
Të ngelet vendi bosh në avion nuk është aspak qejf – veçanërisht kur mezi po prisje të nisje për të zbuluar mrekullitë e Granadës. Por eja, nëse ndodh, s’je i/e vetmi/a. Rëndësi ka të dish çfarë të takon, si funksionon kompensimi dhe çfarë hapash duhet të ndjekësh nëse planet e tua marrin tjetër drejtim për shkak të mbimbushjes së fluturimeve.
Ngaqë ndodh që disa pasagjerë nuk paraqiten, linjat ajrore ndonjëherë shesin më shumë bileta sesa vendet në avion. Kjo mund të jetë lëvizje e zgjuar për to, por për ty si pasagjer mund të jetë tamam një dhimbje koke – sidomos nëse s’të lënë të hipësh.
Po qe se ndodh kjo situatë në Aeroportin Federico García Lorca Granada-Jaén (GRX), mos u bë nervoz. Ka disa gjëra që mund të bësh për të mos lejuar që të të prishet i gjithë udhëtimi.
Aeroporti ndodhet rreth 15 kilometra në perëndim të Granadës dhe është porta hyrëse për një nga zonat më mahnitëse të Spanjës. Edhe pse i vogël në përmasa, është mjaft funksional dhe ofron disa kushte që ta kalosh pritjen sa më rehat në rast vonesash apo mbimbushjeje.
Sallat e pritjes: Nuk ka ndonjë sallon super-luksoz, por ambientet janë komode dhe ke Wi-Fi falas për të qëndruar online pa stres.
Dyqane & lokale: Mund të bësh një xhiro nëpër dyqanet me suvenire, artizanate lokale apo sende të nevojshme për udhëtim. Ka edhe një kafene ku mund të hash diçka të lehtë, të pish një kafe e të marrësh veten.
Transporti: Lidhjet me qytetin janë të lehta – ke në dispozicion taksi, makina me qira dhe linjat e autobusëve që të çojnë në Granada dhe Jaén.
Nëse nuk të lejojnë të hipësh në avion ngaqë ka pasur mbi-rezervim, mos humb kohë – shko direkt te sporteli i shërbimit ndaj klientit të kompanisë ajrore. Ata janë të detyruar me ligj të të shpjegojnë të drejtat dhe të ofrojnë ndihmë. Ndoshta të kërkojnë të ofrohesh vullnetarisht për një fluturim të mëvonshëm në këmbim të ndonjë bonusi, si kuponë apo kompensime të tjera.
Nëse nisesh nga Granada dhe je në kuadër të rregulloreve të BE-së (EC261), ke të drejtë kompensimi për shkak të mbi-rezervimit. Shuma që të takon varet nga distanca e fluturimit dhe sa shumë vonohet udhëtimi:
Fluturime të shkurtra (nën 1,500 km): €250
Fluturime të mesme (1,500 - 3,500 km): €400
Fluturime të gjata (mbi 3,500 km): €600
Plus, mund të përfitosh edhe gjëra të tjera – si kuponë për ushqim, qëndrim në hotel dhe transport – nëse fluturimi tjetër është ditën tjetër.
Nëse fluturimi yt nga Granada është mbingarkuar, shiko pak për opsione edhe në aeroporte përreth, si p.sh. Málaga-Costa del Sol (AGP), që është rreth 130 km larg dhe ka më shumë mundësi për fluturime.
Si të shkosh në Aeroportin e Málagas:
Me autobus: Ka linja të drejtpërdrejta që zgjasin rreth 1.5 – 2 orë.
Me tren: Trenat ekspres të çojnë për 1 orë e gjysmë.
Me makinë: Rruga zgjat rreth 90 minuta nëpërmjet autostradave A-92 dhe AP-46.
Për të pasur mundësi të kërkosh kompensim, mos harro të ruash çdo gjë që lidhet me udhëtimin – karta e imbarkimit, konfirmimi i rezervimit, fatura për shpenzime shtesë, dhe çdo komunikim me kompaninë ajrore.
Nëse je ngecur në aeroportin e Granadës për shkak të mbingarkesës së fluturimeve, pse mos të eksplorosh pak përreth? Mund të shijosh disa nga ambientet që ofron aeroporti ose t’i japësh vetes një aventurë të vogël. Alhambra, ajo perlë historike që është edhe në listën e Trashëgimisë Botërore të UNESCO-s, ndodhet shumë pranë dhe ka pamje që të lënë pa fjalë. E nëse je i uritur? Tapaset e Granadës janë fantastike – të shijshme dhe perfekte për të kaluar kohën.
S'është gjithmonë në dorën tënde, por këto këshilla mund të ndihmojnë që të mos e pësosh:
Bëj check-in herët: Ata që shfaqen të fundit, zakonisht janë të parët që mbesin jashtë avionit.
Bëhu pjesë e programeve të fluturimeve të shpeshta: Anëtarët besnikë kanë më shumë përparësi dhe më pak gjasa të lihen jashtë.
Zgjidh biletat premium: Klasa biznes ose klasa e parë kanë gjithmonë prioritet në raste mbingarkese.
Sipas rregullores EC261, shuma që mund të përfitosh varet nga distanca e fluturimit dhe sa vonë është bërë:
Nëse vonesa është nën 2 orë: S’ka shumë mundësi për kompensim, por mund të të ofrojnë alternativa të tjera për udhëtim.
Nëse vonesa kalon 3 orë: Ke të drejtë për kompensim të plotë, nëse kjo ndodhi për shkak të mbingarkesës.
Përveç kësaj, linjat ajrore janë të detyruara të ofrojnë ndihmë si ushqim, pije dhe nëse duhet, edhe akomodim.
T’u marrësh me kërkesat për kompensim s’është punë e lehtë. Trouble Flight është këtu për të të ndihmuar. Ne merremi pikërisht me këtë – sigurojmë që të marrësh atë që të takon dhe të mos të shkelin të drejtat sipas EC261.
Hidh një sy faqes tonë ose na kontakto dhe nis kërkesën tënde. S’ka pse të prishësh udhëtimin për disa probleme – ne e zgjidhim pjesën e bezdisë, ti veç gëzoje pushimin!