
Pārbukēts lidojums? Jā, tas var būt pamatīgs stress! Bet ja tas noticis Belfāstā, nav jākrīt panikā – zini savas tiesības un iespējas. Belfāstu apkalpo divas lidostas: Belfast International (BFS) un George Best Belfast City Airport (BHD), tāpēc noder zināt, kā pareizi reaģēt šādā situācijā. Šajā rokasgrāmatā pastāstīsim, ko darīt, kādas ir Tavas pasažiera tiesības un ko var padarīt Belfāstā, kamēr gaidi nākamo reisu.
Aviokompānijas nereti pārdod vairāk biļešu, nekā ir vietu lidmašīnā – cerot, ka kāds tomēr neatnāks. Tas viņiem palīdz plānot, bet diemžēl dažiem ceļotājiem nākas palikt uz zemes. Ja esi šādā situācijā Belfāstā, rīkojies šādi:
Saglabā mieru un esi laipns: Protams, ka tas kaitina, bet mierīga attieksme palīdzēs sarunās ar aviokompāniju darbiniekiem.
Pārbaudi savas tiesības: Ja lido no Belfast International vai City lidostas, uz Tevi attiecas EC261 regula, kas darbojas gan Apvienotajā Karalistē, gan ES. Tā paredz kompensācijas pārbukēšanas gadījumā.
Apsver iespēju atteikties no vietas: Dažkārt aviokompānija meklē brīvprātīgos un piedāvā atlīdzību. Ja piedāvājums Tev der – kāpēc ne?
Zini, cik Tev pienākas: Ja Tevi nepielaiž lidojumam bez Tavas gribas, vari saņemt kompensāciju no £220 līdz £600 – atkarībā no attāluma.
Ja esi kādā no Belfāstas lidostām un reiss ir pārbukēts, nezaudē laiku – apsver šādas iespējas:
Dzīvo netālu no Belfāstas? Tad zini, ka tev ir vairāk iespēju nekā šķiet. Piemēram, Dublinas lidosta ir tikai kādas divas stundas ar auto un piedāvā krietni plašāku lidojumu izvēli. Ja netiec savā sākotnējā reisā, iemet aci, kas pieejams no Dublinas vai citām tuvējām lidostām.
Līdz Dublinas lidostai vari tikt ar tiešo autobusu (piemēram, Aircoach) vai īrēt auto, ja gribi lielāku brīvību. Daudzas aviokompānijas lido gan no Belfāstas, gan Dublinas, tāpēc iespējams atradīsi līdzīgu reisu.
Kamēr gaidi nākamo lidojumu, lidostā netrūkst ērtību, lai laiks paietu patīkami:
Atpūtas zonas: Causeway Lounge piedāvā bezmaksas uzkodas, dzērienus un Wi-Fi – ērti kā mājās.
Iepirkšanās: Apskati beznodokļu veikalus – varbūt kāda īru viskija pudelīte vai aizmirsts ceļošanas sīkums noderēs.
Pusdienas: Uzmet aci Starbucks, Burger King vai iegriezies Sip & Stone, kur var nobaudīt vietējos gardumus.
Šī mazākā un centrālākā lidosta arī neliks vilties:
Atpūtas telpas: Aspire Lounge – mierīga vietiņa ar našķiem, dzērieniem un darba stūrīti.
Veikali un ēdināšana: Ieskrien WHSmith pēc suvenīriem vai ietur maltīti The Artisan vai Starbucks.
Skaisti skati: Skaties, kā lidmašīnas paceļas pāri Belfastas līcim – gandrīz kā lidostu romantika.
Lūk, kā tikt galā ar negaidītu pārlidojumu pārsniegumu:
Saglabā dokumentus: Neizmet iekāpšanas kartes, čekus un saraksti ar aviokompāniju – tie var noderēt vēlāk.
Sazinies ar Trouble Flight: Ja gribi ātri un bez lieka čakara tikt pie kompensācijas, Trouble Flight ir īstā vieta – viņi šito lietu pieprot.
Sakārto rokas bagāžu kā profiņš: Ieliec somā pamatlietas – zobu birsti, lādētāju, uzkodas... nekad nevar zināt, kad sāksies kavēšanās maratons.
Ja esi iestrēdzis Belfāstā pārlidojuma dēļ, tad izmanto šo laiku, lai iepazītu pilsētu. Te būs daži must-see punkti:
Aizčāpo uz interaktīvo muzeju, kas stāsta Titānika stāstu turpat, kur kuģis kādreiz tika būvēts. Pat ja neesi vēstures fans, šeit būs ko redzēt!
Šis tirgus ir vecs kā pasaule un pilns ar dzīves – ēdiens, rokdarbi, mūzika... te var just īsto Belfāstas garu.
Uzrāpties uz Cave Hill un apmeklēt pili? Kāpēc gan ne! Skats no augšas ir iespaidīgs, un arī pa dārziem pastaigāties būs bauda.
Iečeko vietējos krogus vai restorānus, kur pasniedz īstu īru ēdienu – sautējumu, sodas maizi un Ulster fry. Pat lidostā var atrast šo to gardu!
Pārbukēts reiss? Nav jākrīt panikā! Trouble Flight palīdzēs tikt pie kompensācijas, kā pienākas pēc EC261 noteikumiem. Neatkarīgi no tā, vai sāc savu ceļojumu no Belfast International vai George Best lidostas, viņi tevi atbalstīs katrā solī.