
Aberdeen – oder wie man sie liebevoll nennt: die „Granite City“ – gehört definitiv zu den spannendsten Orten in Schottland. Altehrwürdige Architektur, eine beeindruckende Küstenlinie und ein florierender Öl- und Gassektor machen die Stadt zu einem beliebten Ziel für Urlaubsreisende und Business-Leute gleichermaßen. Der Flughafen Aberdeen International (ABZ) spielt dabei eine zentrale Rolle und verbindet den Nordosten Schottlands mit wichtigen Städten in ganz Europa und darüber hinaus. Leider läuft nicht immer alles nach Plan – Flugausfälle in Aberdeen können auch hier ganz schön Nerven kosten, egal ob du geschäftlich oder privat unterwegs bist.
Wurde dein Flug von oder nach Aberdeen gestrichen? Dann bist du wahrscheinlich erst mal frustriert und gestresst – völlig verständlich. Aber hier kommt die gute Nachricht: Unter bestimmten EU- und UK-Vorschriften hast du vielleicht Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung. Wir zeigen dir, welche Rechte du hast, wie du trotz Flugchaos einen kühlen Kopf bewahrst und was du tun kannst, um das Beste aus der Situation zu machen.
Wenn dein Flug ausfällt, greift die EU-Verordnung 261/2004 sowie das britische Pendant UK261. Die regeln ganz klar, wann dir eine Entschädigung zusteht. Und zwar dann, wenn:
die Flugstreichung weniger als 14 Tage vor Abflug angekündigt wurde,
die Airline verantwortlich ist (z. B. Technikpannen, Personalmangel etc.),
du von einem EU- oder UK-Flughafen abfliegst oder mit einer Airline aus der EU oder UK unterwegs bist.
Je nach Flugdistanz bekommst du zwischen 250 € und 600 €. Dazu muss die Airline dir Hilfe anbieten – zum Beispiel Essen, Unterkunft (wenn nötig) und Alternativflüge. Tipp: Alle Quittungen aufbewahren! Viele Ausgaben kannst du dir später erstatten lassen.
Der Flughafen Aberdeen International gilt eigentlich als recht zuverlässig – aber klar, manchmal läuft eben nicht alles rund. Und das kann unterschiedliche Gründe haben:
Schlechtes Wetter: Schnee, Nebel oder heftiger Wind – vor allem im Winter kann's im hohen Norden ganz schön ungemütlich werden. Da bleibt der Flieger schon mal am Boden.
Technische Probleme: Wenn was am Flugzeug nicht stimmt oder gewartet werden muss, kann es kurzfristig zu Streichungen kommen.
Streiks bei der Flugsicherung: Arbeitskämpfe legen nicht nur den britischen, sondern auch europäischen Flugverkehr gerne mal lahm.
Wurde dein Flug von Aberdeen aus deswegen gestrichen, kannst du eventuell eine Entschädigung bekommen – vorausgesetzt, die Fluglinie trägt die Verantwortung. Bei Wetterchaos sieht's eher schlecht aus, aber bei Technikpannen stehen die Chancen besser.
Cool bleiben! Hier ein paar Tipps, wie du das Beste aus der Situation machst:
Nach Ersatzflügen fragen: Die Airline muss dir einen Platz im nächsten verfügbaren Flieger besorgen – notfalls sogar bei der Konkurrenz.
Nach Alternativen suchen: Wenn in Aberdeen nichts mehr geht, schau dir andere Flughäfen in der Nähe an – zum Beispiel Inverness (ca. 160 km entfernt) oder Edinburgh. Dorthin kommst du locker per Auto, Bus oder Zug. Manchmal organisiert die Airline auch den Transfer.
Hotel gefällig? Wenn dein Ersatzflug erst am nächsten Tag startet, muss die Airline dir ein Hotel und den Transport dahin stellen.
Entschädigung einfordern: Wenn du laut UK261 oder EU261 im Recht bist, nicht lange zögern – setz gleich deine Forderung auf.
Bleib ruhig und informiert: Schau regelmäßig auf der Website oder App deiner Airline vorbei – da gibt’s die neuesten Infos. Gerade wenn's drunter und drüber geht, hilft es enorm, Bescheid zu wissen, um schnell reagieren zu können.
Alle Unterlagen aufbewahren: Boardingpass, E-Tickets, Mails von der Airline – alles sammeln und nicht wegwerfen. Die brauchst du später eventuell noch.
Hilfe suchen: Die Infoschalter am Flughafen sind ein guter Anlaufpunkt. Oder du rufst direkt beim Kundenservice deiner Airline an.
Alternativen checken: Zum Glück ist Aberdeen super angebunden. Mit Bus oder Bahn kommst du auch easy zu anderen Flughäfen oder in ein Hotel.
1. Gibt’s immer Entschädigung bei Flugausfall? Leider nein. Es kommt auf den Grund für die Stornierung und den Zeitpunkt der Info durch die Airline an. Bei Dingen wie Unwetter oder gesperrten Flughäfen greift die Regelung meist nicht.
2. Wie lange dauert es, bis ich mein Geld bekomme? Unterschiedlich – aber mit Trouble Flight geht's meist schneller. Die helfen dir, deine Ansprüche zügig und unkompliziert durchzuboxen.
3. Was tun, wenn ich dringend wegmuss? Kann dich die Airline nicht rechtzeitig umbuchen, darfst du selbst was buchen und später das Geld zurückverlangen. Wichtig: Vorher Bescheid geben!
Musst du unfreiwillig in Aberdeen bleiben, nutz die Zeit! Schlendere am Strand entlang, schau im Aberdeen Maritime Museum vorbei oder gönn dir frischen Fisch in einem der gemütlichen Lokale. Wer weiß – vielleicht wird aus der Wartezeit ja ein kleines Abenteuer.
Dein Flug in Aberdeen wurde gestrichen? Kein Grund für Stress! Wenn du deine Rechte kennst und direkt handelst, kannst du sogar noch etwas rausholen. Trouble Flight steht dir zur Seite und hilft dir, deine Entschädigung geltend zu machen – bis zu 600 € sind drin. Lass dir das nicht entgehen!
Leg am besten gleich los – wir übernehmen den Papierkram, während du dich auf dein nächstes Abenteuer vorbereitest!