Թռիչքի գերբեռնում Գրանադայում

Թռիչքի գերբեռնվածությունը շատերի համար ցավալի իրականություն ա, ու հատկապես նյարդայնացնող ա, երբ մանավանդ ուզում ես հնարավորինս շուտ դուրս գալ կամ մուտք գործել հիասքանչ Գրանադա քաղաքը։ Էս դեպքում կարևոր ա հասկանալ՝ ինչ իրավունքներ ունես, ինչ փոխհատուցում կարելի ա ակնկալել, ու ինչ քայլեր ձեռնարկել, եթե թռիչքդ չեղարկվում ա գերբռնվածության պատճառով։

Ինչ ա նշանակում թռիչքի գերբեռնվածություն

Տեղափոխման ընկերությունները երբեմն ավելի շատ տոմսեր են վաճառում, քան ունեն տեղեր օդանավում՝ մտածելով, թե որոշ ուղևորներ չեն ներկայանա։ Սա իրենց համար ֆինանսապես շահեկան ա, բայց ուղևորի համար կարող ա իսկական գլխացավանք դառնալ, երբ նրան ասում են՝ նստելու տեղ չունի։

Եթե նման բան քեզ պատահի Ֆեդերիկո Գարսիա Լորկա Գրանադա-Խաեն օդանավակայանում (GRX), մի խառնվիր։ Կան քայլեր, որոնք կօգնեն վերականգնել ծրագրերդ ու խուսափել լրացուցիչ քաշքշուկներից։

Մի քիչ էլ Ֆեդերիկո Գարսիա Լորկա օդանավակայանի մասին

Գրանադայի կենտրոնից մոտ 15 կմ հեռավորության վրա գտնվող այս օդանավակայանը փոքր ա, բայց հարմարավետ ու արագագործ։ Դառնում ա իրական դարպաս դեպի Իսպանիայի ամենագեղեցիկ վայրերից մեկը։ Եթե ստիպված լինես մի քիչ սպասել գերբեռնվածության պատճառով, մի 걱, օդանավակայանում կան հարմարություններ՝ ժամանակդ հարմար անցկացնելու համար։

Ի՞նչ կա Գրանադայի օդանավակայանում

• Սպասասրահներ՝ Թեպետ հատուկ VIP սրահներ չկան, բայց հարմարավետ նստարաններ կան, իսկ անվճար Wi-Fi-ն քեզ կապի մեջ կպահի։

• Խանութներ ու սնունդ՝ Կարաս փոքրիկ խանութներով շրջել՝ տեղական հուշանվերներ ու անհրաժեշտ իրեր ձեռք բերելու համար։ Իսկ սրճարանում թեթև ուտեստներ, խորտիկներ ու ըմպելիքներ կան՝ էներգիադ վերականգնելու համար։

• Տրանսպորտ՝ Օդանավակայանից դեպի Գրանադա կամ Խաեն հասնելը պարզ ա․ տաքսի, ավտոմեքենայի վարձույթ կամ կանոնավոր ավտոբուսներ՝ ընտրությունն քոնն ա։

Ի՞նչ անել, եթե քո թռիչքն էլ ա գերբեռնված

1. Մի խառնվիր ու խոսա ավիաընկերության աշխատակիցների հետ

Եթե օդանավը լցված է ու քեզ չեն թողնում նստել, մի՛ շփոթվիր։ Գնա ուղիղ ավիաընկերության սպասարկման սեղանի մոտ։ Իրենք պարտավոր են բացատրել՝ ինչ իրավունքներ ունես ու ոնց են օգնելու։ Հնարավոր ա՝ առաջարկեն մեկ ուրիշ թռիչքով գնալ, դրա դիմաց էլ մի բան ստանաս՝ վաուչեր կամ հատուցում, կախված ա իրավիճակից։

2. Իմացի՝ ուղևորի իրավունքներդ

Եթե Գրանադայից թռիչք ունես ու սա տեղի ա ունեցել Եվրամիության կանոնակարգի (EC261) շրջանակներում, ուրեմն որոշակի փոխհատուցում հաստատ գալիս ա։ Քանի քանի փող՝ կախված ա թե ինչքան հեռու էիր գնում ու ինչքանով ուշացրին քեզ․

• Մինչև 1,500 կմ՝ €250

• 1,500 - 3,500 կմ՝ €400

• Ավելի քան 3,500 կմ՝ €600

Էլի մի քանի բոնուս էլ կարող ա լինեն՝ ճաշի վաուչերներ, հյուրանոցում գիշերելու տարբերակ կամ տրանսպորտ, եթե փոխարինող թռիչքը հաջորդ օրը պիտի լինի։

