Surbooking à Cagliari – Comment demander ton indemnisation

Surbooké à l'aéroport de Cagliari ? Voici ce qu'il faut savoir

L'aéroport de Cagliari Elmas (CAG), c’est un peu la porte d’entrée vers les plages paradisiaques et l’ambiance pétillante de la Sardaigne. Mais vu le succès grandissant de l’île, certaines compagnies se permettent de vendre plus de billets que de sièges dispo… Résultat : des vols surbookés. Si tu t’es fait refuser l’embarquement à cause de ça, t’inquiète pas — selon le Règlement européen 261/2004, tu peux toucher jusqu’à 600 € de dédommagement.

Pourquoi les compagnies aériennes surbookent ?

Bah, c’est un plan pour gratter un max de profit. Elles misent sur le fait que certains voyageurs ne viendront pas... sauf que parfois, tout le monde se pointe. Et là, c’est l’embarras du choix pour la compagnie : qui monte et qui reste au sol. Pas cool, surtout si t’as un programme béton à l’arrivée.

Tu t’es fait recaler à Cagliari ? Voici les bons réflexes

Si ton vol était surbooké, suis ces étapes pour renforcer ton demande de compensation :

• Ne cède pas ta place sans contrepartie claire proposée dès le départ.

• Demande une attestation écrite expliquant que l’embarquement t’a été refusé pour cause de surbooking.

• Réclame une aide immédiate (repas, boissons, hébergement si besoin).

• Garde tous tes papiers de voyage : carte d’embarquement, confirmation de réservation, etc.

• Renseigne-toi sur une autre solution, comme un vol depuis l’aéroport d’Olbia (OLB), à environ 2h30 de route de Cagliari. Ça peut te faire gagner du temps et éviter d’attendre pendant des heures.

Tu peux réclamer combien ?

Ton vol au départ de Cagliari était surbooké ? Le montant de l’indemnisation dépend de la distance parcourue :

Attention : ça ne marche que si la compagnie ne t’a pas proposé un vol de remplacement dans des délais raisonnables.

Des vols alternatifs depuis la Sardaigne ?

Tu dois quitter la Sardaigne vite fait bien fait ? Jette un œil à ces deux aéroports :

• Aéroport d’Olbia Costa Smeralda (OLB) – des vols intérieurs et internationaux, facilement accessible en bus ou voiture.

• Aéroport d’Alghero-Fertilia (AHO) – situé au nord-ouest de l’île, une autre option à considérer.

Changer d’aéroport peut t’éviter une longue attente et te permettre de rejoindre ta destination plus rapidement.

Un remboursement, c’est possible ?

Oui, carrément ! Si le surbooking t’a fait poireauter des heures, t’as droit à :

• Un remboursement intégral si tu décides de ne pas partir.

• Un vol de remplacement gratos, payé par la compagnie.

• Repas, hébergement et transport si tu dois dormir sur place.

Comment demander ton indemnisation ?

Tu t’es retrouvé bloqué à cause d’un surbooking à Cagliari ? Ne laisse pas la compagnie s’en sortir à bon compte ! Elles essaient souvent de refiler des bons de voyage, mais selon la loi européenne, t’as droit à du cash.

Pour booster ta réclamation :

1. Réunis tous tes documents – carte d’embarquement, infos du vol, échanges avec la compagnie…

2. Vérifie si t’as droit à une indemnité – si la compagnie t’a proposé un vol de remplacement dans les trois heures, ça peut réduire le montant.

3. Fais ta demande – tu peux la faire directement auprès de la compagnie, mais pas mal de gens se retrouvent avec des refus ou des réponses hyper longues.

On simplifie tout ça en s’occupant de la paperasse pour toi. Laisse Trouble Flight se battre pour ton indemnité pendant que toi, tu profites de ton voyage !

Petit conseil pour éviter les galères d’overbooking

L’overbooking, ça peut arriver… mais voilà comment limiter les risques :

• Enregistre-toi dès que possible – les compagnies ont tendance à refuser l’embarquement à ceux qui s’enregistrent au dernier moment.

• Inscris-toi à un programme de fidélité – les habitués ont souvent la priorité sur les autres passagers.

• Privilégie les vols directs – plus t’as de correspondances, plus t’as de chances d’être réaffecté à cause d’un retard.

Si on t’a déjà refusé l’embarquement à Cagliari, accepte pas la première offre de la compagnie – réclame ce qui te revient !