
İspanya’nın Kanarya Adaları’ndan biri olan Gran Canaria, yıl boyu güneşli havası, göz kamaştıran plajları ve enerjik havasıyla akıllarda yer ediyor. Tatil denince akla ilk gelen yerlerden biri olduğu için her yıl milyonlarca kişi Gran Canaria Havalimanı’ndan (LPA) geçiyor. Kimi Maspalomas’ın altın rengi kumullarına koşuyor, kimi Las Palmas’ta gece hayatına dalıyor, kimi de adanın volkanik doğasını keşfe çıkıyor. Ama işin biraz can sıkıcı yanı da var: Gran Canaria’da uçuşlar zaman zaman gecikebiliyor. Eğer sen de böyle bir gecikme yaşadıysan, haklarını bilmen şart! Trouble Flight olarak burada devreye giriyoruz.
Gran Canaria Havalimanı’nda yaşanan gecikmelerin birkaç farklı sebebi olabiliyor. En sık karşılaşılanlar şunlar:
Hava Koşulları: Genelde hava şahane olsa da, ara sıra çıkan kuvvetli rüzgarlar ya da nadir görülen fırtınalar işleri bozabiliyor.
Yoğun Hava Trafiği: Burası hem uluslararası hem iç hat uçuşları için önemli bir merkez olduğundan bazen programlar üst üste binebiliyor.
Teknik Arızalar: Uçak bakım çalışmaları ya da beklenmedik teknik problemler de gecikmelere yol açabiliyor.
Grevler: Hava yolu ya da havalimanı çalışanlarının yaptığı grevler yüzünden sistem tamamen kilitlenebiliyor.
Gran Canaria’dan kalkış yapan ya da buraya gelen bir uçuşun üç saatten fazla gecikmesi durumunda Avrupa Birliği yolcu hakları yönetmeliği olan EC261 kapsamında tazminat alma hakkın olabilir. İşte öne çıkan detaylar:
Gecikme Süresi: Nihai varış noktasına üç saatten geç ulaşıldıysa durum bizlik demektir.
Uygun Uçuşlar: AB’den kalkan ya da AB’ye gelen ve AB merkezli bir hava yolu tarafından yapılan tüm uçuşlar bu kapsama giriyor.
Tazminat Miktarları: Uçuşun mesafesine göre 250€ ile 600€ arasında tazminat alabilirsin.
Olağanüstü Durumlar: Eğer uçuşunuz şiddetli hava koşulları ya da hava trafik kontrol grevi gibi olağanüstü sebeplerden dolayı geciktiyse, havayolu şirketi tazminat ödemek zorunda değil.
Gran Canaria kalkışlı uçağın geciktiyse, hak ettiğin tazminatı alabilmek için aşağıdaki adımları takip et:
Uygun musun? Önce uçuşunun EC261 kapsamında tazminat almaya uygun olup olmadığını kontrol et.
Kanıtları Topla: Biniş kartın, biletin ve havayolundan gelen gecikmeyle ilgili mesajları sakla.
Tazminat Talep Et: Havayoluna doğrudan başvurarak gecikme detaylarını paylaş ve tazminatını iste.
Yardıma mı ihtiyacın var? Eğer havayolu başvurunu reddederse ya da cevap vermezse, Trouble Flight devreye girer. Tüm süreci senin yerine biz yürütüyoruz, hakkını alman için buradayız.
Gran Canaria'da uçağın geciktiyse, bu alternatif seyahat seçeneklerini değerlendirebilirsin:
Yakındaki Havalimanlarına Bak: Tenerife Kuzey ve Tenerife Güney havalimanlarında gideceğin yere uygun uçuşlar olabilir. Ayrıca feribotla Gran Canaria'dan Tenerife'ye geçiş yapılabiliyor.
Gelişmeleri Takip Et: Havayolu uygulamalarını ya da uçuş takip sistemlerini kullanarak yeni uçuş saatlerinden haberdar ol.
Konaklama: Gecikme geceyi kapsıyorsa, havayolundan konaklama talep et. EC261’e göre havayolları bu gibi durumlarda yolculara destek sağlamak zorunda.
Eğer gecikmeden dolayı adada kaldıysan, bu zamanı Gran Canaria’yı keşfetmek için harika bir fırsat olarak gör:
Las Palmas: Başkent Las Palmas’a git, Vegueta bölgesindeki tarihi sokakları gez, Las Canteras plajında keyif yap.
Maspalomas Kumulları: Sanki çölde yürüyormuşsun gibi hissettiren, huzurlu bir yürüyüş için harika bir yer.
Roque Nublo: Adaya tepeden bakan etkileyici bir volkanik kaya oluşumu. Manzara nefes kesici!
Gran Canaria'da uçuşun gecikirse, hemen şunları yapabilirsin:
Havayoluyla İletişime Geç: Güncel bilgileri al ve yiyecek, içecek ve konaklama gibi haklarını öğren.
Fişleri Sakla: Gecikme yüzünden yaptığın harcamaların fişlerini atma; havayolu makul masrafları karşılamak zorunda.
Trouble Flight ile İletişime Geç: Havayolu tazminat vermezse, Trouble Flight sana uğraşmadan destek sunar.
Sorun yaşama ihtimalini azaltmak için:
Uçuşunu Kontrol Et: Havalimanına gitmeden önce uçuş durumunu kontrol et.
Seyahat Sigortası Al: Gecikmeleri de kapsayan bir sigorta yaptırmakta fayda var.
Sabah Uçuşlarını Tercih Et: Sabah uçuşları genellikle daha az gecikir.
Gran Canaria'da uçuş gecikmeleri moral bozucu olabilir ama haklarını bilmek her şeyi kolaylaştırır. İster tazminat almak ister farklı çözümler bulmak olsun, Trouble Flight yanında. Tatilini mahvetmesine izin verme—hakkını ara, gecikmeyi avantaja çevir.