
Վարշավայով պիտի թռնեիր, բայց ինքնաթիռդ ուշանում ա՞։ Եթե շոպենյան (Warsaw Chopin Airport - WAW) կամ մոդլինյան (Warsaw Modlin Airport - WMI) օդանավակայանից ես շարժվում, ու ուշացում կա, համբերությունդ հաստատ փորձության ա ենթարկվում։ Բայց ահա ուրախ լուր՝ ըստ ԵՄ օրենք EC 261/2004-ի, կարող ես մինչև 600 € հասնող փոխհատուցում ստանալ՝ եթե ինքաթիռդ համապատասխանում ա որոշ պայմանների։
Եկ պարզենք՝ ո՞ր դեպքում կարաս փոխհատուցում ստանալ, ինչ քայլեր ձեռնարկես, ու ի՞նչ անես, որ քո գումարը ստանաս մաքսիմումով։
Եթե Warsaw Chopin կամ Warsaw Modlin օդանավակայանից պետք ա թռչեիր, բայց ուշացում կա, դու իրավունք ունես պահանջել փոխհատուցում։ Ըստ ԵՄ օրենք EC 261/2004-ի՝ փոխհատուցում ստանալու շանս ունես, եթե՝
Ինքնաթիռդ 3 ժամից ավելի ա ուշանում՝ ժամանումից։
Թռիչքը կամ վայրէջքը կատարվում ա ԵՄ տարածքում, կամ ավիաընկերությունը եվրոպական ա։
Ուշացումը չի եղել արտասովոր հանգամանքների պատճառով, օրինակ՝ վատ եղանակ, գործադուլ կամ անվտանգության խնդիրներ։
Փոխհատուցման չափը կախված ա չվերթի հեռավորությունից՝
Մինչև 1,500 կմ → 250 €
1,500 – 3,500 կմ → 400 €
Ավելի քան 3,500 կմ → 600 €
Ավիաընկերությունն կարող ա սնունդ, ըմպելիք կամ բոնուսային տոմս առաջարկի, բայց դա չի նշանակում, որ չես կարող գումարային փոխհատուցում պահանջել։
Եթե մեկից ուշացումների մեջ ես՝ Վարշավայի Շոպենի (WAW) կամ Մոդլինի (WMI) օդանավակայանում, հանգիստ եղիր։ Ահա թե ինչ պետք է անես՝ քայլ առ քայլ․
Պաշտոնական պարզաբանում պահանջիր՝ իսկականով գրավոր։ Հետագայում դա հաստատ օգնելու է քեզ՝ փոխհատուցում ստանալու հարցում։
Մի կորցրու բորդինգ փասիդ, ամրագրման հաստատումն ու բոլոր կտրոնները՝ մթերք, հյուրանոց, տաքսի ու մնացած ծախսերի համար։
Եթե ուշացումը անցնում է 2 ժամից, ավիաընկերությունը պարտավոր է՝
✔ Ուտելիք ու խմիչք՝ անվճար
✔ Երկու զանգ կամ մեյլ՝ քո ընտրությամբ
✔ Գիշերակաց՝ եթե ամեն ինչ երկարում է
✔ Տեղափոխում՝ օդանավակայանից հյուրանոց, եթե պետք լինի
Ավիաընկերությունները երբեմն քեզ վաուչերներ կառաջարկեն՝ ապագա թռիչքների կամ ուտելիքի համար։ Իհարկե պարտադիր չէ, որ համաձայնվես։ Դու իրավունքի շրջանակում կարող ես ստանալ կանխիկ փոխհատուցում։
Այս ծառայությունն արագ ու պրոֆեսիոնալ կպահանջի փոխհատուցումը քո փոխարեն, ու դու չես քաշքշվելու։
Քաղաքի կենտրոնից ընդամենը 10 կմ հեռավորության վրա։ Այստեղ են գործում LOT, Ryanair, Lufthansa, Wizz Air և շատ այլ հայտնի ավիաընկերություններ։
Եթե հենց այստեղ է, որ քո թռիչքն ուշացել է՝
Փորձիր գտնել այլընտրանքային թռիչք նույն օդանավակայանում՝ այլ ընկերությունների միջոցով։
Եթե ընկերությունը տոմսի փոփոխություն է առաջարկում, ստուգիր՝ հարմար է արդյոք քո գրաֆիկին ու ապահովում է արդյոք փոխհատուցման իրավունքներըդ։
Մոդլինը՝ մոտ 35 կմ Վարշավայից, հիմնականում սպասարկում է Ryanair-ին ու մի շարք էժանավարժ ընկերություններին։ Եթե Մոդլինից թռիչքդ ուշանում է, կարելի ա մտածել՝
Նայես թռիչքները Շոպենի օդանավակայանից, որտեղ ավիաընկերությունների ընտրությունը ավելի մեծ ա։
Մոտ 45 րոպեում կարելի ա հասնել Շոպեն՝ ModlinBus-ով կամ Koleje Mazowieckie (KM) գնացքով։
Եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում ա քեզ վերագրանցել այլ թռիչքի վրա, այնուամենայնիվ, փոխհատուցում պահանջելու իրավունք ունես!
