Ein gestrichener Flug? Immer ärgerlich – vor allem, wenn man plötzlich am Flughafen Exeter (EXT) festsitzt und alle Pläne über den Haufen geworfen werden. Dabei ist der Airport eigentlich ziemlich praktisch gelegen, direkt am traumhaften Devon und gut angebunden mit vielen Zielen quer durch Europa. Aber wie das eben so ist: Wetterchaos, Technikprobleme oder interne Airline-Pannen – manchmal geht einfach nichts mehr. Umso wichtiger, dass du deine Rechte kennst und weißt, was dann zu tun ist.

Warum fallen Flüge in Exeter aus?

Es gibt mehrere Gründe, warum Flüge gestrichen werden – Exeter macht da keine Ausnahme. Die häufigsten Auslöser sind:

Schlechtes Wetter

Im Südwesten Englands spielt das Wetter manchmal verrückt – besonders im Winter. Nebel, Starkregen oder Schneefall können den Flugplan ordentlich durcheinanderbringen.

Probleme bei der Airline

Manchmal sind’s interne Pannen: Crew fehlt, Technik streikt oder der Zeitplan passt hinten und vorne nicht. Solche Dinge kommen oft plötzlich – und du stehst da mit deinem Ticket und fragst dich, was nun?

Externe Faktoren

Streiks, Fluglotsen-Stress oder internationale Krisen – auch von außen kann es knallen, und plötzlich ist dein Flieger gecancelt.

Aber ganz egal, was dahinter steckt: Du hast Rechte. Und wenn du die kennst, bist du klar im Vorteil.

Deine Rechte laut EU-Verordnung EC261

Die EU-Verordnung EC261 sorgt dafür, dass du bei Flugausfällen nicht leer ausgehst. Wurde dein Flug von oder nach Exeter gestrichen, gibt's je nach Situation Anspruch auf Ausgleichszahlung. Das Wichtigste im Überblick:

  • Wann wirst du informiert?: Wenn die Airline dich weniger als 14 Tage vor Abflug benachrichtigt, stehen die Chancen gut, dass du entschädigt wirst.

  • Alternativflug: Die Airline muss dir entweder einen Ersatzflug anbieten oder dir dein Geld zurückerstatten, falls du lieber zuhause bleibst.

  • Entschädigung: Je nach Flugdistanz kannst du zwischen 250 € und 600 € geltend machen.

  • Verpflegung & Unterkunft: Musst du länger warten, müssen dir Essen, Getränke und notfalls ein Hotel zur Verfügung gestellt werden.

  • Diese Rechte gelten für Flüge mit Airlines aus der EU oder wenn du von einem EU-Flughafen abfliegst – Exeter zählt dazu. Auch nach dem Brexit gelten in Großbritannien ähnliche Regeln, nämlich UK261.

    Was tun, wenn dein Flug in Exeter gestrichen wurde?

    Wenn du am Flughafen Exeter gestrandet bist, kannst du mit diesen Tipps den Stress kleinhalten und deine Chancen auf Entschädigung erhöhen:

    1. Klär den Grund der Stornierung

    Sprich mit dem Airline-Personal und frag nach, warum der Flug gecancelt wurde. Der Grund kann entscheiden, ob du Anspruch auf Entschädigung hast.

    2. Alternativflug anfragen

    Bitte die Airline, dich auf den nächsten verfügbaren Flug umzubuchen. Falls von Exeter aus grad nix geht, schau mal nach Bristol Airport (BRS). Der ist etwa 135 Kilometer entfernt und hat ein breiteres Angebot.

    So kommst du nach Bristol Airport

    • Mit dem Zug: Von Exeter St David’s nach Bristol Temple Meads – dann per Bus oder Taxi zum Flughafen.

    • Mit dem Auto: Die Fahrt dauert ca. 1,5 Stunden über die M5.

    Alternativflughäfen zu prüfen kann dir schneller ans Ziel bringen.

    3. Quittungen sammeln

    Wenn du wegen des Ausfalls extra zahlen musst – z. B. für Essen, Unterkunft oder Transport – bewahre alle Belege gut auf. Die Airline muss dir das oft erstatten.

    4. Entschädigung beantragen

    Du kannst deinen Anspruch direkt bei der Airline einreichen. Oder du lehnst dich einfach zurück und überlässt Trouble Flight den Papierkram – stressfrei und unkompliziert.

    Was tun, wenn du in Exeter feststeckst?

    Okay, Exeter Airport ist klein, aber gar nicht mal so übel. Es gibt ein paar Cafés, Läden und kostenloses WLAN – genug, um die Wartezeit halbwegs angenehm zu überstehen. Und falls dir das nicht reicht: Die Stadt Exeter ist gleich um die Ecke und vollgepackt mit Geschichte, etwa mit der Exeter Cathedral oder dem Royal Albert Memorial Museum.

    Wenn du länger bleiben musst – zum Beispiel bei einem Overnight-Layover – lohnt sich ein Abstecher in die Stadt oder ein entspanntes Zimmer im Hampton by Hilton Exeter Airport oder im Fair Oak House Exeter Airport Hotel.

    So hilft dir Trouble Flight

    Entschädigung bei Flugchaos zu bekommen, kann ziemlich nervig sein – besonders wenn die Airline auf stur schaltet. Trouble Flight übernimmt das Ganze für dich: Formulare, Verhandlungen, alles inklusive. Und das Beste? Du kannst bis zu 600 € pro Person rausholen!

    Warum Trouble Flight die richtige Wahl ist

    • Kein Erfolg, keine Kosten: Du zahlst nur, wenn du auch wirklich Geld bekommst.

    • Fix & effizient: Deine Forderung wird schnell und professionell abgewickelt.

    • Profis für Fluggastrechte: Unser Team kennt sich aus mit EC261 und weiß, wie man Airlines überzeugt.

    Hol dir deine Entschädigung – jetzt!

    Flugausfälle sind nervig, aber kein Weltuntergang. Wenn dein Flug ab Exeter gestrichen wurde, stehen die Chancen gut, dass du Geld bekommst. Trouble Flight hilft dir dabei, schnell und einfach zu deinem Recht zu kommen.

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    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06.06.2024
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    Radu C.
    Radu C.
    20.05.2024
    Ich habe die Entschädigung über troubleflight erhalten, auf die ich sc ...
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    Frangu G.
    Frangu G.
    18.04.2024
    Vielen Dank für die Dienstleistungen von der Firma erhalten, Sie sind ...
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    Jenny C.
    Jenny C.
    22.03.2024
    Freundlich und präzise.
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