
Anulimet e fluturimeve janë stres më vete, sidomos kur të prishin planet dhe të lënë në mes të aeroportit Exeter (EXT). Ky aeroport është goxha i përshtatshëm, afër natyrës mahnitëse të Devon-it, dhe lidh pasagjerët me shumë vende nëpër Europë e më tej. Por, si çdo aeroport tjetër, edhe këtu ndodhin anulime për shkak të motit të keq, probleme teknike apo çrregullime në operimin e linjave ajrore. Të dish të drejtat e tua dhe çfarë hapash duhet të ndjekësh mund ta bëjë shumë më të lehtë situatën.
Ka disa arsye pse një fluturim mund të anulohet, dhe Exeter nuk bën përjashtim. Ja disa prej tyre:
Exeter ndodhet në jugperëndim të Anglisë dhe herë pas here përballet me mot të paparashikueshëm, sidomos dimrit. Mjegulla, reshjet e dendura, apo bora mund t’i çrregullojnë fluturimet pa shumë paralajmërim.
Ka raste kur fluturimet anulohen për shkak të mungesës së ekuipazhit, difekte teknike apo ndërlikime në orare. Këto ndodhin papritur dhe nuk është çudi që pasagjerët mbeten të zhgënjyer.
Grevat, bllokimet në kontrollin ajror apo ngjarje ndërkombëtare mund të shkaktojnë anulime masive, që prek edhe fluturimet nga dhe drejt Exeter-it.
Megjithatë, s’ka rëndësi pse ndodhi anulimi – ti si pasagjer ke të drejta dhe duhet të dish si t’i mbrosh ato.
Rregullorja e BE-së EC261 të mbron kur fluturimi yt anulohet, duke siguruar trajtim të drejtë dhe, në disa raste, kompensim. Nëse fluturimi yt nga ose drejt Exeter-it është anuluar, ja çfarë duhet të dish:
Koha e Njoftimit: Nëse linja ajrore të ka lajmëruar më pak se 14 ditë para fluturimit, mund të kesh të drejtë për kompensim.
Fluturim alternativ: Nëse kompania ajrore të lë në baltë, duhet të të ofrojë një tjetër fluturim për të arritur ku ke nevojë, ose të të kthejë lekët nëse vendos të mos udhëtosh fare.
Shuma e kompensimit: Varet sa larg po fluturoje – kompensimi varion nga 250€ deri në 600€.
Ushqim dhe akomodim: Nëse pritja zgjat më shumë seç duhet, kompania ajrore ka për detyrë të kujdeset për ushqim, pije të freskëta, dhe hotel nëse është e nevojshme.
Këto të drejta vlejnë për fluturimet me kompani të BE-së apo ato që nisen nga një aeroport i BE-së – përfshirë edhe Exeter. Edhe pas Brexit-it, ligji britanik UK261 i ruan të njëjtat rregulla.
Fluturimi yt është anuluar në aeroportin e Exeter? Ja çfarë mund të bësh që të mos të kapë paniku dhe të marrësh çfarë të takon:
Fol me stafin e kompanisë ajrore dhe pyet pse u anulua fluturimi. Kur e di arsyen, ke më shumë mundësi të kuptosh nëse të takon kompensim.
Thuaji kompanisë të të rezervojë menjëherë një tjetër fluturim për destinacionin tënd. Nëse në Exeter nuk ka opsione të shpejta, provo fatin në aeroporte të afërta si Bristol Airport (BRS). Bristol ndodhet rreth 85 milje larg dhe ofron më shumë fluturime e kompani.
Me tren: Merr trenin nga Exeter St David’s për në Bristol Temple Meads dhe pastaj me autobus ose taksi deri në aeroport.
Me makinë: Udhëtimi zgjat rreth 1 orë e 30 minuta përmes autostradës M5.
Të eksplorosh aeroporte të tjera mund të të çojë më shpejt në destinacion.
Nëse harxhon për ushqim, transport, apo hotel për shkak të anulimit, mos i humb faturat. Kompania ajrore duhet t’i rimbursojë.
Mund ta dorëzosh kërkesën direkt te kompania ajrore. Ose, leje Trouble Flight ta zgjidhë për ty pa stres fare – ata e marrin gjithë procedurën përsipër!
Aeroporti i Exeter-it është i vogël, por ka çfarë duhet për të kaluar kohën rehat. Nga kafenetë dhe dyqanet, te Wi-Fi falas, ke ca opsione sa të presësh lajmet për fluturimin. Dhe s’harrohet: qyteti i Exeter-it është shumë pranë, plot vende interesante si Katedralja e famshme apo muzeu Royal Albert Memorial.
Nëse ke ndonjë vonesë të gjatë ose një natë të tërë për të kaluar, pse mos të eksplorosh Exeter-in ose të flenë në njërin nga hotelet afër, si Hampton by Hilton ose Fair Oak House që janë shumë komodë.
Po, kompensimi mund të jetë një hall më vete kur avioni s’të del për zot. Por Trouble Flight e bën të lehtë – ata merren me gjithë letrat dhe diskutimet me kompaninë për ty. Me eksperiencën që kanë, sigurojnë që ti të marrësh kompensimin që të takon – deri në €600 për çdo pasagjer!
Pagesë vetëm kur fitohet: Nëse s’e marrim dot kompensimin, ti nuk paguan asgjë.
Rezultate të shpejta: E trajtojmë kërkesën pa vonesa, që të mos humbasësh kohë.
Mbështetje eksperte: E njohim ligjin EC261 përmendësh dhe dimë si t’i përgjigjemi çdo pengese nga kompanitë ajrore.
Anulimet e fluturimeve prishin punë, por s’kanë pse të prishin ditën. Nëse fluturimi yt nga Exeter është anuluar, ke shumë gjasa për kompensim të mirë. Lëre Trouble Flight të merret me gjithçka dhe merr atë që të takon!
Futu në faqen tonë sot dhe nise kërkesën!