Prekomerna rezervacija leta v Al Dhafri – Spoznaj svoje pravice in zahtej odškodnino

Zakaj so leti v Al Dhafri včasih prepolni?

Al Dhafra je znana po svojih dih jemajočih puščavskih razgledih in bližini Abu Dhabija. Tam se nahaja tudi vojaška baza Al Dhafra, ki je pomembna logistična točka. Čeprav komercialnih letov ni veliko, se potniki, ki letijo prek bližnjih letališč kot sta Abu Dhabi International (AUH) ali Al Maktoum International (DWC), pogosto srečajo z nadležnim problemom – prevelikim številom prodanih kart. Če ti je letalska družba zavrnila vkrcanje zaradi prevelikega števila potnikov, ti morda pripada lepa odškodnina.

Zakaj letalske družbe sploh preprodajo sedeže?

Letalske družbe pogosto prodajo več kart, kot je sedežev na letalu, ker računajo na to, da nekateri potniki ne bodo prišli. Ampak ko se vsi pojavijo, nekateri žal ostanejo na tleh. Če se to zgodi tebi, je dobro vedeti, kaj ti pripada.

Tvoje pravice po uredbi EC261/2004

Če letiš iz ali v Evropo (ali z evropsko letalsko družbo), te ščiti EC261/2004. Ta uredba ti omogoča odškodnino, če ti zavrnejo vkrcanje zaradi prevelikega števila potnikov. Tukaj je nekaj ključnih stvari:

• Odškodnina znaša med 250 € in 600 €, odvisno od dolžine leta.

• Pripada ti polno povračilo ali nadomestni let do cilja.

• Če moraš dolgo čakati, ti morajo ponuditi hrano, pijačo in prenočišče.

Kaj narediti, če ti v Al Dhafri zavrnejo vkrcanje?

1. Ostani miren in zberi dokaze – Shrani svojo letalsko karto, boarding pass in vsa sporočila letalske družbe, ki potrjujejo prekomerno število potnikov.

2. Ne sprejmi prostovoljne zamenjave – Če ti ponudba ne ustreza, počakaj na prisilno zavrnitev, saj ti ta zagotavlja odškodnino.

Bližnja letališča in druge možnosti potovanja

Če si namenjen iz Al Dhafre, pa je tvoj let prepoln, razmisli o odhodu iz Abu Dhabi International Airport (AUH). Gre za večje letališče z ogromno mednarodnimi povezavami. Do tja lahko prideš s taksijem, najetim avtom ali zasebnim prevozom – običajno v manj kot dveh urah. Druga možnost je Dubai Al Maktoum International Airport (DWC), kjer je na voljo še več letov. Če ti je prvotni načrt padel v vodo, preveri, kaj ponujajo ta letališča.

Ali lahko dobiš odškodnino za vojaški ali čarterski let?

Če je bil tvoj prepoln let del vojaške ali čarterske operacije iz baze Al Dhafra, odškodnina po običajnih EC261 pravilih morda ne velja. Ampak če je šlo za komercialni let evropske letalske družbe, imaš še vedno možnosti.

Najpogostejše letalske družbe v Al Dhafra regiji

• Etihad Airways (prek Abu Dhabija)

• Emirates (prek Dubaja)

• Wizz Air & Flydubai (za ugodne lete iz bližnjih letališč)

• Qatar Airways (prek Dohe)

Če te je letalska družba pustila na cedilu zaradi prevelikega števila potnikov, se postavi zase in zahtevaj odškodnino za nevšečnosti.

Kako najhitreje do odškodnine

Ne pusti, da te letalske družbe izkoristijo. S Trouble Flight lahko v nekaj minutah oddaš zahtevek in dobiš do 600 € odškodnine. Brez stresa, brez papirjev – samo denar, ki ti pripada. Začni postopek že danes!