Թռիչքը Լամպեդուզայում հետաձգվել ա՞։ Ահա ինչպես ստանալ փոխհատուցում։

Լամպեդուզան՝ դրախտային կղզի, բայց ինչու է չվերթը միշտ ուշանում?

Լամպեդուզան մի շքեղ կղզի է Միջերկրականում, որտեղ ջուրը մաքուր է, ափերը՝ հեքիաթային, ու ամբողջ մթնոլորտը՝ յուրօրինակ։ Իտալիայի ամենահարավային կետն է, ու ամառներին լիքը զբոսաշրջիկներ են գալիս այստեղ։ Բայց ուզածդ հանգիստը մի պահ կարող է վերածվել չվերթային մարակազմիկ արկածի։ Այո, Լամպեդուզայում չվերթների ուշացումներն այնքան սովորական են, որ արդեն բոլորն են սկսել խոսել դրա մասին։

Իսկ ինչի՞ են չվերթները ուշանում Լամպեդուզայում

Չվերթի ուշացումների պատճառները ամենատարբերն են։ Ու հատկապես մի քիչ հեռու կղզում՝ էլ ավելի անհասկանալի։ Ամենահաճախ հանդիպող պատճառներն են՝

• Եղանակային խանգարումներ – Քամին կամ փոթորիկը կարող են հեշտությամբ խախտել չվերթների ժամանակացույցը։

• Տեխնիկական խնդիրներ – Օդանավերի մեջ տեխնիկական խափանումները հաճախ են լինում, ու մնում ես օդանավակայանում՝ սպասելով նորությունները։

• Օդանավակայանի ծանրաբեռնվածություն – Լամպեդուզայի օդանավակայանը փոքրիկ է, ու երբ մի քանի չվերթ միաժամանակ ունեն, սկսում են խափանվել գրաֆիկները։

• Գործառնական դժվարություններ – Տվյալ պահին անձնակազմի պակասից մինչև վառելիքի մատակարարման խնդիր՝ այս ամենը կարող է բերել ուշացումների։

Ուշացման պատճառը ոնց էլ լինի, եթե ավելի քան երեք ժամ սպասել ես, ու օդանավը հենց ավիաընկերության պատճառով է ուշացել, Ուրախալի լուր՝ կարող ես փոխհատուցում ստանալ ԵՄ-ի 261/2004 կարգավորման համաձայն։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես՝ ԵՄ օրենքով չվերթի ուշացման դեպքում

EC 261/2004-ը ասում է՝ եթե քո չվերթը ուշացել է էականորեն, ապա ունես հետևյալ իրավունքները՝

• Փոխհատուցում՝ €250-ից մինչև €600

• Ճաշ ու խմիչք սպասման ընթացքում

• Հյուրանոցային բնակություն, եթե ուշացումը տևում է ամբողջ գիշերը

• Այլընտրանքային չվերթ կամ գումարի վերադարձ, եթե ուշացումը չափազանց երկար է

Փոխհատուցման չափը կախված է քո չվերթի հեռավորությունից։

• Մինչև 1,500 կմ թռիչքներ՝ €250 թեթև հատուցում

• 1,500-ից 3,500 կմ միջակայքում՝ €400 արդեն ավելի լուրջ է

• 3,500 կմ-ից շատ՝ €600, էլ ի՞նչ կար ասելու 😄

Քանի որ Լամպեդուզայից շատ թռիչքներ ուղղվում են Իտալիայի կամ Եվրոպայի քաղաքներ, մեծ մասամբ փոխհատուցման դիմումները լինում են հենց այդ €250 կամ €400 կարգի:

Ինչպես հետ ստանալ գումարը, եթե Լամպեդուզայից ձեր թռիչքը ուշացել է

Եթե թռիչքդ երեք ժամից ավելի է ուշացել, ահա թե ինչ պետք է անես՝

1. Սկզբից պարզիր՝ արդյոք իրավունքն ունես

Կա մի հատ օնլայն ստուգիչ, կամ էլ նայիր EC 261/2004 կանոններին՝ հասկանալու համար՝ քեզ կփոխհատուցե՞ն, թե ոչ։

