
Al Dhafra er kjent for sine vakre ørkenområder og nærheten til Abu Dhabi, og her finner du også Al Dhafra Air Base – en viktig militær og logistisk base. Selv om det ikke går så mange kommersielle fly herfra, kan du som reiser via nærliggende flyplasser som Abu Dhabi International (AUH) eller Al Maktoum International (DWC) oppleve overbooking og bli nektet ombordstigning. Har du blitt nektet plass på grunn av overbooking? Da kan du faktisk ha krav på solid kompensasjon.
Flyselskapene selger ofte flere billetter enn det finnes seter, fordi de regner med at noen ikke møter opp. Men når alle faktisk dukker opp, må noen dessverre bli igjen på bakken. Hvis du er en av dem, er det viktig å vite hva du har krav på.
Flyr du fra eller til Europa – eller med et europeisk flyselskap – kan du være beskyttet av EC261/2004. Den gir deg rett til kompensasjon hvis du blir nektet ombordstigning mot din vilje på grunn av overbooking. Her er det viktigste:
Du kan få €250 til €600 i kompensasjon, avhengig av hvor langt du skulle fly.
Du har krav på full refusjon eller ny flybillett til reisemålet ditt.
Flyselskapet skal tilby mat, drikke og overnatting hvis du må vente lenge.
Hold hodet kaldt og samle bevis – Ta vare på boardingkortet, billetten og all kommunikasjon fra flyselskapet som bekrefter overbookingen.
Ikke godta frivillig ombooking – Med mindre tilbudet er skikkelig bra, vent på at du blir nektet plass mot din vilje. Da har du nemlig rett på kompensasjon.
Be om en alternativ rute – Reiser du fra Al Dhafra? Sjekk ut nærliggende flyplasser som Abu Dhabi International (AUH) eller Dubai Al Maktoum (DWC) – de kan ha ledige avganger.
Få hjelp med én gang – Flyselskapet skal fikse mat, hotell (om nødvendig) og ny billett til deg.
Krev kompensasjon – Med Trouble Flight kan du få opptil €600 uten stress.
Hvis du skal fly fra Al Dhafra og opplever overbooking, kan Abu Dhabi International Airport (AUH) være et smart alternativ. Det er en stor flyplass med mange internasjonale ruter. Du kommer deg dit med taxi, leiebil eller privat transport – vanligvis på under to timer. Et annet alternativ er Dubai Al Maktoum International Airport (DWC), som også har flere flymuligheter. Sjekk avganger fra disse flyplassene hvis den opprinnelige reisen din blir kansellert eller endret.
Hvis flyet ditt fra Al Dhafra Air Base var en del av en militær eller charteroperasjon, gjelder kanskje ikke vanlige EC261-regler. Men hvis det var et kommersielt fly med et europeisk flyselskap, kan du fortsatt ha krav på kompensasjon.
Etihad Airways (via Abu Dhabi)
Emirates (via Dubai)
Wizz Air & Flydubai (billige avganger fra nærliggende flyplasser)
Qatar Airways (med mellomlanding i Doha)
Har flyselskapet overbooket? Da har du rettigheter – og du skal ha kompensasjon for bryet.
Ikke la flyselskapene utnytte deg. Med Trouble Flight kan du sende inn krav på bare noen få minutter og få opptil €600 i kompensasjon. Null stress, null papirarbeid – bare pengene du har krav på, rett tilbake i lomma. Kjør på og send inn kravet ditt i dag!