Որոշ ընկերություններ փորձում են խուսափել փոխհատուցում տալուց, բայց EC 261-ի համաձայն՝ եթե ուշացումը 3+ ժամ ա, պարտավոր են փոխհատուցել։
Ավիաընկերություն | Փոխհատուցման գործընթաց | Հաճախակ թիրախներ |
|---|---|---|
LOT Polish Airlines | Կայքի միջոցով ընդունում են պահանջները | Լոնդոն, Փարիզ, Ֆրանկֆուրտ |
Ryanair | Հաճախ դիմադրում են փոխհատուցմանը՝ լավ ա պահանջ ներկայացնել ծառայության միջոցով | Մադրիդ, Հռոմ, Բեռլին |
Wizz Air | Պետք ա համառ լինել՝ ավելի լավ ա՝ իրավաբանական աջակցությամբ | Բարսելոնա, Վիեննա, Օսլո |
Lufthansa | Սովորաբար ըմբռնումով են մոտենում | Մյունխեն, Ցյուրիխ, Բրյուսել |
KLM | Ստանդարտ ընթացակարգ՝ արագ արձագանքով | Ամստերդամ, Նյու Յորք, Տոկիո |
Եթե ավիաընկերությունն ընդհանրապես չի արձագանքում, Trouble Flight-ը կարող ա քո փոխարեն լուծել պահանջի հարցը։
Յուրաքանչյուր երկրում կա իր ժամկետը՝ փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելու համար:
Լեհաստան → 1 տարի
Գերմանիա → 3 տարի
Ֆրանսիա → 5 տարի
Մեծ Բրիտանիա → 6 տարի
Հիշի՛ր, նույնիսկ եթե արդեն մի քանի ամիս է անցել՝ դեռ կարող ես փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենալ!
Եթե երկար եք սպասում ու չգիտեք ինչ անել՝ ահա մի քանի տարբերակ:
Վարշավան ունի ուղիղ գնացքի կապ դեպի կարևոր եվրոպական քաղաքներ՝
Բեռլին (մոտ 5.5 ժամ)
Վիեննա (7 ժամ)
Պրահա (8 ժամ)
Եթե ուշացումը մեծ է, գնացքը երբեմն ավելի շուտ կհասցնի քեզ տեղդ!
Եթե ցածր գներով ավիաընկերությունով ես ճամփորդում ու թռիչքդ անհամեմատ ուշանում է, փորձիր ստուգել Chopin օդանավակայանում ավանդական ընկերություններ՝ ինչպես LOT-ը կամ Lufthansa-ն։ Երբեմն նոր տոմս գնելը ավելի արդյունավետ է, քան սպասել ուշացած թռիչքին:
Եթե Վարշավայից թռիչքդ 3 ժամ կամ ավելի ուշացել է, մի՛ թող օդանավակայանը պահի քո գումարը: Ըստ EC 261 կանոնակարգի՝ կարող ես ստանալ մինչև €600:
✅ Առանց կանխավճարի – Մենք ստանում ենք միայն երբ դու ստանում ես
✅ Արագ ընթացակարգ – Բոլոր իրավական հարցերը մենք կարգավորում ենք
✅ Բարձր հաջողության տոկոս – Ավիաընկերությունները մեզ լուրջ են ընդունում
Ստորև սեղմիր, տես՝ արդյոք իրավասու ես, ու արագ սկսիր պահանջդ!