Лет со премногу резервации во City of Derry – дознај ги своите права и побарај надомест

Што значи „овербукинг“ на летови во City of Derry

Авиокомпаниите често продаваат повеќе билети од реалниот број седишта, надевајќи се дека некои патници нема да се појават. Иако ова е честа појава, знае да биде прав кошмар, особено ако леташ од помал аеродром како City of Derry Airport (LDY). Ако те одбиле поради „овербукинг“, не си без право — според европската регулатива EC261 можеш да добиеш надомест и до 600 евра по патник.

Зошто баш во City of Derry има „овербукинг“?

City of Derry е регионален аеродром во Северна Ирска, каде најчесто оперираат нискобуџетни авиокомпании. Со малку летови и ограничен простор, нема многу алтернативи како на поголемите аеродроми во Belfast или Dublin. Затоа, ако не те пуштат на лет, шансите за брзо препраќање се мали — можеш да заглавиш со саати или дури и цела ноќ.

Добро е да ги знаеш своите права, за да можеш мирно да се справиш ако се најдеш во ваква ситуација.

Што ти следува според EC261: Имаш ли право на надомест?

Според ЕУ законот, ако не те пуштат на лет поради „овербукинг“, имаш право на помош и финансиски надомест ако:

• Твојот лет полетува од земја членка на ЕУ, или слетува во ЕУ со авиокомпанија со седиште во ЕУ.

• Си се чекирал на време и ги следел сите барања за патување.

• Авиокомпанијата не ти понудила друг лет во разумен временски рок.

Според растојанието на летот, можеш да добиеш:

• €250 за летови до 1.500 км

• €400 за летови од 1.500 до 3.500 км

• €600 за летови над 3.500 км

Инаку, додека чекаш нов лет, авио-компанијата мора да ти обезбеди бесплатна храна, пијалоци и, ако треба, хотелски сместување. Не си обврзан да трпиш глад и досада на аеродром!

Што да правиш ако летот од City of Derry е прекупиран?

1. Остани смирен и зборувај со персоналот – Провери дали баш прекупирањето е причината што не те пуштаат на летот.

2. Побарај писмено објаснување – Може да ти треба како доказ кога ќе поднесуваш барање за обештетување.

3. Не прифаќај ваучери наместо кеш – Некои ќе пробаат да ти тутнат ваучери, ама ти си во право да добиеш пари.

4. Разгледај алтернативни аеродроми – Ако ти е итно, провери дали можеш да леташ од Belfast International или Dublin Airport. Имаат повеќе летови и лесно се стигнува до нив со воз, автобус или такси.

5. Чувај ги сите документи и сметки – Што и да платиш поради оваа гужва, авио-компанијата треба да ти надомести.

Алтернативни аеродроми блиску до City of Derry: побрзи решенија

Ако се оддолжи процесот за повторно букирање од City of Derry, размисли за овие варијанти:

• Belfast International Airport (BFS) – Отприлика 90 минути со автомобил, со многу домашни и меѓународни летови.

• Dublin Airport (DUB) – Го знаеш веќе, голем центар, околу три часа далеку, со редовни летови низ Европа и пошироко.

До Belfast можеш да стигнеш со воз или автобус од центарот на Derry, а директни автобуси има до Dublin Airport.

Како да избегнеш прекупирани летови? Совети за идни патувања

Иако не можеш да го контролираш прекупирањето, има неколку финти за да ти се намалат шансите да бидеш жртва:

• Онлајн чекирај се што е можно порано – Они што се чекираат последни, најчесто ги остават на земја.

• Стани член на програми за чести патници – Авиокомпаниите често им даваат предност на лојалните патници кога има премногу резервирани летови.

• Избегнувај да патуваш во шпиц сезона – Премногу патници има за празници и викенди, па се случува да нема место.

• Резервирај директно преку авиокомпанија – Ако резервираш преку агенција, можеби ќе бидеш последен на листата за пренасочување.

Како лесно да побараш надомест

Да поднесеш барање за надомест може да биде вистинска главоболка, ама не мора сам да се справуваш. Trouble Flight е тука токму за вакви ситуации – специјализирани сме за обештетување кога има премногу резервирани летови. Работиме без ризик: не плаќаш ништо ако не го добиеме случајот.

Само внеси ги деталите за летот на нашата веб-страница, и нашите експерти ќе си ја завршат работата. Не дозволувај авиокомпанијата да помине неказнето – побарај го она што ти следува уште денес!

Ако си останал заглавен поради премногу резервирани места во City of Derry, не чекај – реагирај и барај надомест. Можеш да добиеш и до €600 по патник! Провери дали ти следува нешто со Trouble Flight и препушти ни ја борбата за твоите права.