Fluturimi u anulua në Aberdeen? Mund të përfitosh deri në 600€ dëmshpërblim

Aberdeen, e njohur ndryshe si “Qyteti i Granitit”, është një nga vendet më energjike të Skocisë. Me arkitekturën e saj historike, bregdetin piktoresk dhe industrinë e naftës që lulëzon, ky qytet tërheq turistë dhe udhëtarë të biznesit nga e gjithë bota. Aeroporti i saj, Aberdeen International Airport (ABZ), është një pikë kyçe lidhëse për veriunlindor të Skocisë me qytete të mëdha nëpër Europë e më gjerë. Por si çdo aeroport tjetër, edhe këtu ndodhin anulime fluturimesh që mund të të prishin komplet planet—sido që të jesh nisur, për punë apo pushime.

Nëse të kanë anuluar fluturimin nga ose drejt Aberdeen-it, s’është për t’u çuditur nëse je ndjerë i/e lodhur ose i/e nervozuar. Ama, mund të kesh të drejtë për kompensim deri në 600 € bazuar në rregulloret europiane dhe britanike. Ja çfarë duhet të dish për të drejtat e tua, si të përballosh stresin dhe çfarë zgjidhjesh të tjera ke në dorë.

Njih të drejtat e tua si pasagjer

Kur anulohen fluturime, rregulloret EU 261/2004 dhe UK261 janë aty për të të mbrojtur. Nëse fluturimi nga Aberdeen u anulua, mund të kërkosh kompensim në rastet kur:

Anulimi është njoftuar më pak se 14 ditë përpara nisjes.
Fajtor është vetë kompania ajrore (si për shembull probleme teknike, mungesë stafi, etj.).
Je nisur nga një aeroport në BE ose në Mbretërinë e Bashkuar, ose ke mbërritur me një linjë ajrore të BE-së apo të Britanisë.

Shuma e kompensimit varet nga largësia e fluturimit dhe varion nga 250 € në 600 €. Përveç kësaj, kompanitë ajrore janë të detyruara të të ndihmojnë me ushqim, fjetje nëse është e nevojshme, dhe mënyra të tjera udhëtimi. Mbaji faturat për çdo shpenzim që ke bërë gjatë kësaj situate—shumicën mund t’i rimarrësh mbrapsht.

Pse anulohen fluturimet në Aberdeen?

Aeroporti Ndërkombëtar i Aberdeen-it është zakonisht në rregull, por ndonjëherë ndodhin anulime – dhe kjo mund të ndodhë për arsye të ndryshme:

Moti i keq: Duke qenë që ndodhet në veri, mund të kapet nga dëborë, mjegull apo erëra të forta, sidomos dimrit.
Probleme teknike: Ndonjë difekt teknik apo ndonjë kontroll i befasishëm mund ta vërë avionin jashtë loje.
Grevat e kontrollorëve të trafikut ajror: Kur ka protesta apo greva në sektorin e aviacionit, oraret fluturojnë jashtë kontrollit në gjithë Mbretërinë e Bashkuar apo Evropë.

Nëse fluturimi yt nga Aberdeen-i është anuluar për ndonjë nga këto arsye, ke mundësi të kërkosh kompensim – nëse kompania ajrore është përgjegjëse. Për shembull, për motin e keq zakonisht s’të takon kompensim, por nëse ka ndonjë problem teknik, atëherë po.

Çfarë mund të bësh kur fluturimi të anulohet

Mos u stres! Ka disa gjëra që mund të bësh për të kaluar sa më lehtë këtë situatë:

Kërko një tjetër fluturim: Kompania duhet të të ofrojë një vend në fluturimin tjetër më të shpejtë, ndonjëherë edhe me ndonjë linjë tjetër.
Shiko edhe aeroporte afër: Nëse nga Aberdeen-i nuk ka mundësi, provo me Aeroportin e Inverness-it (INV) apo edhe atë të Edinburgut (EDI). Inverness-i është rreth 160 kilometra larg dhe mund të shkosh me makinë, autobus apo tren. Ndonjëherë linjat ajrore të ofrojnë transportin vetë deri atje.
Kujdesu për fjetjen: Nëse fluturimi i ri është të nesërmen, kompania duhet të të sigurojë hotel dhe transport deri te ai.
Kërko dëmshpërblim: Nëse anulimi hyn në kuadrin e rregullave UK261 ose EU261, nis procedurat për kompensim sa më shpejt.

Këshilla se si të përballosh një anulim fluturimi

Qetësohu dhe mbaji sytë hapur: Hidh një sy aplikacionit ose faqes së kompanisë ajrore për lajme në kohë reale. Zakonisht, stafi në aeroport është tejmbushur kur ndodhin vonesa, ndaj të kesh informacion të saktë të ndihmon të veprosh më shpejt.
Mos humb asnjë dokument: Mbaji boarding pass-in, biletat elektronike dhe çdo mesazh nga kompania për anulimin e fluturimit. Mund të të duhen më vonë.
Kërko ndihmë: Mund të kalosh nga sportelet e kompanisë në aeroport ose të telefonosh linjën e shërbimit ndaj klientit.
Shiko mundësitë e tjera: Aberdeen ka transport publik të mirë, kështu që është e lehtë të arrish në aeroporte të tjera ose të gjesh një vend për të qëndruar.

Pyetje që dëgjojmë shpesh

1. A më takon gjithmonë kompensim kur anulohet një fluturim? Jo domosdoshmërisht. Varet pse u anulua fluturimi dhe sa herët të njoftoi kompania. Për shembull, moti i keq apo mbylljet e papritura të aeroportit zakonisht përjashtohen.

2. Sa kohë zgjat procesi për të kërkuar kompensim? Kohëzgjatja ndryshon, por me ndihmën e Trouble Flight, gjithçka shkon më shpejt dhe më lehtë.

3. Po nëse kam plane urgjente? Nëse kompania nuk të rrezervon dot një tjetër fluturim të përshtatshëm, mund të blesh vetë një biletë dhe të kërkosh rimbursim më vonë. Vetëm sigurohu që i ke lajmëruar më parë.

Aberdeen: Një qytet që vlen të zbulohet

Nëse je ngelur në Aberdeen për shkak të një anulimi, pse të mos e shfrytëzosh rastin për pak eksplorim? Shëtit buzë plazheve të bukura me rërë, vizito Muzeun Detar të Aberdeen ose provo gatime deti të shijshme në një nga restorantet simpatike të qytetit. Vonesa e paqëllimtë mund të kthehet në një aventurë të papritur për t'u mbajtur mend!

Hapat e fundit: Merr kompensimin që të takon sot

U anulu fluturimi yt në Aberdeen? S’ka pse ta marrësh me stres! Mjafton të dish të drejtat e tua dhe të veprosh shpejt—dhe mund ta kthesh situatën në favorin tënd. Trouble Flight është këtu për ty, të ndihmojë me gjithë procesin dhe të sigurojë që të marrësh dëmshpërblimin që të takon. Mos i lër paratë të të ikin nga duart—nis kërkesën tënde tani dhe mund të përfitosh deri në 600 € për gjithë atë telash që të shkaktoi fluturimi!

Vepro sot dhe lëri ne të merremi me dokumentet—ti shiko vetëm udhëtimin tënd të radhës!