
Teesside International Airport (MME) es un punto de partida súper práctico para quienes viajan desde el noreste de Inglaterra. Desde ahí salen vuelos a destinos top del Reino Unido y Europa. Pero, como pasa en muchos aeropuertos, a veces se les va la mano vendiendo boletos y el vuelo se sobrevende. Si alguna vez te dejaron abajo en Teesside por esta razón, podrías tener derecho a recibir una compensación económica según el reglamento EC261/2004. En esta guía te explicamos cómo funciona todo este rollo, qué opciones tienes y cómo reclamar lo que te toca.
Las aerolíneas a menudo venden más boletos de los que hay asientos disponibles. ¿La razón? Quieren asegurarse de llenar el vuelo, porque saben que hay gente que al final no aparece. Aunque eso les ayuda a ganar más, de vez en cuando resulta en pasajeros que se quedan sin lugar y sin viaje. Si te pasa esto en Teesside, tranquilo, que tienes derechos y puedes hacer algo.
Respira hondo y averigua bien qué pasó
Habla con el personal de la aerolínea y pide que te expliquen por qué no te dejaron subir.
Pide un documento que confirme que la razón fue por sobreventa.
Conoce tus derechos
Según el EC261, si te niegan el embarque contra tu voluntad por sobreventa, puedes recibir hasta 600 € de compensación.
La aerolínea debe darte a elegir entre que te reubiquen en otro vuelo lo antes posible o que te devuelvan todo tu dinero.
Busca otras formas de salir
Si ya te quedaste sin vuelo, no te preocupes. Mira si hay opciones saliendo desde Newcastle International Airport (NCL), que está como a una hora en coche de Teesside.
Varios pasajeros han conseguido vuelos alternativos desde Newcastle o desde Leeds Bradford Airport (LBA) sin problema.
Solicita tu compensación
Las aerolíneas están obligadas por ley a indemnizarte si te niegan el embarque por sobreventa de asientos.
La cantidad varía según la distancia del vuelo:
Hasta 1.500 km: €250
Entre 1.500 y 3.500 km: €400
Más de 3.500 km: €600 (solo vuelos fuera de la UE)
Puedes hacer el reclamo directamente con la aerolínea, pero usar servicios como Trouble Flight es mucho más rápido y sin complicaciones.
Si decides mirar salidas alternativas desde Newcastle International Airport, estas son tus opciones:
Tren: Hay un tren directo desde Darlington a Newcastle, tarda unos 30 minutos.
Coche: Conduciendo desde el aeropuerto de Teesside te lleva unos 55 minutos.
Taxi o Uber: El taxi ronda entre £80 y £100. Uber puede variar, depende del momento.
Para el Aeropuerto Leeds Bradford, tienes esto:
Tren: Desde Darlington a Leeds en más o menos una hora, y luego un bus cortito.
Coche: Unos 90 minutos por la A1(M).
Bus + Taxi: Puedes combinar transporte público con taxi.
El aeropuerto Teesside International maneja sobre todo vuelos regionales y dentro de Europa. Las que suelen sobrevender son:
KLM (vuela a Ámsterdam, un punto clave de conexión)
Loganair (rutas domésticas a Londres, Aberdeen y Belfast)
Ryanair (rutas estacionales limitadas)
KLM tiene fama de sobrevender vuelos, sobre todo por la gran demanda de conexiones internacionales. Si tu vuelo de KLM de Teesside a Ámsterdam fue sobrevendido, lo mejor es que preguntes de inmediato por opciones alternativas o lo que te corresponde como compensación.
Si te dejaron en tierra por culpa de un vuelo sobrevendido, aquí tienes lo que hay que hacer:
Guarda tus documentos
No pierdas el pase de abordar ni cualquier comunicación por escrito que te haya dado la aerolínea.
Pide la compensación directamente
Puedes hablar con la aerolínea por medio del proceso oficial de reclamación.
Usa un servicio experto
Trouble Flight es crack en esto: gestionan tu caso con rapidez y te ayudan a conseguir la mayor compensación posible.
En algunos casos, podrías recibir un extra para cubrir:
Hotel (si te tocó pasar la noche varado)
Comidas y bebidas mientras esperas
Transporte alternativo para llegar a tu destino
No te olvides de guardar todos los recibos de esos gastos, ¡son tu prueba de oro!
Que te dejen fuera por sobreventa puede ser desesperante, pero si conoces tus derechos y haces los trámites necesarios, puedes convertir ese mal rato en una victoria. Si te negaron el embarque en Teesside por culpa de la sobreventa, ¡no dejes que se queden con tu dinero—reclama ya tu compensación!