Skrydžio perpildymas Granadoje

Skrydžių perpildymas – liūdna realybė, su kuria dažnas keliautojas susiduria. Dar baisiau, kai esi pasiruošęs leistis į nuotykį ar skubėti ištrūkti iš įspūdingojo Granados miesto. Tokiais atvejais svarbiausia žinoti savo teises, kokios kompensacijos tau priklauso ir kokių veiksmų imtis, kad viskas nesusikirstų į vieną didelę kelionių dramą.

Kas tas skrydžio perpildymas?

Paprastai tariant, tai kai aviakompanija parduoda daugiau bilietų nei turi vietų lėktuve – pasikliauja tuo, kad ne visi keleiviai pasirodys. Taip jie sau uždirba daugiau, bet keleiviams tai gali reikšti – „atsisveikink su skrydžiu“.

Jei toks „siurprizas“ ištinka Federico García Lorca Granada-Jaén oro uoste (GRX) – neišsigąsk! Yra keli dalykai, kuriuos gali padaryti, kad sugadinti planai netaptų katastrofa.

Šiek tiek apie Federico García Lorca Granada-Jaén oro uostą

Oro uostas įsikūręs vos už 15 km į vakarus nuo Granados centro – tai vartai į vieną vaizdingiausių Ispanijos regionų. Nors oro uostas nedidelis, jis tikrai tvarkingas ir patogus. Jei teks palaukti – tikrai rasi kur prisėsti ar prisijungti prie Wi-Fi ir užsimiršti.

Ką rasi oro uoste?

• Poilsio zonos: Nors prabangių VIP zonų nėra, jaukių kampelių su nemokamu Wi-Fi čia tikrai pakanka.

• Parduotuvėlės ir kavinės: Apsidairyk – rasi smagių suvenyrų, vietinių gaminių ir visokių kelionių reikmenų. O jei išalksi – oro uosto kavinukėje galima lengvai užkąsti ar išgerti kavos.

• Susisiekimas: Nusigauti į oro uostą ar iš jo – paprasta. Gali rinktis taksi, nuomotis automobilį ar važiuoti reguliariais autobusais, kurie jungia Granadą ir Džeiną.

Ką daryti, jei tavo skrydis perpildytas?

1. Išlik ramus ir kreipkis į oro linijų personalą

Jeigu tau neleido įlipti į lėktuvą, nes vietų per daug – neskubėk panikuoti. Pirmiausia, nusuk tiesiai prie aviakompanijos klientų aptarnavimo stalo. Jie privalo paaiškinti tavo teises ir pasiūlyti pagalbą. Gali būti, kad pakvies savanoriškai išvykti vėlesniu reisu mainais į įvairius bonusus – čekius ar papildomą kompensaciją.

2. Žinok, kokias turi keleivio teises

Jei išvyksti iš Granados ir skrydis patenka po ES taisyklėmis (EC261), esi visiškai teisėtas gauti kompensaciją už perpildymą. Suma priklauso nuo skrydžio atstumo ir užlaikymo trukmės:

• Trumpi skrydžiai (iki 1 500 km): 250 €

• Vidutiniai (1 500–3 500 km): 400 €

• Ilgi (virš 3 500 km): 600 €

Be to, gali tikėtis papildomų privilegijų – maisto kuponų, nakvynės viešbutyje ar pavėžėjimo, jei tavo kitas skrydis tik kitą dieną.

3. Paieškok kitų maršrutų

Jeigu skrydis iš Granados oro uosto pilnas, pažiūrėk, kas vyksta netoliese – pavyzdžiui, Malagos oro uoste (AGP), kuris nuo Granados nutolęs apie 130 km. Ten dažniausiai didesnis pasirinkimas.

Kaip nukeliauti iki Malagos oro uosto:

• Autobusu: Tiesioginiai reisai tarp Granados ir Malagos trunka apie 1,5–2 val.

• Traukiniu: Greitieji traukiniai nuveš maždaug per 1,5 val.

• Automobiliu: Kelionė trunka apie 90 min. važiuojant A-92 ir AP-46 greitkeliais.

4. Saugok dokumentus

Jei nori atgauti pinigus – neprarask svarbiausių įrodymų: įlaipinimo kortelės, užsakymo patvirtinimo, kvitų už papildomas išlaidas. Ir viską, ką bendravai su aviakompanija – išsisaugok.

Patarimai, kaip išlaukti laiko naudingai

Įstrigai Granados oro uoste dėl perpildymo? Neleisk nuotaikai kristi – leisk laiką įdomiai! Aplankyk netoliese esančius objektus ar šiek tiek pasilepink oro uosto patogumais. Vos kelios minutės kelio ir tu jau žvalgaisi po įspūdingąją Alhambrą – pasaulinio paveldo perlą, kupiną istorijos ir nuostabių vaizdų. O jeigu skrandis pradėjo burgzti – Granados tapasai tikrai pakels nuotaiką!

Kaip išvengti bėdų dėl perpildytų skrydžių

Nors pats perpildymas – ne tavo rankose, yra keli triukai, kurie gali padėti:

• Registruokis kuo anksčiau: Dažniausiai tie, kurie paskutiniai pasirodo check-in'e, ir lieka ant žemės.

• Tapk lojalumo klubo nariu: Tokie keleiviai dažniau išvengia „atsisveikinimo prie vartų“.

• Keliauji su verslo klase? Puiku – aukštesnės klasės bilietai reiškia didesnę pirmenybę, net jei skrydis perpildytas.

Kokios kompensacijos gali tikėtis?

Pagal ES reglamentą EC261, kompensacija priklauso nuo atstumo ir vėlavimo trukmės. Štai trumpa santrauka:

• Vėlavimas iki 2 valandų: Tikėtina, kad pinigų neatgausi, bet tau gali būti pasiūlytas kitas skrydis ar pagalba.

• Vėluoji daugiau nei 3 valandas: Gali būti skirta visa kompensacija, jei tai dėl perpildymo.

Be to, oro linijos privalo pasirūpinti tavo poreikiais: maistu, gėrimais, o jei reikia – ir nakvyne.

Reikia pagalbos? Trouble Flight padės!

Visas tas popierizmas dėl kompensacijos kelia stresą? Trouble Flight pasiruošę viskuo pasirūpinti už tave. Mes žinome, kaip išmušti tavo pinigus iš oro linijų – juk tu jų nusipelnei pagal EC261 reglamentą!

Užsuk į mūsų svetainę arba susisiek – pradėk pretenziją šiandien. Leisk mums tvarkyti biurokratiją, o tu tuo metu mėgaukis kelione!