
Overboekte vluchten zijn helaas geen uitzondering, en kunnen flink roet in het eten gooien—vooral als je staat te popelen om Granada te ontdekken of juist afscheid moet nemen van deze prachtige stad. Maar geen stress: als passagier heb je rechten, kun je mogelijk een vergoeding krijgen, en er zijn stappen die je meteen kunt zetten om je reis niet volledig te laten ontsporen.
Luchtvaartmaatschappijen verkopen soms bewust meer tickets dan dat er stoelen zijn in het vliegtuig. Ze gokken erop dat er toch een paar mensen niet komen opdagen. Dat is leuk voor hun omzet, maar minder leuk voor jou als je opeens niet mee mag.
Sta je opeens aan de grond op Federico García Lorca Granada-Jaén Airport (GRX)? Blijf rustig! Er zijn manieren om je plannen alsnog te redden of in elk geval te verzachten.
Dit charmante vliegveldje ligt op zo’n 15 kilometer van het centrum van Granada en vormt de toegangspoort tot een van de mooiste regio’s van Spanje. Het is misschien niet zo groot, maar wel efficiënt en verrassend goed uitgerust voor z'n formaat.
Wachtruimtes: Geen luxe lounges, maar wél knusse plekken met gratis Wi-Fi waar je comfortabel kunt wachten.
Winkels en eten: Snuffel rond in winkeltjes met lokale producten en souvenirs, of haal een broodje en drankje in de cafetaria om je energie op peil te houden.
Vervoer: Je bent zo in de stad met een taxi, huurauto of de bus, die netjes tussen de luchthaven en Granada of Jaén pendelt.
Werd je geweigerd bij het instappen omdat het vliegtuig overboekt was? Ga dan meteen naar de balie van de luchtvaartmaatschappij. Zij zijn verplicht om je uit te leggen wat je rechten zijn en je te helpen. Soms vragen ze of je vrijwillig een latere vlucht wilt nemen in ruil voor bijvoorbeeld een tegoedbon of een extra vergoeding.
Vertrek je vanuit Granada en is je vlucht overboekt? Dan heb je recht op compensatie volgens de EU-regels (EC261). Hoeveel dat is, hangt af van de afstand en de vertraging:
Korte vluchten (tot 1.500 km): €250
Middellange vluchten (1.500 - 3.500 km): €400
Lange vluchten (meer dan 3.500 km): €600
Bovendien kan je recht hebben op extra’s zoals maaltijdvouchers, een hotelovernachting of vervoer, als je pas de volgende dag een andere vlucht krijgt.
Is je vlucht vanaf Granada Airport overboekt? Kijk dan of er vluchten zijn vanaf andere luchthavens in de buurt, zoals Málaga-Costa del Sol (AGP). Die ligt op zo’n 130 km afstand en heeft vaak meer vluchtopties.
Hoe kom je in Málaga?
Met de bus: Er rijden directe bussen tussen Granada en Málaga. Duurt ongeveer 1,5 à 2 uur.
Met de trein: Dankzij de hogesnelheidstrein ben je er in zo’n 1,5 uur.
Met de auto: De rit duurt zo'n 90 minuten via de A-92 en AP-46.
Wil je een vergoeding claimen? Zorg dan dat je alle documenten bewaart: je instapkaart, boekingsbevestiging en bonnetjes van kosten die je door de vertraging hebt gemaakt. Ook je contact met de luchtvaartmaatschappij is handig om te bewaren.
Strand je op Granada Airport door een overboekte vlucht? Dan zit je even vast—maar hé, dat betekent niet dat je niks kunt doen. Maak er wat van! De Alhambra ligt op een steenworp afstand van het centrum en is écht een plaatje. En als je van eten houdt: de tapas in Granada zijn legendarisch. Zo'n vertraging wordt ineens een culinair avontuur.
Soms kun je er niks aan doen, maar er zijn wel trucjes om je kans op gedoe te verkleinen:
Check vroeg in: Wie als laatste incheckt, loopt het meeste risico om geweigerd te worden.
Word lid van loyaliteitsprogramma's: Vaste klanten worden minder snel van boord geplukt.
Kies voor een duurdere stoel: In business of first class heb je voorrang als het erop aankomt.
Volgens EC261 hangt je compensatie af van hoe ver je zou vliegen en hoe lang je vertraging duurt. In het kort:
Minder dan 2 uur vertraging: Waarschijnlijk geen vergoeding, maar wel alternatief vervoer.
Meer dan 3 uur vertraging: Dan kun je rekenen op volledige compensatie, als overboeking de boosdoener is.
Luchtvaartmaatschappijen moeten trouwens sowieso hulp aanbieden—denk aan eten, drinken en als het moet zelfs een hotelovernachting.
Helemaal klaar met dat gedoe? Laat Trouble Flight het voor je oplossen. Wij regelen jouw compensatie en zorgen dat je krijgt waar je recht op hebt onder EC261.
Bezoek onze website of neem contact met ons op. Geen zin in stress? Wij pakken het voor je op, zodat jij gewoon weer lekker van je reis kunt genieten.