Overbooking στο Κάλιαρι – Πώς να διεκδικήσεις την αποζημίωσή σου

Overbooking στο Αεροδρόμιο του Κάλιαρι: Τι Πρέπει να Ξέρεις

Το αεροδρόμιο Elmas στο Κάλιαρι (CAG) είναι η βασική πύλη για να ανακαλύψεις τις μαγευτικές παραλίες και την κουλτούρα της Σαρδηνίας. Όμως, επειδή το νησί έχει γίνει hot προορισμός, οι αεροπορικές εταιρείες καμιά φορά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα υπάρχουν. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω overbooking, μην πανικοβάλλεσαι—μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και 600€ σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004.

Γιατί γίνεται overbooking στις πτήσεις;

Οι αεροπορικές το κάνουν συστηματικά για να μη μένουν άδεια καθίσματα, υπολογίζοντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Όταν όμως εμφανιστούν όλοι, πρέπει να διαλέξουν ποιος θα πετάξει και ποιος όχι. Κι αυτό, ειδικά αν έχεις σημαντικά σχέδια, μπορεί να σε βγάλει εκτός προγράμματος.

Τι να κάνεις αν σου αρνηθούν επιβίβαση στο Κάλιαρι

Αν η πτήση σου από το Κάλιαρι ήταν υπεράριθμη, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να ενισχύσεις την απαίτησή σου για αποζημίωση:

• Μην παραχωρήσεις τη θέση σου εθελοντικά αν δεν σου προσφέρουν ξεκάθαρα αποζημίωση.

• Ζήτησε γραπτή δήλωση από την εταιρεία που να εξηγεί ότι η άρνηση επιβίβασης έγινε λόγω overbooking.

• Ζήτησε άμεση βοήθεια, όπως φαγητό, ποτά ή διαμονή σε ξενοδοχείο αν χρειάζεται.

• Κράτα όλα τα ταξιδιωτικά σου έγγραφα, όπως την κάρτα επιβίβασης και την επιβεβαίωση κράτησης.

• Δες αν υπάρχει εναλλακτική πτήση, ακόμα κι από το αεροδρόμιο της Όλμπια (OLB), που απέχει περίπου 2,5 ώρες οδικώς από το Κάλιαρι. Ίσως έτσι φτάσεις πιο γρήγορα στον προορισμό σου χωρίς μεγάλες καθυστερήσεις.

Πόση αποζημίωση μπορείς να διεκδικήσεις;

Αν σου έτυχε υπεράριθμη πτήση από το Κάλιαρι, το πόσα χρήματα δικαιούσαι εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

Αυτό ισχύει μόνο αν η αεροπορική δεν σου πρότεινε άλλη πτήση σε λογικό χρονικό διάστημα.

Υπάρχουν άλλες πτήσεις από Σαρδηνία;

Αν πρέπει να φύγεις άμεσα από Σαρδηνία και η πτήση σου ήταν υπεράριθμη, ρίξε μια ματιά σε εναλλακτικά αεροδρόμια:

• Αεροδρόμιο Olbia Costa Smeralda (OLB) – Έχει πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού, και πας εύκολα με λεωφορείο ή νοικιασμένο αυτοκίνητο.

• Αεροδρόμιο Alghero-Fertilia (AHO) – Στα βορειοδυτικά της Σαρδηνίας, επίσης καλή επιλογή για να πετάξεις.

Αν κάνεις σύνδεση μέσω άλλου αεροδρομίου, μπορεί να φτάσεις πιο γρήγορα στον προορισμό σου.

Μπορείς να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων;

Φυσικά! Αν η υπεράριθμη πτήση σε καθυστέρησε πολύ, έχεις δικαίωμα για:

• Πλήρη επιστροφή χρημάτων αν αποφασίσεις να μην ταξιδέψεις.

• Δωρεάν εναλλακτική πτήση με έξοδα της αεροπορικής.

• Φαγητό, διαμονή και μεταφορά αν χρειαστεί να μείνεις το βράδυ.

Πώς να ζητήσεις την αποζημίωσή σου

Αν σου συνέβη υπεράριθμη πτήση στο Κάλιαρι, μην το αφήσεις έτσι. Οι αεροπορικές συχνά προσπαθούν να σου δώσουν κουπόνια αντί για μετρητά, αλλά με βάση την ευρωπαϊκή νομοθεσία, δικαιούσαι χρηματική αποζημίωση.

Για να αξιοποιήσεις στο έπακρο την απαίτησή σου:

1. Μάζεψε όλα τα έγγραφα – κάρτα επιβίβασης, στοιχεία πτήσης, και κάθε επικοινωνία με την αεροπορική.

2. Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση – Αν η αεροπορική σου πρότεινε άλλη πτήση μέσα σε τρεις ώρες, ίσως πάρεις λιγότερα χρήματα.

3. Κάνε την αίτησή σου – Μπορείς να το κάνεις απευθείας με την εταιρεία, αλλά πολλοί ταξιδιώτες τρώνε καθυστερήσεις ή αρνήσεις.

Εμείς σου λύνουμε τα χέρια αναλαμβάνοντας τα πάντα. Άσε εμάς να κυνηγήσουμε την αποζημίωσή σου, ενώ εσύ απολαμβάνεις το ταξίδι σου!

Τελική συμβουλή: Πώς να αποφύγεις προβλήματα με overbooking

Το overbooking δεν αποφεύγεται πάντα, αλλά μπορείς να μειώσεις τις πιθανότητες να σε πετάξουν εκτός πτήσης:

• Κάνε check-in νωρίς – Συνήθως αυτοί που κάνουν check-in τελευταία στιγμή είναι οι πρώτοι που «κόβονται».

• Μπες σε πρόγραμμα επιβράβευσης – Οι τακτικοί πελάτες έχουν προτεραιότητα.

• Κλείσε απευθείας πτήσεις – Οι ανταποκρίσεις αυξάνουν τον κίνδυνο καθυστερήσεων και αλλαγών.

Αν ήδη σου αρνήθηκαν επιβίβαση στο Κάλιαρι, μην δεχτείς την πρώτη προσφορά της εταιρείας — διεκδίκησε αυτό που σου ανήκει!