Չվերթի գերբեռնվածություն Ալ Դաֆրայում – Իմանա՛ քո իրավունքները ու ստացի՛ փոխհատուցում

Ի՞նչ է նշանակում «օվերբուքինգ» Ալ Դաֆրայում

Ալ Դաֆրան՝ Աբու Դաբիի մոտ գտնվող անապատային գեղեցկությամբ հայտնի շրջան է, որտեղ տեղակայված է նաև Ալ Դաֆրա ռազմաօդային բազան։ Թեև հենց այդ տարածքում ուղևորատար չվերթները շատ չեն, բայց եթե ճանապարհորդում ես Աբու Դաբիի (AUH) կամ Ալ Մակտումի (DWC) օդանավակայաններով, կարող ես բախվել «օվերբուքինգի» խնդիրների՝ երբ ավիաընկերությունը վաճառել է ավելի շատ տոմս, քան իրականում տեղ կա։ Եթե քեզ նստատեղ չեն տրամադրել հենց այդ պատճառով, հնարավոր է՝ կարող ես ստանալ բավականին լուրջ փոխհատուցում։

Ինչո՞ւ են ավիաընկերությունները «օվերբուք» անում չվերթները

Ավիաընկերությունները հաճախ ավելորդ տոմսեր են վաճառում՝ մտածելով, որ մի մասը ուղևորներից չի գա։ Բայց երբ բոլորը ներկայանում են, ստիպված են լինում որոշ մարդկանց չթողնել ինքնաթիռ։ Եթե դու էլ այդ մարդկանց թվում ես, կարևոր է իմանալ՝ ինչ իրավունքներ ունես։

Քո իրավունքները՝ ըստ EC261/2004 կանոնակարգի

Եթե Եվրոպայից կամ Եվրոպա ես թռչում (կամ եվրոպական ավիաընկերությամբ), ապա EC261/2004 կանոնակարգը քեզ պաշտպանում է։ Ահա՝ ինչ կարող ես ակնկալել, եթե քեզ ինքնաթիռ չթողնեն «օվերբուքինգի» պատճառով.

• Փոխհատուցումը կարող է լինել €250-ից մինչև €600՝ կախված չվերթի հեռավորությունից։

• Ունես իրավունք՝ ստանալու լրիվ վերադարձ կամ այլընտրանքային չվերթ դեպի նպատակակետդ։

• Եթե երկար սպասում է լինում, ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել ուտելիք, ըմպելիք և գիշերակաց։

Ի՞նչ անել, եթե Ալ Դաֆրայում քո չվերթը «օվերբուք» է

1. Մի խառնվիր ու հավաքիր ապացույցներ – Պահիր տոմսդ, նստեցման կտրոնը և ավիաընկերության բոլոր հաղորդագրությունները, որոնք հաստատում են «օվերբուքինգը»։

2. Մի համաձայնվիր կամավոր վերագրանցման – Եթե առաջարկը արժանի չէ, սպասիր, որ քեզ «անհամաձայնությամբ» չթողնեն՝ այդպես փոխհատուցումը երաշխավորված է։

Մոտակա օդանավակայաններ ու այլընտրանքային տարբերակներ

Եթե Ալ Դաֆրայից ես թռչում, բայց թռիչքդ գերբեռնված է, նայիր Աբու Դաբիի միջազգային օդանավակայանից (AUH) թռիչքներ։ Դա մեծ կենտրոն է՝ լի միջազգային ուղղություններով։ Կարող ես հասնել այնտեղ տաքսիով, վարձով մեքենայով կամ մասնավոր տեղափոխմամբ, սովորաբար երկու ժամից պակաս ժամանակում։ Մեկ այլ տարբերակ է Դուբայի Ալ Մակտում միջազգային օդանավակայանը (DWC), որտեղից էլ կարող են լինել թռիչքներ։ Եթե սկզբնական պլանդ խափանվել է, ստուգիր այս օդանավակայանների տարբերակները։

Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ ռազմական կամ չարտերային է

Եթե գերբեռնված թռիչքդ եղել է ռազմական կամ չարտերային՝ Ալ Դաֆրայի ռազմաբազայից, ապա ստանդարտ EC261 կանոններով փոխհատուցում միշտ չէ, որ հասանելի է։ Բայց եթե թռիչքը կոմերցիոն է եղել ու եվրոպական ավիաընկերություն է իրականացրել, ապա հնարավոր է՝ փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես։

Ո՞ր ավիաընկերություններն են հաճախ թռչում Ալ Դաֆրայի շրջանից

• Etihad Airways (Աբու Դաբիի միջոցով)

• Emirates (Դուբայի միջոցով)

• Wizz Air & Flydubai (մոտակա օդանավակայաններից՝ բյուջետային տարբերակ)

• Qatar Airways (Դոհայի միջոցով)

Եթե ավիաընկերությունը գերբեռնված է, մի՛ լռիր — պահանջի՛ր քո իրավունքները ու ստացի՛ փոխհատուցում անհարմարության համար։

Ինչպե՞ս արագ ստանալ փոխհատուցում

Թող չօգտվեն քո դրությունից ավիաընկերությունները։ Trouble Flight-ի միջոցով կարող ես մի քանի րոպեում դիմում ներկայացնել ու մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ։ Առանց նյարդերի, առանց թղթաբանության—ուղղակի վերադարձիր քո հասանելի գումարը։ Սկսիր դիմումդ հենց հիմա!