Lidojuma pārlikšana City of Derry – zini savas tiesības un pieprasi kompensāciju

Lidmašīnu pārmērīga rezervēšana City of Derry lidostā – kāpēc tas notiek?

Aviosabiedrības nereti pārdod vairāk biļešu, nekā ir sēdvietu lidmašīnā, cerot, ka kāds tomēr neatnāks. Tā ir ikdienišķa prakse, bet mazākās lidostās, piemēram, City of Derry lidostā (LDY), tas var sagādāt reālas galvassāpes ceļotājiem. Ja Tevi nav ielaiduši lidmašīnā rezervēšanas dēļ, Tev ir tiesības saskaņā ar ES regulu EC261, un kompensācija var sasniegt pat līdz €600 par katru pasažieri.

Kāpēc City of Derry lidostā bieži notiek pārmērīga rezervēšana?

City of Derry lidosta apkalpo Ziemeļīrijas reģionu un piedāvā gan vietējos, gan starptautiskos reisus – bieži ar zemo cenu aviosabiedrībām. Tā kā lidosta ir maza, lidojumu izvēle nav plaša kā, piemēram, Belfast International (BFS) vai Dublin Airport (DUB), tāpēc, ja Tevi neielaiž, alternatīvas var būt diezgan ierobežotas.

LDY nelielais izmērs nozīmē, ka citu lidojumu iespējas ir mazākas, un Tev var nākties gaidīt stundām ilgi vai pat palikt pa nakti. Zinot savas tiesības, Tu vari šo nepatīkamo situāciju atrisināt daudz veiklāk.

Tavas tiesības saskaņā ar EC261 – vai vari saņemt kompensāciju?

Saskaņā ar ES likumiem, ja Tevi neielaiž lidmašīnā rezervēšanas dēļ, Tev pienākas tūlītēja palīdzība un finansiāla kompensācija, ja:

• Lidojums ir no ES vai ierodas ES ar kādu ES aviosabiedrību.

• Tu esi laicīgi reģistrējies un ievērojis visus ceļošanas nosacījumus.

• Aviosabiedrība nespēja piedāvāt citu lidojumu saprātīgā termiņā.

Kompenācijas apmērs atkarīgs no lidojuma attāluma:

• €250 par lidojumiem līdz 1,500 km

• €400 par lidojumiem no 1,500 km līdz 3,500 km

• €600 par lidojumiem virs 3,500 km

Ja tava reisa aizkavēšana ievelkas, aviokompānijai jānodrošina bezmaksas ēdienreizes, dzērieni, un vajadzības gadījumā – viesnīca. Tā ir viņu atbildība, kamēr gaidi nākamo lidojumu.

Ko darīt, ja lidojums no City of Derry lidostas ir pārpildīts

1. Nekrīti panikā, parunā ar personālu – Pajautā, vai tiešām iemesls ir pārpildīts reiss. Tas ir svarīgi, lai saprastu savu situāciju.

2. Prasi rakstisku skaidrojumu – Tas būs noderīgs pierādījums, ja vēlāk nolemsi iesniegt prasību.

3. Nepiekrīti kuponiem, ja piedāvā vietā naudu – Aviokompānijas bieži mēģina izsprukt ar dāvanu kartēm, bet tev ir tiesības saņemt reālu kompensāciju naudā.

4. Apskati citus lidostu variantus – Ja steidzies, vari mēģināt tikt uz Belfast International vai Dublin Airport – no turienes lidojumi ir biežāki, un uz lidostu var nokļūt ar vilcienu, autobusu vai taksi.

5. Saglabā visus čekus un dokumentus – Ja radušies papildu izdevumi, aviokompānijai tie jākompensē.

Alternatīvas lidostas pie City of Derry: ātrāk uz mērķi

Ja rezervācija no City of Derry ievelkas, ir vēl pāris varianti:

• Belfast International Airport (BFS) – Apmēram 90 minūšu brauciena attālumā, piedāvā plašu iekšzemes un ārvalstu reisu klāstu.

• Dublin Airport (DUB) – Liela tranzīta lidosta, apmēram trīs stundas ar auto, ar biežiem reisiem visā Eiropā un tālāk.

No Derry centra uz Belfast var aizbraukt ar vilcienu vai autobusu, bet uz Dublinu kursē tiešie autobusi.

Kā izvairīties no pārpildītiem reisiem? Padomi nākotnei

Tu nevari kontrolēt, vai reiss būs pārpildīts, bet vari samazināt risku:

• Reģistrējies tiešsaistē pēc iespējas agrāk – Vēlāk reģistrētie pasažieri biežāk tiek atstāti uz zemes.

• Pievienojies biežo ceļotāju klubam – Aviokompānijas bieži dod priekšroku saviem uzticīgajiem klientiem, kad vietu lidmašīnā ir par maz.

• Izvairies no populārākajiem ceļojumu laikiem – Svētku dienās un nedēļas nogalēs pārbukēšana notiek biežāk, tāpēc izvēlies mierīgāku brīdi.

• Rezervē tieši pie aviokompānijas – Ja pirkts caur kādu citu servisu, tava vieta var būt mazāk aizsargāta, kad notiek izmaiņas.

Kā ērti pieteikties kompensācijai

Pieteikt kompensāciju var būt īsts čakars, bet tu neesi viens. Trouble Flight ir speciālisti pārbukēšanas gadījumos, un viņi strādā pēc principa "bez uzvaras – bez maksas", kas nozīmē, ka maksāsi tikai tad, ja viņi uzvarēs tavu lietu.

Lai pārbaudītu, vai tev pienākas kompensācija, ievadi savus lidojuma datus viņu lapā un ļauj ekspertiem darīt savu darbu. Neļauj aviokompānijai aiziet sveikā – pieprasi to, kas tev pienākas!

Ja esi iestrēdzis City of Derry lidostā pārbukēšanas dēļ, netērē laiku – rīkojies tūlīt un saņem kompensāciju. Tev var pienākties pat 600 € par katru pasažieri! Pārbaudi savu iespēju ar Trouble Flight – mēs cīnāmies par tavām tiesībām!