Flug überbucht in Cluj-Napoca? Hol dir jetzt bis zu 600 € Entschädigung!

Cluj-Napoca – mitten im Herzen von Transsilvanien – ist viel mehr als nur der Durchgang zu Rumäniens bekannten Kulturstätten und Naturparadiesen. Die Stadt boomt: lebendige Partyszene, florierende IT-Branche und tolle Ausflugsziele wie die Apuseni-Berge gleich ums Eck. Kein Wunder also, dass der internationale Flughafen von Cluj jede Menge Fluggäste anzieht. Blöd nur, dass genau deswegen Überbuchungen hier öfter mal vorkommen – und das kann für Reisende echt nervig sein.

Was bedeutet eigentlich "Überbuchung"?

Fluggesellschaften verkaufen manchmal mehr Tickets, als Sitzplätze vorhanden sind – in der Hoffnung, dass eh ein paar Leute absagen oder ihren Flug verpassen. Tja, und wenn dann doch alle auftauchen, bleibt für einige leider kein Platz im Flieger, obwohl sie ein gültiges Ticket haben.

Auch wenn das echt unfair klingt: In Europa bist du durch die Verordnung EC261/2004 geschützt. Wurdest du am Flughafen Cluj wegen Überbuchung nicht mitgenommen, steht dir möglicherweise eine Entschädigung von bis zu 600 € zu – pro Kopf!

Was tun bei Überbuchung in Cluj?

Erstmal tief durchatmen und Infos sammeln: Sprich mit dem Airline-Personal und lass dir eine schriftliche Begründung geben, warum du nicht mitfliegen durftest. Das Papier kann später extrem wichtig sein für deinen Anspruch.
Hilfe einfordern: Die Fluggesellschaft muss dir sofort helfen – sei es mit Snacks, Getränken oder sogar einem Hotelzimmer, falls du erst am nächsten Tag weiterfliegen kannst.

Alternative Flüge checken: Falls am Flughafen Cluj-Napoca gerade kein passender Flug zu haben ist, lohnt sich ein Blick auf Abflüge aus der Nähe – zum Beispiel vom Flughafen Târgu Mureș (TGM) oder sogar von Sibiu (SBZ). Die sind mit dem Auto gut erreichbar und eine schnelle Online-Suche kann echte Alternativen zeigen. Târgu Mureș liegt nur rund 100 km entfernt, mit dem Auto oder Shuttle bist du in etwa zwei Stunden da.

Entschädigung einfordern: Wenn du wegen Überbuchung nicht mitfliegen darfst, nutze am besten einen Service wie Trouble Flight. Die kümmern sich professionell um deinen Anspruch – schließlich steht dir die Entschädigung gesetzlich zu.

Wie du andere Flughäfen erreichst

Wenn du überlegst, von einem anderen Airport zu starten, hier die besten Wege dorthin:

Zum Flughafen Târgu Mureș: Mietwagen, Taxi oder gemeinsamer Shuttle – alles ist möglich. Die Fahrt auf der E60 dauert circa zwei Stunden.
Zum Flughafen Sibiu: Der liegt etwa 170 km von Cluj-Napoca entfernt. Mit dem Auto brauchst du rund drei Stunden, alternativ kannst du den Bus nehmen – aber check die Fahrzeiten vorher.

Was dir zusteht

Laut EU-Verordnung EC261/2004 hast du bei einer verweigerten Beförderung wegen Überbuchung Anspruch auf:

Finanzielle Entschädigung: Je nach Flugstrecke bis zu 600 €. Wenn dein Flug über 3.500 km lang ist, bekommst du den Maximalbetrag.
Soforthilfe: Die Airline muss dir kostenlos Essen, Getränke und Kommunikationsmöglichkeiten (z. B. Telefon, E-Mail) bereitstellen.
Umbuchung oder Rückerstattung: Du kannst wählen – entweder Geld zurück für das Ticket oder einen neuen Flug, so schnell wie möglich.

Wie viel gibt's genau?

Bei Flügen unter 1.500 km: 250 €
Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km: 400 €
Flüge über 3.500 km: 600 €

Cluj-Napoca liegt ziemlich zentral und ist deshalb ein beliebter Startpunkt für kurze wie lange Flugstrecken. Schau vorher lieber genau nach, wie weit dein Flug tatsächlich geht – so weißt du, wie viel dir zusteht!

So umgehst du Überbuchungen

Früh einchecken: Wer zuerst kommt, fliegt zuerst. Einfach rechtzeitig online einchecken!
Bonusprogramme nutzen: Vielflieger werden bei Engpässen gern bevorzugt behandelt.
Direktflüge buchen: Bei Umsteigeverbindungen ist Überbuchung fast schon Standard. Direktflüge sind oft die entspanntere Wahl.

Cluj-Napoca entdecken – ganz spontan

Musst du wegen Überbuchung länger in Cluj-Napoca bleiben? Mach das Beste draus und geh auf Entdeckungstour! Die Innenstadt ist nur 10 Kilometer vom Flughafen entfernt und bietet Highlights wie die gotische St.-Michaels-Kirche und den lebendigen Unirii-Platz. Auch das Ethnografische Museum von Transsilvanien oder ein Spaziergang durch den Central Park Simion Bărnuțiu lohnen sich.

Du bist eher der Naturmensch? Dann ab zur Cheile-Turzii-Schlucht! Atemberaubende Aussicht und coole Wanderwege inklusive. So wird aus dem Flugchaos noch ein kleines Abenteuer.

Warum Trouble Flight?

Flugärger ist zum Haare raufen – vor allem, wenn Überbuchungen deine Reisepläne torpedieren. Trouble Flight nimmt dir den ganzen Stress ab und sorgt dafür, dass du das bekommst, was dir gesetzlich zusteht. Dank unserer Erfahrung mit EC261-Fällen kannst du dich entspannt zurücklehnen, während wir deine Rechte durchboxen.

Lass dir deinen Trip nicht verderben. Hol dir jetzt bis zu 600 € Entschädigung – Trouble Flight hilft dir dabei!