Cuando tu vuelo se retrasa en España, la verdad es que puede fastidiarte bastante. Da igual si vienes por trabajo, a relajarte en las playas de la Costa del Sol o a flipar con la arquitectura de Barcelona… un retraso inesperado te puede arruinar los planes. Por suerte, si te pasa en un vuelo que sale o llega a España, las leyes europeas te cubren bastante bien y puedes reclamar una compensación para que, al menos, no te quedes con las manos vacías.

¿Qué hacer si tu vuelo se retrasa en España?

Lo primero es no perder la calma y reunir todo lo que necesitas para reclamar. Aquí te dejo una mini guía para que sepas cómo moverte:

  1. Pide explicaciones: La aerolínea está obligada a decirte por qué se ha retrasado el vuelo. Esto es clave para saber si puedes reclamar.

  2. Guarda todo: Boarding pass, email de confirmación, mensajes que te mande la aerolínea... todo puede servirte.

  3. Controla el tiempo: Apunta cuánto se retrasa exactamente, porque la compensación depende de eso.

  4. Pide asistencia: Si pasan más de dos horas, tienen que darte comida, bebida y acceso a comunicación sin que te cueste.

  5. Infórmate sobre tus derechos: Según el reglamento EC261, podrías recibir hasta 600 € si el retraso pasa de tres horas (depende de la distancia del vuelo).

Conoce tus derechos con el EC261

España aplica el reglamento europeo EC261/2004, que protege a los pasajeros cuando hay líos con los vuelos. Si sales desde cualquier aeropuerto español o vuelas con una aerolínea europea que llega a España, estás cubierto. Las reglas son claras y te dan herramientas para reclamar cuando la cosa se complica.

  • ¿Quién puede reclamar?: Si tu vuelo se retrasó más de tres horas y fue por culpa de la aerolínea (fallos técnicos, líos operativos, etc.), puedes pedir una compensación.

  • ¿Cuánto te toca?:

    • 250 € si el vuelo era de hasta 1.500 km.

    • 400 € si estaba entre 1.500 km y 3.500 km.

    • 600 € si era más largo de 3.500 km.

  • Casos especiales: Si el retraso fue por cosas fuera del control de la aerolínea —como tormentas, huelgas del control aéreo, etc.— no están obligados a pagarte.

Qué hacer en España mientras esperas

Un retraso no siempre tiene que ser un drama... A veces, es la excusa perfecta para una miniaventura. Dependiendo del aeropuerto, hay cosas chulas cerca para descubrir:

  • Aeropuerto Madrid-Barajas (MAD): A solo media hora del centro. Date una vuelta por el Palacio Real, entra al Museo del Prado o tómate unas tapas en la Plaza Mayor.

  • Aeropuerto Barcelona-El Prat (BCN): Súbete al tren o al bus y en nada estás delante de la Sagrada Familia, paseando por Las Ramblas o tirado en la playa de la Barceloneta.

  • Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol (AGP): Si estás por aquí, échale un ojo al Museo Picasso o piérdete por el centro histórico, que tiene un ambientazo genial.

Si el retraso va para largo, no te cortes y pídele a la aerolínea alojamiento o un traslado para que aproveches el tiempo.

¿Cómo reclamar tu compensación?

Pedir tu dinerito con Trouble Flight es más fácil de lo que crees. Solo sigue estos pasos:

  1. Habla con la aerolínea: Haz la reclamación de forma oficial, explicando los datos de tu vuelo y el retraso.

  2. Adjunta pruebas: Incluye copias de tu tarjeta de embarque, billetes y cualquier recibo de gastos que hayas tenido por culpa del retraso.

  3. Pide ayuda: Si la aerolínea pasa de ti o te niega la compensación, puedes llevar el tema a las autoridades en España o pedirle una mano a empresas como Trouble Flight, que saben cómo mover estos trámites sin que tú te estreses.

¿Y si sales desde otro aeropuerto?

Si tu vuelo lleva un buen retraso y tienes que llegar sí o sí, vale la pena mirar otras opciones. Por ejemplo, si sales desde Madrid y todo va fatal, échale un ojo a vuelos desde Valencia o Sevilla. Con los trenes AVE, moverse entre ciudades grandes es rapidísimo y te da margen para reaccionar sin perder la calma.

Cómo no perder los nervios en los retrasos

Para no desesperarte en el aeropuerto, lleva en el equipaje de mano cosas básicas: algo para picar, el cargador del móvil, y algo con lo que entretenerte. Ir preparado te puede salvar el día y hacer la espera más llevadera.

Por qué confiar en Trouble Flight

En Trouble Flight sabemos bien el lío que suponen los retrasos en España. Por eso nuestro equipo se encarga de todo: papeles, reclamaciones, y pelear con las aerolíneas por lo que te corresponde. Tú descansas, nosotros nos encargamos.

No dejes que un vuelo con retraso te arruine los planes. Escríbenos y déjanos encargarnos del marrón. Tú solo preocúpate de disfrutar del viaje.

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Lo que dicen nuestros clientes sobre nosotros

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Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
¡¡¡Muy contento!!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Recibí la indemnización vía troubleflight que ya había dejado de esper ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Gracias por los servicios recibidos de la empresa, sois muy serios en ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Amable y preciso.
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