
Aberdeen, conhecida como a “Cidade de Granito”, é um dos destinos mais vibrantes da Escócia. Entre construções históricas, litoral cinematográfico e um setor de petróleo e gás que não para de crescer, a cidade atrai tanto turistas quanto quem viaja a trabalho. O aeroporto local, o Aberdeen International (ABZ), é super importante pra conectar o nordeste da Escócia com grandes cidades da Europa e até de fora do continente. Mas como acontece em qualquer aeroporto, imprevistos rolam — e o cancelamento de voos pode acabar atrapalhando seus planos, seja pra uma viagem de negócios ou de férias.
Se o seu voo saindo ou chegando em Aberdeen foi cancelado, é super normal se sentir perdido ou irritado. Mas olha só: você pode ter direito a uma compensação de até €600, dependendo das regras da União Europeia e do Reino Unido. Bora entender melhor quais são os seus direitos como passageiro, o que dá pra fazer pra reduzir o estresse e como aproveitar as alternativas que podem estar ao seu alcance.
Quando o assunto é cancelamento de voo, existem duas regulações que protegem quem tá viajando: o Regulamento Europeu 261/2004 e o UK261. Se o seu voo partindo de Aberdeen foi cancelado, você pode ter direito à compensação se:
O cancelamento foi avisado com menos de 14 dias de antecedência.
A responsabilidade foi da companhia aérea (como problemas técnicos ou falta de tripulação).
Você estava saindo de um aeroporto na UE ou no Reino Unido, ou seu voo era operado por uma companhia dessas regiões.
Dependendo da distância do voo, a compensação pode variar entre €250 e €600. Além disso, a companhia aérea tem que oferecer ajuda — como refeições, hospedagem (se precisar) e opções de transporte alternativas. E não se esqueça: guarde os comprovantes dos gastos que teve por causa do transtorno. Muitas vezes, dá pra pedir reembolso!
O aeroporto de Aberdeen costuma ser tranquilo, mas imprevistos acontecem e voos podem ser cancelados por vários motivos:
Clima ruim: Aberdeen fica bem ao norte, então neve, nevoeiro ou ventos fortes — principalmente no inverno — podem atrapalhar os planos.
Problemas técnicos: Manutenção de aeronaves ou falhas inesperadas também podem levar ao cancelamento de um voo na última hora.
Greves no controle de tráfego aéreo: Greves e paralisações podem bagunçar voos por todo o Reino Unido e Europa.
Se o seu voo de Aberdeen foi cancelado por um desses motivos, você pode ter direito a compensação — desde que a companhia aérea seja considerada responsável. Cancelamentos por mau tempo geralmente não geram indenização, mas falhas técnicas sim.
Seu voo foi cancelado? Respira fundo — tem como contornar. Aqui vão algumas dicas pra você se virar:
Peça um novo voo: A companhia é obrigada a te colocar no próximo voo disponível pro seu destino, e às vezes até em companhias diferentes.
Considere outros aeroportos: Se o aeroporto de Aberdeen estiver com poucas opções, vale dar uma olhada nos vizinhos — como o aeroporto de Inverness (INV) ou até o de Edimburgo (EDI). Inverness, por exemplo, fica a uns 160 km e dá pra ir de carro, ônibus ou trem. Em alguns casos, a companhia pode até ajudar com o transporte até lá.
Precisa dormir por lá? Se o novo voo for só no dia seguinte, a empresa deve pagar hotel e transporte até ele.
Entre com pedido de compensação: Se o cancelamento se encaixar nas regras do UK261 ou EU261, já pode dar entrada na sua solicitação.
Fique tranquilo e bem-informado: Dá uma olhada no site ou app da companhia aérea pra saber das últimas. Em momentos de confusão, o pessoal da companhia geralmente tá atolado, então ter a informação certa na mão pode te ajudar a agir rapidinho.
Guarde tudo: Passagem, bilhete eletrônico, prints de e-mails... qualquer prova da companhia sobre o cancelamento pode ser útil depois.
Peça ajuda: Os balcões da companhia no aeroporto costumam orientar, ou você pode ligar direto no SAC deles.
Saiba suas opções: Aberdeen tem um bom esquema de transporte público, o que facilita ir pra outros aeroportos ou achar onde ficar.
1. Tenho direito à indenização sempre que um voo é cancelado? Nem sempre. Isso depende do motivo do cancelamento e do aviso prévio da companhia. Coisas como mau tempo ou fechamento de aeroporto geralmente não geram compensação.
2. Quanto tempo leva pra receber a indenização? Varia um pouco. Mas com a ajuda da Trouble Flight, dá pra agilizar o processo e receber o valor mais rápido.
3. E se eu tiver compromisso inadiável? Se a companhia não conseguir te recolocar num voo decente, você pode comprar outro por conta própria e depois pedir reembolso. Só não esquece de avisá-los antes.
Se você acabou ficando em Aberdeen por conta de um voo cancelado, aproveita a chance pra conhecer essa cidade diferente. Caminhe pelas praias de areia clara, descubra a história no Museu Marítimo ou saboreie frutos do mar fresquinhos em um dos restaurantes charmosos da cidade. Vai que o atraso vira uma aventura inesquecível?
Cancelaram seu voo em Aberdeen? Calma, não precisa virar um drama. Quando você conhece seus direitos e age rápido, dá até pra transformar a dor de cabeça em uma graninha extra. A Trouble Flight tá aqui justamente pra isso: te ajudar a entender o processo e garantir até €600 de compensação pelo transtorno.
Não deixa esse dinheiro escapar — começa sua reivindicação agora e deixa que a gente cuida da papelada. Você só precisa pensar na próxima viagem!