Քաղլիարիում թռիչքը գերբեռնված է — ինչպես ստանալ փոխհատուցումը

Ավելի շատ տոմս, քան նստատեղ՝ ինչի՞ վրա ուշադրություն դարձնել Կալյարի օդանավակայանում

Կալյարի Էլմաս օդանավակայանը (CAG) Սարդինիայի դրախտային լողափերի ու գունեղ մշակույթի դռներն է բացում։ Բայց քանի որ կղզին շատ է սիրելի դարձել զբոսաշրջիկների շրջանում, երբեմն ավիաընկերություններն ավելի շատ տոմս են վաճառում, քան թռիչքի նստատեղ կա, resulting in overbooking։ Եթե քեզ ասել են՝ "օդանավն արդեն լիքն է", չվհատվես։ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն՝ կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ։

Ինչո՞ւ են ավիաընկերություններն այդպես վարվում

Դե պարզ ա՝ շահույթի հետևից են ընկած։ Հավանական է, որ մի քանիսը չեն գա, իսկ եթե բոլորն էլ ներկայանան՝ սկսվում ա "ով կմնա" դիլեման։ Եթե քեզ շտապ գործ է սպասում Կալյարիում, այս իրավիճակը կարող է շատ տհաճ լինել։

Ի՞նչ անել, եթե Կալյարիում նստեցման մերժում ես ստացել

Եթե պատահել է, որ տեղ չես գտել, հետևիր այս քայլերին, որ չզրկվես փոխհատուցումից:

• Մի՛ համաձայնվիր կամովին հրաժարվել տեղից, եթե փոխհատուցման պայմանները հստակ չեն։

• Հարցրու գրավոր ապացույց՝ որ նստեցման մերժման պատճառը հենց overbooking էր։

• Պահանջիր օգնություն տեղում՝ սնունդ, ըմպելիքներ, եթե պետք է՝ հյուրանոց։

• Պահպանիր բոլոր ճամփորդական փաստաթղթերը՝ տոմս, boarding pass, booking-ի հաստատում։

• Գուցե այլընտրանքային թռիչք գտնես՝ օրինակ՝ Օլբիա օդանավակայանից (OLB), որը մոտ 2.5 ժամ մեքենայով է։ Դա կարող է փրկել օրը։

Ի՞նչքան փոխհատուցում կարող ես ստանալ

Դե եթե Կալյարիում տոմսի վերապահում են արել ավելին, քան տեղ կա ինքնաթիռում, փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից՝

Բայց սա գործում է, եթե ավիաընկերությունը ժամանակին այլընտրանքային թռիչք չի առաջարկել։

Կա՞ն արդյոք այլընտրանքային օդանավակայաններ Սարդինիայում

Եթե քո թռիչքը լեփ-լեցուն էր ու արագ Սարդինիայից դուրս գալ ես ուզում, ստուգիր այս օդանավակայանները՝

• Օլբիա Կոստա Սմերալդա (OLB) – Միջազգային և ներքին թռիչքներ ունի, հասանելի է ավտոբուսով կամ մեքենա վարձելով։

• Ալգերո-Ֆերտիլիա (AHO) – Սարդինիայի հյուսիս-արևմուտքում է, մեկնելու լավ տարբերակ կարող է լինել։

Մեկ այլ օդանավակայանով թռիչք փոխելը հաճախ օգնում է ավելի արագ տեղ հասնել։

Հնարավո՞ր է փոխարենը գումար վերադարձ ստանալ

Հա՛, հնարավոր է։ Եթե հավելյալ տեղեր են վաճառել ու երկար ես սպասել, կարող ես՝

• Հրաժարվել թռիչքից ու ամբողջ գումարը հետ ստանալ։

• Նոր թռիչք ստանալ՝ առանց քո ծախսի։

• Ճաշ, գիշերակաց, և տեղափոխում ստանալ, եթե ստիպված ես գիշերը մնալ։

Ինչպե՞ս ստանալ փոխհատուցումդ

Եթե Կալյարիում ավելորդ տոմսերի հետևանքով խնդիր ունեցար, թույլ մի տուր, որ ավիաընկերությունը դուրս գա պատասխանատվությունից։ Շատ դեպքերում առաջարկում են տուրիստական վաուչեր՝ փողի փոխարեն, բայց ԵՄ օրենքներով դու իրավունք ունես իրական ֆինանսական փոխհատուցման։

Որ առավելագույն օգուտ ստանաս՝

1. Հավաքիր բոլոր փաստաթղթերը՝ տոմսը, թռիչքի տվյալները ու այն ամենը, ինչ ավիաընկերությունից ստացել ես։

2. Ստուգիր՝ արդյոք կարող ես փոխհատուցում ստանալ – եթե ավիաընկերությունը քեզ առաջարկել է այլ թռիչք երեք ժամվա ընթացքում, գուցե փոխհատուցման չափը կկրճատվի։

3. Գրանցի քո պահանջը – կարաս ինքդ դիմես ավիաընկերությանը, բայց շատերը բախվում են ուշացումներին կամ մերժումներին։

Մենք կմիասնականացնենք ամեն ինչ, բոլոր ձանձրալի գործընթացներն էլ մենք կանենք։ Դու հանգիստ հանգիստ ճանապարհորդությունդ վայելիր, մենք կպայքարենք քո փոխհատուցման համար։

Վերջին խորուրդը՝ Ինչպես խուսափել ավելինցումից

Չնայած ավելինցումը միշտ հնարավոր չէ կանխել, բայց կարաս նվազեցնես ռիսկը՝

• Ժամանակին գրանցվելով – Թեժ պահին գրանցված ուղևորներն են հիմնականում դուրս մղվում։

• Մասնակցելով հաճախակի թռիչքների ծրագրերին – Հավատարիմ ուղևորներն ունեն ավելի բարձր առաջնահերթություն։

• Ուղղակի թռիչքներ պատվիրելով – Միացյալ թռիչքները մեծացնում են ուշացման կամ կրկնակի ամրագրման հավանականությունը։

Եթե արդեն Կալիարիում տեղ չեն տվել, մի վազիր առաջին առաջարկի հետևից — վերցրու այն, ինչին իրավունք ունես։