Frankfurt lennu hilinemine

Frankfurtis lend hilineb? Vaata, mis värk on

Frankfurti lennujaam (FRA) on üks Euroopa kõige tihedama liiklusega lennujaamu – miljoneid reisijaid aastas ja igas suunas. Pole ime, et hilinemised on seal üsna tavalised. Kui oled seal kinni halva ilma, tehniliste viperuste või lennufirma jamade pärast, siis võid sa tegelikult saada kompensatsiooni tänu EL määrusele EC261.

Miks lennud Frankfurtis hilinevad?

Neid põhjuseid on mitmeid, näiteks:

• Ilm – tihe udu, äikesetormid ja korralik lumesadu talvel takistavad ikka korralikult graafikut.

• Õhuliikluse ummikud – Saksamaa suurima lennujaamana toimub seal tohutu lennukite sagimine, mis tekitab tõrkeid.

• Tehnilised probleemid ja hooldus – vahel tuleb lennukitel teha ootamatuid kontrolle või parandusi, mis tähendab viivitusi.

• Lennufirma töötajad ja streigid – kui meeskond streigib või on inimesi puudu, jäävad lennud lihtsalt seisma.

• Turvakontroll või passikontroll – kuna tegemist on suurte rahvusvaheliste väravatega, võib kontrollis minna tavapärasest rohkem aega.

Kas saad kompensatsiooni, kui lend Frankfurtis hilineb?

Jaa, saad küll! EC261 määruse järgi kehtib see, kui:

✅ Su lend jõudis sihtkohta vähemalt 3 tundi hiljem.
✅ Hilinemine oli lennufirma süü, mitte erandlikud asjaolud (nt eriti kehv ilm).
✅ Lend startis Frankfurtist või saabus sinna EL-i lennufirmaga.

Kui palju kompensatsiooni võib saada?

Sõltuvalt sellest, kui pikk lend oli, võib summa olla päris arvestatav.

• 250 € – kui lend on kuni 1500 km

• 400 € – lendudele vahemikus 1500–3500 km

• 600 € – kui lennu pikkus ületab 3500 km

Frankfurdi lennujaamas lõksus? Tee seda

Kui su lend hilineb, siis siin on, mida teha, et oma õigused maksimaalselt ära kasutada:

1. Uuri välja, kui kaua sa ootad

Võta ühendust lennufirmaga ja küsi, millal lend tegelikult väljuma peaks. Kui hilinemine on üle 3 tunni, võib sul olla õigus hüvitisele.

2. Kogu tõendeid

Tee ekraanitõmmised teadetest, säilita pardakaart ja küsi lennufirmalt kirjalik kinnitus hilinemise põhjuse kohta.

3. Küsi abi

Kui ootad rohkem kui 2 tundi, peab lennufirma sulle pakkuma:

• Tasuta toitu ja jooki

• Kaks tasuta kõnet või e-kirja

• Majutust (kui pead öö lennujaamas veetma)

4. Mõtle alternatiividele

Kui su lend viibib väga pikalt, vaata, kas Frankfurt-Hahni lennujaamast (HHN), mis jääb umbes 120 km kaugusele FRA-st, saab kuhugi lennata. Sealt läheb tihti soodsaid lende ja rong või shuttle võib sind kiiremini kohale viia.

5. Küsi oma hüvitis välja

Ära lase lennufirmal end tüssata. Esita nõue ja saa kuni 600 € kompensatsiooni, kui su lend Frankfurdis hilines.

Kes Frankfurdis kõige sagedamini hilinevad?

Hilinemised võivad juhtuda iga lennufirmaga, aga järgmised tegutsevad Frankfurdis tihedalt ja võivad langeda EC261 alla:

• Lufthansa – Frankfurdi kodulennufirma, keda tabavad tihti streigid ja muud tehnilised mured.

• Ryanair & Wizz Air – Needel soodsalennufirmadel, mis tegutsevad Frankfurdist ja Hahnist, on ajakavad üsna kõikuvad. Tuli ja läks, nagu tuju tuleb!

• British Airways & Air France – Nende puhul on ühenduslendude või kehvade ilmastikuolude tõttu hilinemised tavaline nähtus.

Kaua kompensatsiooniga aega läheb?

See oleneb lennufirmast, aga enamasti saab asi paari nädala kuni mõne kuuga ühele poole. Mõni maksab kiiresti, teised venivad nagu näts. Meie abiga saad kogu protsessi kiiremini joonele – unusta lõputu bürokraatia!

Ära maga maha – saa oma raha tagasi!

Kui su lend Frankfurtis hilines, võib sul olla õigus kuni 600 € suurusele hüvitisele. Ära lase lennufirmal su raha endale jätta – kontrolli kohe, kas sul on õigus hüvitisele ja nõua oma osa tagasi!