Overbooket fly fra City of Derry? Få din kompensation nu!

Forstå overbooking i City of Derry

Du har nok hørt det før – flyselskaber sælger flere billetter end der er sæder. Hvorfor? For at tjene lidt ekstra, i håb om at nogle passagerer ikke dukker op. Det er ret normalt, men det kan give ret store problemer, især i mindre lufthavne som City of Derry (LDY). Hvis du er blevet nægtet boarding pga. overbooking, så har du faktisk rettigheder ifølge EU-forordning EC261 – og du kan være berettiget til op til 600 € i kompensation per passager.

Hvorfor sker overbooking i City of Derry?

City of Derry er en mindre regional lufthavn i Nordirland med både indenrigs- og udenrigsfly – ofte fra lavprisselskaber. Med færre afgange og mindre kapacitet end fx Belfast International (BFS) eller Dublin Airport (DUB), kan det hurtigt blive kaotisk, hvis der opstår overbooking.

LDY er ikke den store spiller, så der er ikke mange alternative fly, hvis du bliver nægtet adgang. Det kan betyde lange ventetider – ja, måske endda en overnatning. Men kender du dine rettigheder, er du bedre stillet til at håndtere det bøvl.

EC261: Har du krav på penge?

EU-lovgivningen siger, at hvis du nægtes boarding pga. overbooking, har du ret til hjælp og muligvis kompensation, hvis:

Din flyrejse starter i EU – eller du lander i EU med et EU-baseret flyselskab.
Du mødte op til check-in til tiden og opfyldte alle krav.
Flyet du blev tilbudt som alternativ, var ikke inden for rimelig tid.

Alt efter hvor langt du skulle rejse, kan du få:

250 € for rejser under 1.500 km
400 € for rejser mellem 1.500 km og 3.500 km
600 € for rejser over 3.500 km

Hvis din flyafgang bliver forsinket, har du faktisk krav på gratis mad og drikke – og hvis det trækker ud, skal flyselskabet også sørge for hotelovernatning, så du ikke skal sove på en hård bænk i lufthavnen.

Hvad skal du gøre, hvis dit fly fra City of Derry er overbooket?

Bevar roen og snak med personalet – Tjek med dem, om det virkelig er overbooking, der er grunden til, du ikke kommer med.
Bed om at få det på skrift – Det er smart at have dokumentation, når du skal sende klage eller søge kompensation.
Sig nej til vouchers i stedet for kontanter – Selvom flyselskabet gerne vil give dig en rabatkode, har du ret til penge – ikke gavekort.
Tjek alternative lufthavne – Hvis du har travlt, så overvej om Belfast International eller Dublin Airport kan være en bedre løsning. Der går tog, busser og taxaer dertil – og de har som regel flere afgange.
Gem alle bilag og kvitteringer – Har du haft ekstra udgifter på grund af rod med flyet? Så skal flyselskabet betale dig tilbage.

Andre lufthavne tæt på City of Derry – Hurtigere alternativer

Hvis det tager for lang tid at få et nyt fly fra City of Derry, så er her to gode bud:

Belfast International Airport (BFS) – Cirka halvanden times kørsel væk og med langt flere ruter at vælge imellem.
Dublin Airport (DUB) – En stor international lufthavn, cirka tre timer væk, med masser af afgange til hele Europa og mere til.

Du kan nemt tage tog eller bus fra Derry centrum til Belfast, og der kører direkte busser til Dublin Airport.

Kan man undgå overbookede fly? Tips til din næste rejse

Selvom du ikke kan styre, om flyet bliver overbooket, kan du gøre lidt for at undgå at blive valgt fra:

Tjek ind online så tidligt som muligt – Dem der tjekker ind sidst, ryger oftere af listen.

Bliv medlem af Frequent Flyer-programmer – Flyselskaberne har det med at give deres loyale kunder fortrinsret, når der er overbooking.

Undgå at rejse i myldretiden – Der er større risiko for overbooking i ferier og weekender.

Book direkte hos flyselskabet – Hvis du har booket gennem en tredjepart, står du ofte længere nede i køen ved ombooking.

Sådan søger du erstatning uden besvær

At søge kompensation kan være lidt af en jungle – men hey, du behøver ikke klare det alene. Trouble Flight er eksperter i overbookingssager og arbejder efter princippet 'ingen gevinst, ingen betaling', så du betaler kun, hvis vi vinder.

Indtast dine flyoplysninger på vores hjemmeside, og lad os tage over derfra. Lad ikke flyselskabet slippe af sted med det – kræv det, du har ret til!

Har du siddet fast i City of Derry på grund af overbooking? Spild ikke tiden – kom i gang med din kompensation nu. Du kan faktisk have krav på op til €600 pr. passager! Tjek din sag hos Trouble Flight, og lad os tage kampen for dig.