե՞լ ա։ Ահա ինչ անել

1. Վերցրու պաշտոնական հաստատում ուշացման մասին

Ասա, որ ավիաընկերությունը գրավոր հաստատի՝ ինչի ու ինչքան ա ուշացել չվերթը։

2. Պահիր քո տոմսերը ու ամրագրումները

Դրանք շատ կարևոր են՝ ապացուցելու, որ իրոք տվյալ չվերթին պետք ա մասնակցեիր։

3. Իմացի՝ ինչ իրավունքներ ունես որպես ուղևոր

• Եթե ուշացումը 2 ժամից շատ ա, ավիաընկերությունը պարտավոր ա սնունդ ու խմիչք տրամադրել։

• 5 ժամից ավելի ուշացման դեպքում կարող ես չեղարկել չվերթդ ու հնարավորինս ամբողջ փոխհատուցում ստանալ։

• Եթե ստիպված ես գիշերել, ապա ավիաընկերությունը պետք ա հյուրանոց ու տրանսպորտ տրամադրի։

4. Փոխհատուցումդ ներկայացրու Trouble Flight-ի միջոցով

Մի փորձիր մենակ գլուխ հանել – ավիաընկերությունները հաճախ ձգձգում կամ մերժում են դիմումները։ Թող Trouble Flight-ը լուծի ամեն ինչ քո փոխարեն։

👉 Ամբողջացրու դիմումդ հենց հիմա ու ստացիր մինչև €600՝ անհարմարության համար։

Պորտուգալիայի ամենածանրաբեռնված օդանավակայանները և ուշացումները

Լիսաբոնի Պորտելա օդանավակայան (LIS)

Լիսաբոնում հիմնական օդանավակայանը հաճախ խցանված է՝ սակավ թռիչքուղիների պատճառով։ Ուշացումները TAP Air Portugal, Ryanair և easyJet ավիաընկերությունների դեպքում սովորական բան են։

Տարանջատման հուշում՝ եթե թռիչքդ լուրջ ուշանում է, փորձիր նայել Պորտոյից (OPO) թռիչքներ, որտեղ գնացքով ընդամենը 3 ժամում կհասնես, և հնարավոր է՝ շուտ մեկնես։

Պորտոյի Ֆրանսիսկու Սա Կառնեյրո օդանավակայան (OPO)

Հյուսիսային Պորտուգալիայում կարևոր օդանավակայան է, բայց հաճախ ծածկվում է մառախուղով և ուժեղ ատլանտյան քամիներով, ինչն էլ հանգեցնում է թռիչքների ուշացումներին։

Տարանջատման հուշում՝ եթե այնտեղ ես «ձեռք ընկել», կարելի է արագընթաց գնացքով սլանալ Լիսաբոն (LIS) ու թռչել այնտեղից։

Ֆարոյի օդանավակայան (FAO)

Ալգարվեի հիմնական օդանավակայանը սեզոնային է, և ամառվա ամիսներին ուշացումներն էնպես են շատանում, կարծես բոլորը միանգամից ուզում են ճամփորդել։

Տարանջատման հուշում՝ եթե թռիչքդ հապաղում է սեզոնային գերծանրաբեռնվածության պատճառով, փորձիր Seville (SVQ), Իսպանիայից թռիչքներ։ Մեքենայով ընդամենը 2 ժամ է։

Իրական ուղևորների պատմություններ՝ թռիչքների ուշացում Պորտուգալիայում

Ժուան՝ Լիսաբոնից: «Լիսաբոնից Փարիզ թռիչքս 4 ժամ ուշացավ՝ տեխնիկական խնդրի պատճառով։ Trouble Flight-ի միջոցով ներկայացրի պահանջս, ու մի քանի շաբաթ անց €400 հատուցում ստացա»

Էմմա՝ Լոնդոնից: «Պորտոյում 6 ժամով «գցեցին»՝ անձնակազմի պակասի պատճառով։ Trouble Flight-ն ամեն ինչ կարգավորեց, ու €400 ուղիղ ձեռքս ընկավ՝ առանց հոգսի»

Ինչպես պահանջ ներկայացնել՝ ուշացած թռիչքի համար Պորտուգալիայում

1. Ստուգի՛ր, արդյոք կարող ես դիմել – Մենք ունենք մի պարզ օնլայն ձև՝ արագ հասկանալու համար՝ արդյոք քո թռիչքը համապատասխանում է։

2. Ներկայացրո՛ւ դիմումդ – Բեռնի՛ր քո թռիչքի տվյալները, տոմսը ու ավիաընկերությունից ստացած նամակները։

3. Տուր գործը մեզ – Մեր փորձագետները բանակցում են ավիաընկերության հետ՝ քո փոխարեն։

4. Ստացի՛ր փոխհատուցում – Եթե հաջողվի, կարող ես ստանալ մինչև €600։

👉 Դիմի՛ր հիմա ու թույլ մի տուր, որ ավիաընկերությունները պահեն այն, ինչ քեզն է պատկանում

Հաճախակի տրվող հարցեր

Եթե եղանակի պատճառով ուշացել է թռիչքս, փոխհատուցում կստանա՞մ

Ցավոք, եթե ուշացումը եղել է վատ եղանակի հետևանքով, դա համարվում է "արտակարգ իրավիճակ", ու ավիաընկերությունն ազատվում է փոխհատուցումից։

Փոխհատուցումը քանի՞ ժամանակում կստանամ

Մնացածից է կախված, բայց շաբաթներից մինչև մի քանի ամիս կարող է տևել։ Trouble Flight-ն ամեն ինչ անում է՝ գործընթացը արագացնելու համար։

Ի՞նչ, եթե թռիչքս եղել է ոչ ԵՄ ավիաընկերությամբ

Եթե թռել ես Պորտուգալիայից, նույնիսկ ոչ ԵՄ ընկերությամբ, կարող ես դիմել EC 261-ի հիման վրա։ Բայց եթե թռել ես Պորտուգալիա ոչ ԵՄ ընկերությամբ, փոխհատուցում կարող է չլինել։

Եթե ինձ վերաթռցրել են այլ թռիչքով, փոխհատուցումը կկրճատվի՞

Ոչ՝ եթե քո սկզբնական թռիչքը ուշացել է 3 ժամից ավել, փոխհատուցումդ մնացել է ուժի մեջ, նույնիսկ եթե ընդունել ես նոր թռիչք։

Եզրակացություն՝ Ինքնաթիռները քեզ չեն հաղթելու!

Պորտուգալիայում թռիչքների ուշացումները ջղայնացնող են, բայց չի նշանակում, որ պիտի չստանաս փոխհատուցում: Լիսաբոնից, Պորտոյից թե Ֆարոյից՝ եթե թռիչքդ խափանվել ա, կարող ես ստանալ մինչև €600: Մի թող, որ ավիաընկերությունը քեզ արհամարի—Trouble Flight-ը քո իրավունքների համար ա պայքարում!

👉 Հիմա դիմի, ստացի քո փոխհատուցումը ու վերածիր ուշացումը գումարի!