Fluturim i anuluar Otopeni

Çfarë të Bësh nëse Të Anulohet Fluturimi në Aeroportin Otopeni

Aeroporti Ndërkombëtar Henri Coandă (OTP), i njohur më së shumti si Otopeni, është më i ngarkuari në Rumani – me miliona udhëtarë çdo vit. Por, fatkeqësisht, ndodh që ndonjë fluturim të anulohet, qoftë nga ndonjë defekt teknik, mot i keq, apo vendime të papritura të linjave ajrore. Nëse edhe ty të është anuluar fluturimi në Otopeni, ka shanse të marrësh dëmshpërblim sipas rregullores evropiane EC261/2004.

Pse Ndodhin Anulimet në Otopeni?

Ka plot arsye pse fluturimet mund të anulohen në Otopeni, si për shembull:

• Moti i keq: mjegull, stuhi apo reshje të dendura bore që bllokojnë fluturimet.

• Probleme teknike: një defekt mekanik që mund të rrezikojë sigurinë e udhëtarëve – më mirë një vonesë sesa një rrezik!

• Ndalesa nga kontrolli i trafikut ajror: ngarkesë e madhe në pistë apo hapësirë ajrore përreth.

• Greva: stafi i linjës ajrore, kontrollorët apo personeli në tokë – kur hyjnë në grevë, e gjithë dita të shkon dëm.

• Arsye operative: ndonjë vendim i brendshëm i kompanisë ajrore që mund të lërë pasagjerët pezull.

A Kam të Drejtë për Dëmshpërblim?

Nëse fluturimi yt u anulua në Otopeni, mund të përfitosh deri në 600€ në bazë të EC261/2004 nëse:

• Të kanë njoftuar më pak se 14 ditë para fluturimit.

• Anulimi nuk ndodhi për arsye jashtë kontrollit (si mot ekstrem ose grevë e kontrollorëve të trafikut ajror).

• Fluturimi yt ka nisur nga një aeroport i BE-së ose është operuar nga një linjë ajrore evropiane që mbërrin në BE.

Si Të Kërkosh Dëmshpërblimin për Fluturimin e Anuluar në Otopeni

1. Mblidh dokumentat e udhëtimit: Ruaji biletat, boarding pass-in dhe çdo mesazh që ke marrë nga kompania ajrore. Mund të të hyjnë shumë në punë më vonë.

2. Kërko një konfirmim zyrtar: Thuaji kompanisë që të japë me shkrim një vërtetim për anulimin e fluturimit.

3. Njihu me të drejtat e tua: Ke të drejtë të kërkosh një rimbursim të plotë ose një fluturim tjetër. Nëse fluturimi i ri është ditën tjetër, kompania duhet të të sigurojë hotel dhe ushqim.

4. Shiko nëse të takon kompensim: Në varësi të distancës së fluturimit:

   • 250€ për distanca deri në 1,500 km.

   • 400€ për distanca nga 1,500 deri në 3,500 km.

   • 600€ nëse fluturimi është më shumë se 3,500 km.

5. Paraqite kërkesën: Mund t’i drejtohesh vetë kompanisë ajrore ose ta lësh Trouble Flight të merret me gjithçka për ty.

Zgjidhje të tjera për të udhëtuar

Fluturimi u anulua dhe ke patjetër nevojë të shkosh në destinacion? Ja disa opsione që mund të të nxjerrin nga halli:

• Kontrollo për fluturime nga Bukureshti Băneasa (BBU): Është një aeroport më i vogël, por ndonjëherë ka zgjidhje që s’të shkon ndër mend.

• Shiko kompanitë e tjera në Otopeni: Mund të ketë ndonjë fluturim alternativ nga ndonjë kompani tjetër.

• Provo trenin ose autobusin: Ka linja direkte që të çojnë në qytetet kryesore të Europës pa shumë stres.

• Makina me qira: Nëse destinacioni është brenda Rumanisë ose në ndonjë vend fqinj, merr një makinë dhe nise rrugës vetë.

Si të shkosh në qytet pas një anulimi

U bllokove në aeroportin Otopeni? Ja si mund të shkosh në qendër të Bukureshtit ndërkohë që rregullon pjesën tjetër:

• Autobusët ekspres 783 & 784: Lidhin direkt aeroportin me qendrën e qytetit.

• Treni për në Gara de Nord: Merr trenin direkt nga aeroporti deri në stacionin kryesor të qytetit. Super praktik dhe i shpejtë!

• Taksi & aplikacionet për udhëtime: Përdor vetëm taksi zyrtare ose aplikacione si Bolt dhe Uber—mos e lë veten në dorë mashtruesve!

Gabime të zakonshme kur kërkon kompensim

• Pranimi i kuponëve në vend të parave: Linjat ajrore shpesh të ofrojnë kupona udhëtimi, por ti ke të drejtë për kompensim në para.

• Mosruajtja e dokumenteve: Mos harro të ruash çdo email apo faturë—do të të hyjnë në punë!

• Paraqitja me vonesë: Ke disa vite kohë për të bërë kërkesën, por sa më shpejt ta bësh, aq më mirë kalon gjithçka.

Mendimi i fundit

Një fluturim i anuluar në Otopeni nuk do të thotë që duhet të humbasësh para apo kohë. Informohu për të drejtat e tua, kontrollo nëse ke të drejtë për kompensim, dhe shiko opsione të tjera udhëtimi. Nëse ke të drejtë, mos e shty—kërko atë që të takon sot!