Препълнен полет от City of Derry – знай си правата и си вземи компенсацията

Какво е презаписване на полети и защо се случва в City of Derry

Авиокомпаниите понякога продават повече билети, отколкото имат места, надявайки се част от пътниците да не се появят. Това им носи повече печалби, но за нас – пътниците – си е чисто главоболие. Особено на по-малки летища като City of Derry (LDY). Ако не са ви качили на борда заради презапълнен полет, не се примирявайте! Имате права според европейския регламент EC261, а компенсацията може да стигне до цели 600 евро на човек.

Защо точно в LDY има проблем с презаписването?

City of Derry е регионално летище в Северна Ирландия и обслужва главно нискотарифни полети. Заради малкия си капацитет и липсата на много резервни варианти – като в по-големите летища в Белфаст или Дъблин – проблемите с презаписването тук могат да са доста сериозни.

Ако ви откажат качване, шансът да ви прехвърлят на друг полет веднага е малък. Това значи дълго чакане, а понякога и преспиване на летището. Добре е да знаете правата си – така ще се справите по-лесно със ситуацията.

Вашите права по EC261: Кога се полага обезщетение?

Според закона в ЕС, ако ви откажат качване заради презаписване, можете да получите помощ на място и пари, ако:

• Полетът ви е от ЕС или каца в ЕС с европейска авиокомпания.

• Сте се чекирали навреме и сте спазили всички правила за пътуване.

• Авиокомпанията не е осигурила друг полет в разумен срок.

Размерът на компенсацията зависи от разстоянието:

• €250 – за полети под 1 500 км

• €400 – за разстояние между 1 500 км и 3 500 км

• €600 – за полети над 3 500 км

Освен това, авиокомпаниите са длъжни да ти осигурят безплатна храна, напитки и при нужда – хотел, докато чакаш новия си полет.

Какво да правиш, ако полетът ти от City of Derry е презапълнен

1. Първо, спокойно – говори с персонала – Провери дали наистина презапълването е причината да не те качат.

2. Поискай писмено обяснение – Това може да ти е от полза, ако решиш да подадеш жалба.

3. Не взимай ваучери вместо парична компенсация – Ще се опитат да ти пробутат ваучер, но имаш право на реални пари.

4. Провери околните летища – Ако ти е спешно, виж дали има полет от Belfast International или Dublin Airport. Има повече полети и се стига лесно с влак, автобус или такси.

5. Запази всички документи и касови бележки – Ако си похарчил допълнително пари заради ситуацията, авиокомпанията трябва да ти ги възстанови.

Алтернативни летища около City of Derry – по-бързи решения

Ако презаверяването от City of Derry Airport отнема твърде много време, ето какво можеш да пробваш:

• Belfast International Airport (BFS) – Около час и половина с кола. Има много вътрешни и международни полети.

• Dublin Airport (DUB) – Голямо летище на около три часа разстояние. Има полети до всякакви дестинации в Европа и отвъд.

До Belfast можеш да стигнеш с влак или автобус от центъра на Derry, а до Dublin Airport има директни автобуси.

Как да избегнеш презапълнени полети? Съвети за следващото ти пътуване

Не можеш да контролираш всичко, но ето няколко идеи как да сведеш риска до минимум:

• Чекирай се онлайн възможно най-рано – Тези, които се чекират последни, най-често остават на земята.

• Присъедини се към програми за чести пътуващи – Авиокомпаниите дават предимство на редовните си клиенти, когато няма достатъчно места.

• Избягвай натоварените периоди – Най-често през уикендите и празниците има свръхрезервации.

• Резервирай директно от сайта на авиокомпанията – Билетите през посредници често се класират последни при пренасочване.

Как лесно да подадеш иск за обезщетение

Да търсиш обезщетение не е най-забавното занимание, но не си сам в това. Trouble Flight се занимава точно с такива случаи – свръхрезервации и обезщетения. Работим по модела "без победа – без такса", което значи, че не плащаш нищо, ако не спечелим делото ти.

Само въведи данните на полета си на сайта ни и остави нашите експерти да се заемат. Не позволявай на авиокомпанията да се измъкне – вземи си това, което ти се полага!

Ако си бил блокиран заради препълнен полет от City of Derry, не губи време – действай и си вземи обезщетението. Може да ти се падат до 600€ на човек! Провери дали ти се полага с Trouble Flight и ние ще се борим за твоите права.