Pārbukots reiss no Al Dhafra – Zini savas tiesības un pieprasi kompensāciju

Kā saprast pārbukotus lidojumus Al Dhafra reģionā

Al Dhafra – vieta, kur tuksnesis satiekas ar debesskrāpjiem, atrodas netālu no Abu Dabī un ir pazīstama ar savu militāro bāzi. Lai gan komerciālie lidojumi tur nav bieži, ceļotāji, kas izmanto tuvumā esošās lidostas, piemēram, Abu Dhabi International (AUH) vai Al Maktoum International (DWC), nereti saskaras ar pārbukojumiem. Ja tev atteica vietu lidmašīnā, jo bija pārdots vairāk biļešu nekā sēdvietu – iespējams, tev pienākas kompensācija.

Kāpēc aviokompānijas pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu?

Vienkārši – viņi cer, ka daļa pasažieru neieradīsies. Bet, ja visi tomēr parādās, kāds paliek aiz borta. Ja tas esi tu – ir svarīgi zināt savas tiesības.

Tavas tiesības saskaņā ar EC261/2004

Ja lido no vai uz Eiropu (arī ar Eiropas aviokompāniju), tad tevi var pasargāt EC261/2004 regula. Tā paredz kompensāciju, ja tevi neielaiž lidmašīnā pārbukojuma dēļ. Lūk, ko tu vari sagaidīt:

• Kompensācija no €250 līdz €600, atkarībā no lidojuma attāluma.

• Tev pienākas pilna biļetes naudas atmaksa vai alternatīvs lidojums uz galamērķi.

• Ja jāgaida ilgi – ēdiens, dzērieni un naktsmītne uz aviokompānijas rēķina.

Ko darīt, ja tavs lidojums Al Dhafra reģionā ir pārbukots?

1. Nesatraucies un saglabā pierādījumus – boarding pass, biļete, jebkāda saziņa ar aviokompāniju, kas apliecina pārbukojumu.

2. Nepiekrīti brīvprātīgai pārlikšanai – ja piedāvājums nav tiešām labs, gaidi, lai tevi oficiāli neielaiž. Tad kompensācija ir garantēta.

3. Prasi citu maršrutu – Ja lido no Al Dhafra, paskaties uz tuvākajām lidostām, piemēram, Abu Dhabi International (AUH) vai Dubai Al Maktoum (DWC). Tur var būt pieejami citi lidojumi, kas tev derēs labāk.

4. Pieprasi tūlītēju palīdzību – Aviokompānijai ir pienākums nodrošināt ēdienu, naktsmītni (ja vajag) un jaunu lidojumu.

5. Saņem kompensāciju – Ar Trouble Flight vari bez liekām galvassāpēm tikt pie līdz pat €600.

Tuvākās lidostas un alternatīvas ceļošanai

Ja tev ir problēmas ar lidojumu no Al Dhafra, apsver iespēju lidot no Abu Dhabi International Airport (AUH). Tā ir liela lidosta ar daudz starptautiskiem savienojumiem. Līdz AUH var nokļūt ar taksometru, nomas auto vai privātu transfēru, parasti mazāk nekā divās stundās. Vēl viena iespēja ir Dubai Al Maktoum International Airport (DWC), kur arī ir pieejami dažādi lidojumi. Ja tavs sākotnējais plāns izjūk, pārbaudi, kas pieejams šajās lidostās.

Vai var saņemt kompensāciju par militāru vai čartera lidojumu?

Ja tavs pārlādētais lidojums bija militārs vai čartera reiss no Al Dhafra bāzes, tad kompensācija ne vienmēr pienākas pēc EC261 noteikumiem. Bet, ja tas bija komerciāls lidojums ar Eiropas aviokompāniju, tad iespēja saņemt kompensāciju joprojām pastāv.

Populārākās aviokompānijas, kas lido uz/no Al Dhafra reģiona

• Etihad Airways (caur Abu Dhabi)

• Emirates (caur Dubaiju)

• Wizz Air & Flydubai (budžeta ceļojumiem no tuvākajām lidostām)

• Qatar Airways (savienojums caur Doha)

Ja aviokompānija ir pārlādējusi lidojumu, neklusē – prasi savas tiesības un saņem kompensāciju par sagādātajām neērtībām.

Kā ātri saņemt kompensāciju

Nepieļauj, ka aviokompānijas izmanto tavu situāciju! Ar Trouble Flight viss ir vienkārši — iesniedz prasību pāris minūtēs un saņem līdz pat €600 kompensācijā. Bez stresa, bez papīru kaudzes — tikai godīgi atgūta nauda. Sāc savu prasību jau šodien!