3. Տես՝ ուրիշ օդանավակայանից գնալ չի՞ լինում

Եթե Գրանադայի օդանավակայանից տեղ չհասավ, մի փորձի էլ արա՝ Մալագա (AGP) օդանավակայանից նայիր թռիչքներ։ Մի ~130 կմ հեռու ա, բայց տոմսերի ընտրությունը շատ ավելի մեծ ա։

Ինչպե՞ս հասնել Մալագայի օդանավակայան

• Ավտոբուսով՝ Գրանադայից Մալագա ուղղությամբ ուղիղ ավտոբուսներ կան, մոտավորապես 1.5-2 ժամ կտևի։

• Գնացքով՝ Արագընթացները այդ նույն ճանապարհը 1.5 ժամում կանցնեն։

• Մեքենայով՝ A-92 ու AP-46 մայրուղիներով մոտ 90 րոպեում տեղ կհասնես։

4. Փաստաթղթերդ պահպանիր

Որպեսզի հետո կարողանաս փոխհատուցում պահանջել, ամեն բան պետք ա կպած պահես։ Տոմսը, ամրագրման հաստատումը, ու ստացած ծախսերի բոլոր կտրոնները։ Եթե ավիաընկերության հետ նամակագրություն ունեցել ես՝ դա էլ, պահիր։

Ինչպես լավ ժամանակ անցկացնել սպասելու ընթացքում

Եթե Գրենադայի օդանավակայանում խցանվել ես՝ տեղերի ավել պատվերների պատճառով, չնեղվես։ Կամ գնա շրջելու քաղաքի շուրջը, կամ էլ օգտվիր օդանավակայանի հարմարություններից։ Իսկ եթե ժամանակ ունես, մի լավ զբոսանք արա դեպի Ալհամբրա — ՅՈՒՆԵՍԿՕ-ի համաշխարհային ժառանգության արժեքներից մեկն ա։ Խելքահան տեսարաններ, պատմություն՝ լիքը շունչով։ Բացի այդ, Գրենադայի տապասներով լի կյանքը հաստատ կթեթևացնի ցանկացած ուշացում։

Ինչպես խուսափել ավել պատվերներից առաջացած խնդիրներից

Լավ, դե իրանց ավել պատվերը քո վերահսկողության տակ չի, բայց էս խելամիտ խորքերը կօգնեն՝ չնեղվելու համար։

• Վաղ գրանցվիր․ Ով վերջինն ա գրանցվում՝ առաջինն էլ մնում ա առանց տեղ։

• Միացի՛ր հաճախորդներին նվիրաբերված ծրագրերին․ Կլուբի անդամներին ավելի քիչ են դուռ ցույց տալիս։

• Ընտրի՛ր բիզնես կամ առաջին դաս․ Ասում են՝ էդ տոմսերովները բուն VIP կարգավիճակ ունեն։

Իսկ ինչ փոխհատուցում կարող ես ակնկալել

Ըստ EC261 կանոնակարգի՝ փոխհատուցման չափը կախված ա թռիչքի հեռավորությունից ու ուշացման տևողությունից։ Ահա համառոտ վերլուծություն․

• Մինչև 2 ժամ ուշացում․ Հնարավոր ա փոխհատուցում չլինի, բայց էլի կգտնվի այլընտրանքային ճանապարհ։

• Ավելի քան 3 ժամ ուշացում․ Լրիվ փոխհատուցում ա հասնում, եթե պատճառը հենց ավել պատվերն ա։

Բացի դրանից՝ ավիաընկերությունները պարտավոր են սնունդ, ըմպելիք ու նույնիսկ կացարան ապահովել, եթե էդքան երկար ես սպասում։

Դիմիր Trouble Flight-ին՝ աջակցության համար

Երբ փոխհատուցման գործընթացը գլխացավանք ա դառնում, Trouble Flight-ն էստեղ ա՝ օգնելու։ Իրենց թիմը իրապես գլուխ ա հանում նման դեպքերից ու ապահովում ա, որ քո իրավունքները պահվեն EC261-ի համաձայն։

Բացիր իրենց կայքը կամ ուղիղ կապ հաստատիր ու սկսիր գործդ։ Թող ավել պատվերը չկործանի քո ճամփորդության պլանները — թող էդ դժվարությունը իրենք առնեն իրենց վրա, իսկ դու վայելիր ճամփորդությունդ։