Skrydis perpildytas Kaljaryje – kaip susigrąžinti kompensaciją

Perpardavimas Kagliario oro uoste: ką turi žinoti

Kagliario Elmas oro uostas (CAG) – tai vartai į nuostabius Sardinijos paplūdimius ir gyvybingą salos kultūrą. Kadangi salos populiarumas vis auga, oro linijos kartais parduoda daugiau bilietų nei turi vietų lėktuve, ir štai – perpardavimas. Jei Kagliaryje tavęs neįleido į lėktuvą, nenukabink nosies – pagal ES reglamentą 261/2004 gali gauti kompensaciją iki 600 €.

Kodėl oro linijos perparduoda bilietus?

Tai sena praktika – oro bendrovės parduoda daugiau bilietų tikėdamosi, kad ne visi keleiviai pasirodys. Bet kai visi atvyksta, jos turi nuspręsti, kas skris, o kas liks ant žemės. Ir jei laukia svarbus susitikimas ar atostogų pradžia – toks staigmenų šou tikrai ne pradžiugina.

Ką daryti, jei tavęs neįleido į lėktuvą Kagliaryje

Jei tavo skrydis iš Kagliario buvo perparduotas, imkis šių veiksmų, kad turėtum stipresnį pagrindą kompensacijai gauti:

• Nesiūlyk atsisakyti vietos, jei oro linijos nepaaiškino, kokia kompensacija siūloma.

• Paprašyk raštiško patvirtinimo, kad neįleidimo priežastis buvo būtent perpardavimas.

• Reikalauk skubios pagalbos – maisto, gėrimų, apgyvendinimo, jei reikia.

• Saugok visus kelionės dokumentus – nuo įlaipinimo kortelės iki rezervacijos patvirtinimo.

• Patikrink kitus skrydžių variantus, pavyzdžiui, iš Olbijos oro uosto (OLB), kuris yra apie 2.5 val. kelio nuo Kagliario. Kartais toks sprendimas padeda išvengti ilgų laukimų ir vis tiek pasiekti tikslą.

Kiek kompensacijos gali gauti?

Jei Cagliari mieste tavo skrydis buvo perpildytas, kompensacijos dydis priklauso nuo to, kaip toli skrendi:

Šios sumos galioja tik tuo atveju, jei oro linijos nepasiūlė kito skrydžio per protingą laiką.

Ieškai kitų skrydžių iš Sardinijos?

Jeigu tavo skrydis buvo perpildytas ir reikia kuo greičiau išskristi, pasitikrink šiuos oro uostus:

• Olbia Costa Smeralda oro uostas (OLB) – čia skrenda tiek vietiniai, tiek tarptautiniai skrydžiai, lengvai pasiekiamas autobusu ar išsinuomavus automobilį.

• Alghero-Fertilia oro uostas (AHO) – šiaurės vakarų Sardinijoje, dar viena galimybė išvykti.

Pasijungus iš kito oro uosto, gali sutrumpėti laukimo laikas ir padėti greičiau pasiekti tikslą.

Gal vietoj skrydžio – grąžinimas?

Žinoma! Jei dėl perpildymo kyla ilgas vėlavimas, turi teisę:

• Gauti visą pinigų grąžinimą, jei nusprendi nekeliauti.

• Nemokamą alternatyvų skrydį – oro linijos apmokės.

• Maistą, nakvynę ir transportą, jei tenka nakvoti.

Kaip gauti kompensaciją

Jei Cagliari tau nepasisekė su skrydžiu – Trouble Flight tau padės atgauti tai, kas priklauso. Aviakompanijos dažnai siūlo kelionės kuponus vietoj grynųjų, bet pagal ES taisykles tu turi teisę į piniginę kompensaciją.

Jei nori gauti maksimaliai:

1. Susirink visus dokumentus – įlaipinimo kortelę, skrydžio informaciją ir viską, ką siuntė oro linijos.

2. Patikrink, ar tau priklauso kompensacija – jei oro linijos pasiūlė kitą skrydį per tris valandas, išmokos suma gali sumažėti.

3. Pateik prašymą – gali kreiptis tiesiogiai į oro linijas, bet daugelis keliautojų susiduria su vilkinimu ar atmetimais.

Mes palengvinam viską – imame viską į savo rankas, o tu ramiai keliauji. Leisk Trouble Flight kovoti už tavo kompensaciją!

Paskutinis patarimas: kaip išvengti vietų perviršio

Vietų perviršis – ne visada išvengiamas, bet gali sumažinti riziką būti „išstumtam“:

• Registruokis kuo anksčiau – paskutinės minutės keleiviai dažniausiai nukentėja pirmi.

• Prisijunk prie lojalumo programų – lojalūs klientai dažnai turi pirmenybę.

• Rinkis tiesioginius skrydžius – jungtiniai skrydžiai padidina riziką būti perkeltam dėl vėlavimų.

Jei jau tau neleido įlipti į lėktuvą Kagliaryje – nepasiduok pirmajam oro linijų pasiūlymui. Gauk tai, kas tau priklauso!