2. Հավաքիր բոլոր ապացույցները

• Մի կորցրու բորտի անցագիրը ու ամրագրման հաստատումը

• Նշիր ոճախի հստակ ուշացման ժամանակը

• Ստացիր նկարներ էկրանից, որտեղ երևում է ուշացումը

• Պահիր բոլոր կերակուրների, հյուրանոցի ու տրանսպորտի հաշվետվությունները, եթե ավիաընկերությունն ապահովել է

3. Կապ հաստատիր ավիաընկերության հետ

Հատուցման պահանջ ներկայացրու հենց իրենց կայքով։ Մի հիասթափվիր՝ հնարավոր է փորձեն ջնջել խնդիրը։ Լինիր համառ 😉

4. Եթե մերժեցին՝ կան մասնագետներ

Եթե ավիաընկերությունն ասում է «ոչ», ապա Trouble Flight-ի նման ծառայությունները կպայքարեն քո փոխարեն ու կհամոզվեն, որ ստանաս հասանելի գումարը։

Ի՞նչ անել, եթե ոչ թե ուշացում եղավ, այլ ամբողջ թռիչքը չեղարկվեց

Լամպեդուզայի չեղարկված թռիչքները կարող են սարսափելի գլխացավ առաջացնել։ Եթե ավիաընկերությունը քեզ չզգուշացրեց գոնե 14 օր առաջ, ապա իրավունք ունես ոչ միայն վերադարձի կամ նոր ամրագրման, այլ նաև փոխհատուցման՝ նույն ձև, ինչպես ուշացած թռիչքների դեպքում։

Ինչ անել, եթե Լամպեդուզայում ես ու թռիչքդ չեղարկվել է

Այս տարբերակներն էլ կարող ես դիտարկել, որ stranded չմնաս ու ինքդ քեզ վրասխալ չզգաս 😅

• Լաստանավեր դեպի Սիցիլիա – Ամեն օր Սիցիլիայից Լամպեդուզա են գնում լաստանավեր։ Պորտո Էմպեդոկլեից արդեն հեշտությամբ գնացքով կամ ինքնաթիռով կգնաս, ուր էլ ուզես։

• Թռիչքներ Փանթելերիայից – Եթե մի փոքր ժամանակ ունես, Փանթելերիա էլ հասի լաստանավով։ Միգուցե այնտեղից ավելի լավ թռիչքներ կգտնես դեպի Իտալիա։

• Գիշերակաց ու վերապատվիր – Եթե մինչև հաջորդ օր ուրիշ թռիչք չկա, ավիաընկերությունները պարտավոր են հյուրանոց տրամադրել։

Ինչ անել, որ թռիչքդ Լամպեդուզայից չվատանա

• Փորձիր ուղիղ չվերթներ վերցնել, որ ավելորդ կապերից ու մոլորություններից խուսափես։

• Ճանապարհ գնա միայն ձեռքի ուղեբեռով, որ բեռների հետ կապված ձգձգումներից ազատ լինես։

• Մեկնելուց առաջ ստուգիր եղանակը – վատ եղանակը այստեղ շատ արագ կարող ա ամեն ինչ տակնուվրա անել։

• Ժամանակից շուտ հասիր օդանավակայան, հատկապես եթե զբոսաշրջային սեզոն ա։

Եզրակացություն․ Թռիչքի ձգձգումդ փոխարինի փոխհատուցմամբ

Լամպեդուզայում թռիչքդ հետաձգվել ա ու արդեն պիտի ջղայնանայիր՞։ Հանգստացի՛ր։ Եթե ԵՄ օրենքով սահմանված պայմանները բավարարում են, կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ։ Մի թող, որ ավիաընկերություններն ուղղակի պրպտեն․ Trouble Flight-ը կողքիդ ա, սկսի՛ր դիմումը ու ստացի՛ր, ինչին արժանի ես։