
Wenn du schon mal das Chaos eines überbuchten Flugs am Flughafen Cardiff miterlebt hast – keine Sorge, damit bist du definitiv nicht allein. Viele Passagiere geraten immer wieder in diese ärgerliche Situation, bei der Airlines einfach mehr Tickets verkaufen, als Sitze im Flieger vorhanden sind. Aber hey, es gibt auch gute Nachrichten: Laut EU-Verordnung EC261 kannst du dir bis zu 600 £ Entschädigung sichern. Wir zeigen dir, wie du das Beste aus der Lage machst, falls du wegen Überbuchung am Flughafen Cardiff gestrandet bist.
Klingt komisch, ist aber (leider) gängige Praxis: Airlines rechnen damit, dass manche Gäste ihre Flüge nicht antreten oder spontan absagen. Um freie Plätze zu vermeiden, buchen sie einfach ein paar Leute mehr ein. Blöd nur, wenn plötzlich doch alle auftauchen – und der Platz im Flieger nicht reicht. Wirst du deshalb nicht mitgenommen, muss dir die Airline nicht nur helfen, sondern auch eine Entschädigung zahlen.
Mitten im schönen Südwales liegt der Flughafen Cardiff (CWL) – das wichtigste internationale Drehkreuz der Region mit Flügen quer durch Europa und darüber hinaus. Klar, der Airport hat einiges zu bieten: bequeme Lounges, leckeres Essen und gratis WLAN. Doch wenn dein Flug überbucht ist, sind solche Extras nur ein schwacher Trost.
Falls du gerade am Flughafen Cardiff festsitzt, lohnt sich ein Blick auf Alternativen. Je nachdem, wohin du musst, könnte ein Abflug vom nahegelegenen Flughafen Bristol sinnvoll sein – der liegt nur rund eine Autostunde entfernt. Du kommst easy mit dem Zug, Bus oder Auto hin – perfekt für spontane Planänderungen.
Ruhig bleiben und Infos sammeln
Als Erstes: Keine Panik. Sprich in Ruhe mit dem Personal der Airline und frag freundlich, was der Grund für die Verspätung ist und ob sie dir eine Alternative anbieten können. Lass dir auf jeden Fall schriftlich bestätigen, dass du nicht mitfliegen durftest – das brauchst du später für deinen Entschädigungsantrag bei Trouble Flight.
Check deine Rechte nach EC261
Wirst du wegen Überbuchung nicht mitgenommen, gilt laut EU-Verordnung EC261 Folgendes:
Du darfst wählen: Entweder bekommst du dein ganzes Geld zurück oder du wirst auf eine andere Verbindung zu deinem Ziel umgebucht.
Während der Wartezeit muss dir die Airline Snacks und Getränke anbieten.
Musst du über Nacht bleiben, muss die Airline dir eine Unterkunft organisieren.
Auch der Transfer zwischen Hotel und Flughafen geht auf ihre Kappe.
Und oben drauf gibt’s in vielen Fällen noch eine finanzielle Entschädigung – je nachdem, wie weit dein Flug eigentlich gegangen wäre:
250 € bei Strecken bis 1.500 km
400 € bei EU-Flügen über 1.500 km und bei anderen Flügen zwischen 1.500 und 3.500 km
600 € bei Flügen über 3.500 km
Nach Alternativen Ausschau halten
Wenn dir deine Airline keine passende Umleitung anbietet, check selbst mal andere Flüge. Am Infoschalter in Cardiff helfen sie dir gern weiter – oder du suchst online nach schnelleren Alternativen. Vielleicht ist ein Abflug von Bristol besser? Dann überleg, ob sich der Aufwand dorthin lohnt oder ob Warten die bessere Wahl ist.
Wenn du einen Flug ab Bristol Airport ins Auge fasst, geht’s so:
Mit dem Zug: Vom Bahnhof Cardiff Central nach Bristol Temple Meads, dann mit dem Airport Flyer Express weiter zum Flughafen.
Mit dem Auto: Einfach die M4 und M5 nehmen – der Weg ist easy, und Parkplätze gibt's direkt am Flughafen.
Mit dem Bus: Die National Express Busse bringen dich ganz entspannt von Cardiff zum Flughafen Bristol.
Diese Flexibilität kann dir locker Stunden oder sogar Tage Verspätung ersparen – vor allem, wenn es von Cardiff aus nicht viele Flüge zu deinem Ziel gibt.
Wenn du deine Weiterreise geklärt hast, geht’s an den nächsten Schritt: Die Entschädigung beantragen. Wichtig ist, dass du alle Unterlagen zu deiner Überbuchung aufbewahrst – also Bordkarte, Bestätigung der verweigerten Beförderung und Quittungen für eventuelle Ausgaben. Klar, du kannst direkt bei der Airline einen Antrag stellen – aber das Ganze kann ganz schön nervig und kompliziert werden. Genau da kommt Trouble Flight ins Spiel.
Bei Trouble Flight sind wir Profis, wenn’s um Entschädigungen bei Flugproblemen geht. Wir kümmern uns um den rechtlichen Kram, damit du dich auf Wichtigeres konzentrieren kannst – deinen Trip. Das Beste? Wir arbeiten nach dem Prinzip: keine Entschädigung, keine Kosten für dich. Also: Null Risiko, volle Unterstützung.
Manchmal lässt sich eine Überbuchung leider nicht verhindern – aber mit ein paar Tricks sinkt das Risiko:
Check so früh wie möglich online ein. Wer spät dran ist, wird eher rausgeworfen.
Melde dich bei Vielfliegerprogrammen an. Stammkunden bekommen oft Vorrang.
Vermeide die letzten Flüge des Tages – da sind die Alternativen im Notfall ziemlich mau.
Ein überbuchter Flug kann dir ganz schön die Reisepläne vermiesen – aber mit dem richtigen Partner holst du dir Zeit und Geld ganz easy zurück. Trouble Flight kennt sich mit den kniffligen Regeln der EU-Verordnung EC261 aus und steht dir zur Seite. Egal ob Überbuchung, Verspätung oder Annullierung – wir sorgen dafür, dass du bekommst, was dir zusteht.
Bereit, dein Geld zurückzuholen? Lass dir von einer Überbuchung in Cardiff nicht den Tag ruinieren. Melde dich bei Trouble Flight und sichere dir bis zu £600 Entschädigung. Du gibst uns einfach die Details – den Rest übernehmen wir!