Застряг у Франкфурті через затримку рейсу? Ось що варто знати

Аеропорт Франкфурта (FRA) — один із найзавантаженіших у Європі. Щодня тут проходять мільйони пасажирів, тож затримки — не рідкість. Якщо твій рейс затримали через погоду, технічні проблеми чи збій у роботі авіакомпанії, цілком можливо, що ти маєш право на грошову компенсацію згідно з регламентом ЄС EC261.

Чому у Франкфурті так часто затримують рейси?

Причин може бути кілька:

  • Погода — тумани, грози, снігопади взимку... усе це часто зупиняє літаки.

  • Перевантаження повітряного простору — це ж головний аеропорт Німеччини, тож трафік тут шалений.

  • Технічні несправності — іноді літаки потребують термінового ремонту або перевірки, і це затягує виліт.

  • Страйки та нестача персоналу — якщо страйкують пілоти чи працівники аеропорту, затримки гарантовані.

  • Контроль безпеки та паспортний контроль — Франкфурт — міжнародний хаб, тож перевірки тут серйозні й часом довгі.

Чи можна отримати компенсацію за затримку рейсу у Франкфурті?

Так, і ще як! За EC261 ти можеш подати заявку на компенсацію, якщо:

✅ Рейс запізнився на 3 години або більше у пункті призначення.
✅ Причина затримки — на совісті авіакомпанії, а не форс-мажор (типу бурі чи снігопаду).
✅ Твій рейс вилітав із Франкфурта або прилетів туди з авіакомпанією з ЄС.

Скільки можна отримати?

Сума компенсації залежить від відстані рейсу. Але повір, може вийти непогано 😉

  • €250 — якщо твій рейс до 1 500 км

  • €400 — якщо летиш від 1 500 до 3 500 км

  • €600 — якщо переліт понад 3 500 км

Застряг у Франкфурті? Ось що робити

Затримали рейс? Не панікуй — ось як діяти, щоб отримати максимум від ситуації:

1. Дізнайся, наскільки затримка

Зв’яжись з авіакомпанією і уточни, коли реально виліт. Якщо затримка більше 3 годин — маєш право на компенсацію.

2. Збирай докази

Зроби скріншоти оголошень про затримку, збережи посадковий талон і попроси у представників авіакомпанії письмове підтвердження причини затримки.

3. Вимагай допомоги

Якщо затримка більше 2 годин, авіакомпанія зобов’язана надати:

  • Безкоштовну їжу та напої

  • Два безкоштовні дзвінки або листи

  • Готель (якщо доведеться ночувати)

4. Подумай про альтернативу

Якщо все дуже затягується, перевір, чи є рейси з аеропорту Франкфурт-Хан (HHN), що приблизно за 120 км від FRA. Туди можна доїхати поїздом або шатлом, а бюджетні авіалінії можуть швидше доставити тебе до пункту призначення.

5. Подай заявку на компенсацію

Не дозволяй авіакомпанії уникнути відповідальності. Почни оформлення прямо зараз і отримай до €600 за затримку рейсу у Франкфурті.

Авіакомпанії, які часто затримуються у Франкфурті

Затримки бувають у всіх, але ось хто літає з Франкфурта найчастіше і може підпадати під EC261:

  • Lufthansa — базова авіакомпанія Франкфурта, часто страждає від страйків та технічних проблем.

  • Ryanair і Wizz Air — літають із Франкфурта та Гана, але готуйся до сюрпризів: у них часто змінюється розклад.

  • British Airways і Air France — затримки трапляються регулярно, особливо через пересадки або погоду.

  • Скільки часу займає компенсація?

    Все залежить від авіакомпанії, але зазвичай справа вирішується за кілька тижнів або місяців. Одні платять швидко, інші — тягнуть до останнього. З Trouble Flight усе йде набагато швидше — ми беремо бюрократію на себе.

    Не прогав свій шанс — поверни свої гроші!

    Якщо твій рейс затримали у Франкфурті, ти можеш отримати до €600 компенсації. Не дозволяй авіакомпанії залишити ці гроші собі — перевір, чи маєш право, і забери своє!

    Читайте також

    Що кажуть наші клієнти про нас

    4.87
    середня оцінка
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06.06.2024
    Дуже задоволені!!!
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20.05.2024
    Компенсацію я отримав в авральному порядку, на що вже навіть не сподів ...
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18.04.2024
    Дякуємо за отримані послуги від компанії, ви серйозно ставитеся до тог ...
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22.03.2024
    Добрий і точний.
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.it-it