Termos e condições "Programa de Afiliados"

1. Definições

Os termos com letra maiúscula usados neste acordo terão os significados definidos abaixo, a menos que o contexto exija outra interpretação:

a. "DOORIFY TECH S.R.L." ou "Trouble Flight" se refere à empresa com sede registrada em Bulevardul Pipera Nr. 198/4, Bloco L1B3, Escada 2, Ap. 15, Judet Ilfov, Voluntari 077191, Romênia, que opera o serviço de compensação em nome dos passageiros aéreos.

b. "Programa de Afiliados" ou "Programa" refere-se ao programa de afiliados que permite que empresas parceiras colaborem com a Trouble Flight e ganhem uma comissão para cada solicitação válida enviada pelos passageiros indicados pelo Afiliado.

c. "Solicitação" se refere ao pedido feito pelo passageiro a quem a Trouble Flight oferece assistência.

d. "Afiliado" refere-se à entidade comercial que participa do Programa de Afiliados e recebe uma comissão por cada solicitação válida enviada por passageiros indicados pelo Afiliado.

e. "Comissão" refere-se ao valor pago pela Trouble Flight ao Afiliado para cada solicitação válida enviada por passageiros indicados pelo Afiliado, de acordo com o esquema de comissões detalhado no Programa de Afiliados.

f. "Link Único" refere-se ao link personalizado gerado para cada Afiliado, que permite o rastreamento das Solicitações enviadas por meio desse Link.

g. 'Propriedade Intelectual' refere-se a quaisquer direitos de propriedade intelectual, incluindo, mas não se limitando a, marcas registradas, logotipos, direitos autorais e patentes, relacionados ao Programa de Afiliados.

h. "Parte" ou "Partes" refere-se à Trouble Flight ou DOORIFY TECH S.R.L. e ao Afiliado, respectivamente.

i. "Painel de Controle" refere-se ao painel online fornecido pela Trouble Flight aos Afiliados, permitindo que os Afiliados vejam informações de desempenho em tempo real sobre sua conta e links únicos.

j. "Compensação" refere-se ao valor que a companhia aérea deve pagar ao passageiro como compensação por qualquer inconveniente sofrido devido a um voo cancelado, atrasado ou com excesso de reservas.

k. "Limite de Pagamento" é o valor mínimo de 50 euros que precisa ser alcançado antes que a Trouble Flight processe o pagamento da comissão para o Afiliado.

l. "Ciclo de Pagamento" é o processo onde o Afiliado pode pedir o pagamento da comissão assim que atingir o Limite de Pagamento, sem um prazo específico imposto pela Trouble Flight.

2. Participação no Programa de Afiliados

a. Para participar do Programa de Afiliados, empresas precisam se cadastrar no site da Trouble Flight e concordar com os termos e condições deste Contrato.

b. Uma vez aprovado, o Afiliado receberá um link único que poderá usar para indicar clientes a enviarem suas reivindicações através da Trouble Flight.

c. O Afiliado pode divulgar seu link personalizado pelos próprios canais online, incluindo, mas não limitado a, blogs, sites, e-mails, redes sociais e fóruns, desde que não viole as políticas e regulamentações desses canais.

d. O Afiliado concorda em não usar tráfego pago, como compra de tráfego em motores de busca ou qualquer outra plataforma, para enviar visitantes diretamente ao site da Trouble Flight usando seu link único. Isso inclui, mas não está limitado a, publicidade pay-per-click, posts patrocinados ou qualquer outra forma de publicidade paga.

e. A Trouble Flight reserva-se o direito de recusar ou revogar a participação de um Afiliado no Programa de Afiliados a qualquer momento, caso o Afiliado viole os termos e condições deste Contrato ou qualquer outro acordo com a Trouble Flight.

f. O Afiliado concorda em usar o link único apenas para propósitos legítimos e não enganar seus clientes a enviarem reivindicações pela Trouble Flight.

g. O Afiliado concorda em não usar spam ou outras técnicas de marketing agressivas ou invasivas pra promover seu link único.

h. O Afiliado concorda em não infringir a propriedade intelectual da Trouble Flight ou de qualquer outra parte, incluindo, mas não se limitando a, marcas registradas, logos, direitos autorais e patentes relacionadas ao Programa de Afiliados.

3. Taxas e pagamentos por envio de solicitações através do Programa de Afiliados

a. O Afiliado vai receber uma comissão pra cada solicitação válida enviada pelos passageiros indicados pelo link único fornecido pela Trouble Flight, de acordo com a seguinte tabela de comissões:

Solicitação de 250 euros: 7,50 euros de comissão.
Solicitação de 400 euros: 12 euros de comissão.
Solicitação de 600 euros: 18 euros de comissão.

