Pārbukots lidojums no Rimini – Zini savas tiesības un pieprasi kompensāciju

Kā saprast pārbukotas aviobiļetes Rimini

Rimini ir saulaina piejūras pilsēta Itālijā, ko tūristi vienkārši dievina – skaistas pludmales, vēsturiskas vietas un ballītes līdz rīta gaismai. Un, protams, šeit netrūkst ceļotāju – Federico Fellini lidosta (RMI) uzņem tūkstošiem pasažieru katru gadu. Tāpēc aviosabiedrības dažreiz izdara nelielu triku un pārdod vairāk biļešu, nekā ir sēdvietu. Ja tas gadījās arī tev un tevi neielaidusi lidmašīnā – neļaujies panikai. Iespējams, tev pienākas kompensācija!

Kāpēc aviokompānijas pārbuko lidojumus?

Tas ir diezgan bieži – aviokompānijas cer, ka daļa pasažieru tāpat neieradīsies uz savu reisu, tāpēc pārdod vairāk biļešu, nekā lidmašīnā ir vietu. Diemžēl, kad visi tomēr parādās, kāds paliek aiz borta. Un tas var notikt bez iepriekšēja brīdinājuma. Ja tas noticis ar tevi Rimini, zini – tev ir tiesības saņemt kompensāciju, un Trouble Flight var palīdzēt tikt pie tās!

Kas tev pienākas pēc EC261 noteikumiem?

Eiropas regula EC261/2004 ir tava drošības veste šādā situācijā. Ja lidojums no Rimini bija pārbukots un tu netiki iekšā lidmašīnā pret savu gribu, tev var pienākties:

• Kompensācija līdz €600 – atkarībā no lidojuma attāluma.

• Izvēle starp alternatīvu maršrutu vai pilnu biļetes atmaksu.

• Bezmaksas ēdināšana, dzērieni un, ja nepieciešams, arī naktsmītne.

• Bezmaksas komunikācijas iespējas – piemēram, zvani vai e-pasti.

Un cik liela ir kompensācija?

• €250 – ja lidojums ir līdz 1 500 km.

• €400 – ja lidojuma attālums ir starp 1 500–3 500 km.

• €600 – ja lido no ES lidostas un attālums pārsniedz 3 500 km.

Ko darīt, ja tavs lidojums Rimini ir pārbukots?

Ja Tavs lidojums no Federico Fellini lidostas ir pārbukots, lūk, kas Tev jādara:

1. Nekādā gadījumā nepiekāpies brīvprātīgi

Aviokompānijas bieži meklē brīvprātīgos, kas atteiktos no vietas apmaiņā pret vaučeriem vai ceļojumu kredītiem. Ja piekrīti, vari zaudēt iespēju saņemt kompensāciju saskaņā ar EC261 regulu. Labāk uzstāj uz piespiedu atteikumu no lidojuma – tā varēsi saņemt maksimālo atlīdzību.

2. Pieprasi rakstisku apliecinājumu

Palūdz aviokompānijai dokumentu, kur skaidri norādīts, ka Tev atteikta iekāpšana pārbukojuma dēļ. Šī lapiņa būs Tavs trumpis, kad iesniegsi kompensācijas pieprasījumu.

3. Saglabā dokumentus

Turies pie savas iekāpšanas kartes, e-biļetes un visiem čekiem, kas apliecina izdevumus par ēdienu, transportu vai naktsmāju, ja lidojuma aizkavēšanās Tev radīja papildus izmaksas.

4. Prasi alternatīvu lidojumu

Ja galamērķis joprojām jāaizsniedz, lūdz pārsēdināšanu uz tuvāko pieejamo reisu. Ja no Rimini nav tiešo lidojumu, paskaties uz alternatīvām lidostām, piemēram, Bologna Guglielmo Marconi (BLQ), kas ir tikai 120 km attālumā, ar ērtām autobusu un vilcienu savienojumiem.

5. Pieprasi kompensāciju

Tev nav jācīnās vienam. Trouble Flight visu nokārtos Tavā vietā, lai saņemtu pelnīto kompensāciju bez liekiem kreņķiem.

Ko darīt, ja Rimini reiss ir pārbukots?

Ja Tev atteikts lidojums un nav tūlītējas alternatīvas, apskati iespējas lidot no Boloņas (BLQ) vai Ancona Falconara lidostas (AOI), kas ir tikai 90 km no Rimini. Abas piedāvā plašākus maršrutus, un līdz tām ērti nokļūt ar vilcienu vai shuttle busu.

Piemēram, ātrvilciens no Rimini uz Boloņu aizņem vien 1 stundu un 20 minūtes – ideāli, ja jāsteidzas uz citu reisu.

Cik ilgi var iesniegt pieprasījumu?

Pieteikt kompensāciju par pārlieku rezervētu lidojumu vari vēlāk — līdz pat 3 līdz 6 gadu laikā, atkarībā no tā, kur atrodas aviokompānijas galvenais birojs. Bet, nu godīgi, jo ātrāk to izdari, jo mazāka iespēja, ka kaut kas sarežģīsies.

Ko darīt, ja aviokompānija piedāvā vaučerus?

Bieži vien aviokompānijas mēģina tevi "nomierināt" ar vaučeriem nevis reālu naudu. Izklausās forši, bet patiesībā tie parasti nav tik vērtīgi kā kompensācija, kas tev pienākas. Tev ir visas tiesības prasīt naudas izmaksu, un Trouble Flight ir šeit, lai palīdzētu saņemt visu summu, kas pienākas!

Vai pienākas kompensācija, ja piekritu citam reisam?

Jā, protams! Ja pat piekriti lidot ar citu reisu, tas nenozīmē, ka zaudē savu kompensāciju. Pārlieku rezervēšana tomēr rada neērtības, un par tām ir jāatlīdzina.

Saņem savu naudu jau šodien!

Ja tevi pārrezervēja uz reisā no Rimini — neļauj aviokompānijai izvairīties no atbildības. Tu vari saņemt līdz pat €600, un mēs tev palīdzēsim to paveikt bez liekām galvassāpēm. Iesniedz datus Trouble Flight un saņem to, kas tev pienākas!