Преполн лет Гранада

Ако си на пат за убавата Гранада и одеднаш ти кажат дека нема место во авион – знаеме, тоа е баш фрустрирачки. За жал, овој проблем со препродажба на летови се случува често. Затоа е важно да знаеш какви права имаш, што можеш да добиеш како обештетување и што да преземеш ако те зафати ваква ситуација.

Што значи кога летот е препродаден

Понекогаш авио-компаниите продаваат повеќе билети отколку што има места во авион, надевајќи се дека некои патници нема да се појават. Иако на нив ова им носи повеќе пари, на патниците им носи само главоболка – особено ако те одбијат на врата.

Ако ти се случи ова на аеродромот Федерико Гарсија Лорка Гранада-Хаен (GRX), не паничи. Има неколку трикови што можеш да ги искористиш за да си ги спасиш плановите.

Аеродромот во Гранада – кратко инфо

Овој аеродром се наоѓа околу 15 километри западно од центарот на Гранада и служи како влезна точка во еден од најживописните краеви на Шпанија. Мал е, ама функционален, и има неколку корисни работи што ќе ти го олеснат чекањето ако има застој.

Што нуди аеродромот во Гранада

• Чекаоници: Нема луксузни VIP салони, ама има пријатни простори со бесплатен Wi-Fi, па можеш барем да си скролаш додека чекаш.

• Продавници и храна: Ќе најдеш неколку продавници со локални сувенири и корисни работи за пат. Има и кафетерија каде што можеш да каснеш нешто лесно или да се освежиш со пијачка.

• Превоз: До аеродромот стигнуваш без проблем – има такси, можеш да изнајмиш автомобил или да фатиш редовен автобус до Гранада и Хаен.

Што да правиш ако си „вишок“ за летот

1. Земи длабок здив и зборувај со персоналот

Ако ти одбијат да се качиш на лет поради препродадени билети, веднаш оди до шалтерот за корисничка поддршка на авиокомпанијата. Тие се должни да ти објаснат кои ти се правата и што можеш да направиш. Може и да те прашаат дали сакаш доброволно да земеш подоцнежен лет, а за возврат ќе ти дадат ваучери или некоја дополнителна надомест.

2. Знај ги своите права како патник

Доколку леташ од Гранада и важат правилата на ЕУ (EC261), имаш право на обештетување поради преполн лет. Износот зависи од далечината и времето на доцнење:

• Кратки летови (под 1.500 км): 250 евра

• Средни летови (1.500 - 3.500 км): 400 евра

• Долги летови (над 3.500 км): 600 евра

Може да добиеш и други бенефиции – ваучери за храна, сместување во хотел или превоз ако ти го префрлат летот за следниот ден.

3. Провери и други опции за патување

Ако летот од аеродромот во Гранада е преполн, размисли да провериш летови и од други блиски аеродроми – на пример, Малага (AGP) е на околу 130 километри и има повеќе летови на располагање.

Како да стигнеш до аеродромот во Малага:

• Со автобус: Има директни линии од Гранада до Малага – патувањето трае околу 1.5 до 2 часа.

• Со воз: Брзи возови ја поврзуваат Гранада со Малага за околу 90 минути.

• Со автомобил: Патот трае отприлика час и половина по автопатите A-92 и AP-46.

4. Чувај ги сите документи

За да можеш да бараш надомест, зачувај ги сите важни документи – карта за лет, потврда за резервација, и сметки за трошоци поради доцнењето. Добро е да имаш и запис од комуникацијата со авиокомпанијата.

Совети како да си го искористиш чекањето

Заглавен/а си на аеродромот во Гранада поради препродаден лет? Не си сам/а, ама барем можеш да го искористиш времето паметно. Ако имаш малку простор, скокни до Алхамбра – неверојатна глетка и приказна од дамнина. А ако не, разгледај што нуди аеродромот и не пропуштај да пробаш некое тапас – Гранада е мајстор за тоа!

Како да избегнеш главоболки од препродадени летови

Не можеш секогаш да спречиш препродажба, ама со овие трикови можеш да си ја намалиш шансата да те остават на земја:

• Чекирај се рано: Последните пријавени патници најчесто први испаѓаат од листата.

• Биди дел од програми за лојалност: Редовните патници имаат подобар третман во овие ситуации.

• Одбери повисока класа: Бизнис и прва класа имаат предност кога се бара слободно место.

Што надомест ти следува?

Според правилото EC261, висината на надомест зависи од должината на летот и од колку време си доцнел/а. Еве накратко:

• Доцнење под 2 часа: Можеби нема да добиеш пари, ама ќе ти понудат алтернативен лет.

• Повеќе од 3 часа: Имаш право на целосна компензација, ако доцнењето е поради препродажба.

Освен тоа, авиокомпанијата мора да ти обезбеди грижа – оброци, пијалоци, па дури и преноќиште ако треба.

Контактирај го Trouble Flight за помош

Процедурата за добивање надомест може да биде заморна и фрустрирачка. Trouble Flight е тука да ти го олесни патот. Нивниот тим е специјализиран за вакви ситуации и ќе се погрижи да ги добиеш сите пари што ти следуваат.

Посети ја нивната веб-страница или јави се и пушти ги тие да се расправаат со авиокомпаниите – ти само фокусирај се на твоето патување.