Flug in Krakau gestrichen? So sicherst du dir deine Entschädigung!

Krakau – einfach eine der schönsten Städte in Polen! Jedes Jahr strömen Millionen Tourist:innen hierher. Aber mal ehrlich: Kaum etwas nervt mehr, als wenn dein Flug gestrichen wird – egal ob du gerade ankommen oder endlich nach Hause willst. Falls dir das passiert ist, könntest du Anspruch auf Entschädigung haben – und zwar dank der EU-Verordnung EC261/2004. Lies weiter und check, wie du bekommst, was dir zusteht.

Warum werden Flüge in Krakau überhaupt gestrichen?

Vom Flughafen Krakau-Balice (John Paul II) starten und landen täglich etliche Flieger – und manchmal läuft’s eben nicht rund. Typische Gründe für Flugausfälle sind:

• Mieses Wetter: Im Winter kann dichter Nebel oder Schneefall den Flugverkehr lahmlegen.

• Stress in der Luft: Zu viel Betrieb im Himmel oder eingeschränkte Kontrolle durch die Flugsicherung – schon muss der Flieger am Boden bleiben.

• Streiks: Wenn Pilot:innen, Bodenpersonal oder Lots:innen die Arbeit niederlegen, geht oft gar nichts mehr.

• Technische Macken: Ist der Flieger kaputt oder braucht Wartung, wird der Flug gestrichen – Sicherheit geht vor.

• Strategie der Airline: Zu wenig Buchungen, Umstrukturierungen oder Überbuchung können ebenfalls dazu führen, dass dein Flug abgesagt wird.

Krieg ich Geld zurück, wenn mein Flug in Krakau gestrichen wurde?

Jepp! Wenn dein Flug weniger als 14 Tage vor Abflug abgesagt wurde und die Airline selbst Schuld ist (z. B. Crew fehlt oder Technik versagt), hast du laut EC261/2004 Anspruch auf Entschädigung. Und zwar:

• Bei Strecken unter 1.500 km: Bis zu 250 €

• Zwischen 1.500 und 3.500 km: Bis zu 400 €

• Ab 3.500 km: Bis zu 600 €

Wenn dein Flug gestrichen wurde, muss dir die Airline folgendes anbieten:

• Eine volle Rückerstattung oder einen Ersatzflug – ohne extra Kosten.

• Snacks und Drinks während der Wartezeit.

• Ein Hotel, falls du über Nacht bleiben musst.

Alternative Flughäfen rund um Krakau

Falls dein Flug ab Krakau gecancelt wurde, check am besten diese Alternativen:

• Flughafen Katowice (KTW) – Etwa 100 km von Krakau entfernt. Du kommst easy mit dem Zug oder Bus hin. Gibt viele internationale Verbindungen.

• Flughafen Rzeszów (RZE) – Etwas kleiner, aber super als Backup, wenn Flüge umgeleitet werden.

So kommst du von Krakau zum Flughafen Katowice

• Zug: Direktverbindung vom Kraków Główny nach Katowice, dauert ungefähr 1 Stunde.

• Bus: Shuttles fahren regelmäßig. Rechne mit 1,5 bis 2 Stunden.

• Auto: Mit Taxi oder Mietwagen brauchst du rund 1 Stunde 30 Minuten – je nach Verkehr.

Was tun, wenn dein Flug gecancelt wird?

1. Ruhe bewahren & Beweise sichern

   • Hol dir eine schriftliche Bestätigung der Airline zur Stornierung.

   • Heb Bordkarte, Ticket und Quittungen für Zusatzkosten auf.

2. Nach Ersatzflug oder Rückerstattung fragen

   • Du hast Anspruch auf einen kostenlosen Ersatzflug.

   • Passt der dir nicht, kannst du dein Geld zurückverlangen.

3. Entschädigung beantragen

   • War die Stornierung von der Airline zu verantworten, kannst du laut EU-Verordnung EC261 eine Entschädigung verlangen.

4. Mit Trouble Flight kannst du dir bis zu 600 € pro Person sichern – ganz easy!

Typische Airline-Regeln bei Flugausfällen

Ryanair & Wizz Air

Die beiden Billigflieger starten oft ab Krakau. Wenn dein Flug gestrichen wird, bekommst du meistens entweder ein neues Ticket oder dein Geld zurück. Entschädigung gibt’s aber nur, wenn die Airline selbst schuld war – also z. B. bei technischen Pannen oder fehlendem Personal.

LOT Polish Airlines

Als Polens nationale Airline fliegt LOT gerne Umwege über Warschau-Chopin (WAW). Wenn dir das nicht passt, kannst du Alternativen verlangen oder dein Ticket erstatten lassen.

So läuft’s ab: Schritt-für-Schritt zur Entschädigung

1. Anspruch prüfen – Nutze einfach unseren kostenlosen Rechner.

2. Claim einreichen – Gib deine Flugdaten und Belege an.

3. Trouble Flight übernimmt – Wir kümmern uns um den Stress mit der Airline.

4. Geld erhalten – Wenn alles glatt läuft, landen bis zu 600 € pro Kopf bei dir!

FAQ – häufige Fragen

Was, wenn die Airline auf „außergewöhnliche Umstände“ pocht?

Viele Airlines lehnen ab und sagen, das Wetter war schuld oder es gab Sicherheitsprobleme. Aber wenn die Ursache hausgemacht ist – wie Technikdefekte oder Personalmangel – hast du trotzdem Anspruch auf Entschädigung.

Gibt’s Geld zurück bei Flugausfällen wegen Corona?

Leider nein – Pandemie zählt als „außergewöhnlicher Umstand“. Trotzdem muss dir die Airline entweder das Geld zurückgeben oder dich umbuchen.

Wie lange kann ich Entschädigung geltend machen?

In Polen hast du bis zu 1 Jahr ab dem Stornierungsdatum Zeit, um eine Entschädigung einzufordern. In einigen EU-Ländern sogar bis zu 3 Jahre – also kein Stress, du hast ein bisschen Luft.

Warum Trouble Flight?

• Kein Erfolg, keine Kosten – Du zahlst nur, wenn wir für dich gewinnen. Fair, oder?

• Schnell & unkompliziert – Den Papierkram übernehmen wir. Du lehnst dich zurück.

• Wissen, das sitzt – Unser Team kennt sich top aus mit Fluggastrechten.

Lass die Airlines nicht aus der Verantwortung! Hol dir jetzt deine Entschädigung – bis zu 600 € pro Person warten auf dich.