A comissão vai ser calculada por passageiro.

b. A comissão só será paga ao Afiliado pra solicitações válidas aceitas pela Trouble Flight.

c. A Trouble Flight reserva o direito de rejeitar uma solicitação enviada por um cliente indicado pelo Afiliado se tal solicitação for considerada fraudulenta ou injustificada.

d. O Afiliado concorda em não indicar clientes de forma fraudulenta ou injustificada.

e. A Trouble Flight reserva o direito de alterar as taxas pagas pelo Programa de Afiliados a qualquer momento, com aviso ao Afiliado.

f. O Afiliado é responsável por fornecer à Trouble Flight as informações necessárias pro pagamento da comissão, incluindo, mas não se limitando a, nome da empresa, endereço, número de identificação fiscal e número da conta bancária.

g. A Trouble Flight vai fazer os pagamentos de comissão pro Afiliado só depois de ter coletado a compensação da companhia aérea.

h. A Trouble Flight fará os pagamentos ao Afiliado assim que atingir o Limite de Pagamento de 50 euros, sem limitação de tempo específica imposta pela Trouble Flight.

i. O Afiliado é responsável por checar periodicamente o saldo da sua comissão e subir uma fatura pra pedir o pagamento quando atingir o Limite de Pagamento.

j. A Trouble Flight não é responsável por atrasos ou problemas em receber o pagamento devido a dados bancários errados ou incompletos fornecidos pelo Afiliado.

k. A Trouble Flight não é responsável nem culpada por atrasos nos pagamentos causados por operações bancárias.

4. Responsabilidade do Afiliado

a. O Afiliado concorda em promover o Programa de Afiliados de forma ética e legal, seguindo todas as leis e regulamentos aplicáveis.

b. O Afiliado é o único responsável por promover o Programa de Afiliados e concorda em não usar práticas enganosas ou fraudulentas pra promover o Programa.

d. O Afiliado concorda em não usar o nome ou logo da Trouble Flight sem a permissão prévia e por escrito da Trouble Flight.

e. O Afiliado é responsável por garantir que o link único fornecido pela Trouble Flight pra promover o Programa de Afiliados seja usado corretamente e não seja modificado ou alterado de nenhuma forma.

f. O Afiliado é responsável por fornecer informações corretas e verdadeiras sobre seus negócios e informações bancárias.

g. O Afiliado é o único responsável por acessar e usar sua conta e senha associada, e se compromete a manter esses dados confidenciais e protegê-los contra acessos não autorizados.

h. O Afiliado concorda em indenizar e isentar a Trouble Flight e seus afiliados, agentes, funcionários e representantes de qualquer reivindicação, responsabilidade, despesa ou dano decorrente de qualquer violação dessas disposições contratuais, da promoção antiética ou ilegal do Programa de Afiliados, do uso fraudulento ou inadequado dos links personalizados fornecidos pela Trouble Flight ou de qualquer outra atividade ou conduta imprópria ou ilegal do Afiliado.

5. Relatórios e pagamento de taxas

a. A Trouble Flight vai dar acesso ao Parceiro ao painel do Programa de Afiliados, onde ele pode acompanhar a atividade.

b. A Trouble Flight vai pagar comissões pro Parceiro com base em reivindicações válidas abertas pelo link único que foi dado pros clientes do Parceiro.

c. A Trouble Flight vai mostrar o valor das comissões ganhas pelo Parceiro no painel do Programa de Afiliados dele, dentro de 30 dias úteis depois de receber o pagamento de compensação da companhia aérea.

d. O Parceiro deve pedir o pagamento da comissão pelo painel do Programa de Afiliados, enviando uma fatura. O Parceiro tem que dar as informações bancárias completas e corretas pra Trouble Flight poder fazer o pagamento. A Trouble Flight não é responsável por erros de pagamento causados por informações bancárias erradas ou incompletas fornecidas pelo Parceiro.

e. A Trouble Flight vai fazer os pagamentos das comissões por transferência bancária em até 30 dias úteis depois do pedido do Parceiro. O Parceiro é responsável por qualquer imposto ou taxa relacionado aos pagamentos recebidos da Trouble Flight.

f. A Trouble Flight só vai fazer pagamentos de comissão se o valor total das comissões ganhas pelo Parceiro atingir ou ultrapassar o Limite de Pagamento de 50 euros. Se o valor das comissões não atingir esse limite, a Trouble Flight vai segurar as comissões até que o valor atinja o limite.

g. O Parceiro pode pedir o pagamento das comissões assim que alcançar o Limite de Pagamento, sem restrição de tempo imposta pela Trouble Flight.

6. Termos e Rescisão

a. Este contrato entra em vigor na data de aceitação do Parceiro, quando ele se cadastrar no Programa de Afiliados.

b. Este contrato pode ser encerrado por qualquer uma das partes a qualquer momento, com ou sem motivo.

c. O Afiliado pode sair do Programa de Afiliados a qualquer momento pelo painel do programa.

d. A Trouble Flight se reserva o direito de suspender ou encerrar este acordo ou a participação do Afiliado no Programa de Afiliados a qualquer momento, com ou sem motivo.

e. Encerrar este acordo significa que o Afiliado perde o direito de participar do Programa de Afiliados e de receber comissão por reclamações enviadas pelo seu link único.

f. Todas as disposições deste acordo relacionadas a limitações de responsabilidade, indenização, confidencialidade e outras restrições parecidas, assim como as relacionadas ao pagamento de comissões, continuam válidas mesmo depois que o acordo acabar.

g. O Afiliado reconhece que violar qualquer parte deste acordo pode resultar na perda do direito de participar do Programa de Afiliados e na perda de qualquer comissão devida ao Afiliado.

7. Disposições finais

a. Este acordo é regido pelas leis da Romênia. Todos os conflitos que surgirem deste acordo, incluindo interpretação, validade, implementação ou encerramento, ou conflitos relacionados a omissões deste acordo ou adaptações a novas circunstâncias, serão resolvidos pelo tribunal competente da Romênia, de acordo com as leis do país.

b. Este contrato foi feito em inglês. Se houver diferenças ou inconsistências entre as versões traduzidas, a versão em inglês prevalecerá e será a versão oficial para fins de interpretação.