Fluturimi u vonua në Portugali? Merr kompensimin deri në 600€ për udhëtimin e prishur!

Fluturimet e vonuara në Portugali – ja çfarë duhet të dish

Portugalia është portë hyrëse për plazhe të mahnitshme, qytete plot gjallëri dhe një kulturë të pasur që të lë pa fjalë. Nëse po udhëton për në Lisbonë, Porto apo Algarve, vonesat në fluturime mund të të prishin planet. Por e dije që nëse fluturimi yt është vonuar duke u nisur nga Portugalia, ose nëse ke qenë duke udhëtuar për në Portugali me një linjë ajrore të BE-së, ke të drejtë të kërkosh deri në 600 € kompensim?

Sipas Regullores së BE-së EC 261/2004, kompanitë ajrore janë të detyruara të dëmshpërblejnë pasagjerët nëse vonesa është e konsiderueshme dhe plotësohen disa kushte. Nëse je ngelur në Aeroportin Portela në Lisbonë (LIS), Aeroportin Francisco Sá Carneiro në Porto (OPO), ose Aeroportin e Faros (FAO) për shkak të vonesës, ja çfarë duhet të dish për të kërkuar kompensimin që të takon.

Pse ndodhin vonesat e fluturimeve në Portugali?

1. Mot i keq

Edhe pse Portugalia është zakonisht me diell, dimri sjell stuhi dhe erëra nga Atlantiku që prishin oraret e fluturimeve – sidomos në aeroportet buzë detit si Porto (OPO) dhe Funchal (FNC) në Madeira.

2. Trafiku ajror shumë i ngarkuar

Aeroporti i Lisbonës është ndër më të zënët në Europë, që shpeshherë punon në kapacitet të plotë. Kërkesa në rritje për fluturime sjell mbingarkesë – dhe si rezultat, vonesa të shpeshta.

3. Probleme operacionale nga kompanitë ajrore

Mungesa e ekuipazhit, defekte teknike në avionë, apo përplasje në oraret janë disa nga shkaktarët kryesorë të vonesave në Portugali.

4. Greva dhe protesta

Ka pasur raste kur kontrollorët e trafikut ajror, stafi i linjave ajrore dhe punonjësit e sigurisë kanë dalë në protesta – dhe kjo ka shkaktuar jo pak vonesa e anulime fluturimesh.

Si ta kërkosh kompensimin për fluturimin e vonuar në Portugali?

Po, ore po! Nëse fluturimi yt u vonua më shumë se 3 orë dhe faji ishte i kompanisë ajrore, ke të drejtë për dëmshpërblim sipas rregullores EC 261/2004. Shuma varet nga distanca e fluturimit:

€250 – për fluturime deri në 1,500 km (p.sh. Lisbonë–Madrid)
€400 – për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km (p.sh. Porto–Londër)
€600 – për fluturime mbi 3,500 km (p.sh. Faro–New York)

Kur nuk ke të drejtë:

Kur vonesa vjen nga situata të jashtëzakonshme, si moti ekstrem ose mbyllja e aeroportit.
Kur nuk ke bërë check-in në kohë.

Çfarë të bësh kur fluturimi vonon në Portugali

1. Merr një konfirmim me shkrim për vonesën

Kërko një deklaratë nga kompania që konfirmon arsyen dhe sa zgjati vonesa.

2. Ruaj boarding pass-in dhe konfirmimin e rezervimit

Këto dokumente tregojnë që ke qenë në fluturim dhe janë thelbësore për kërkesën për kompensim.

3. Nji të drejtat që ke si pasagjer

Nëse vonesa shkon mbi 2 orë, ke të drejtë për ushqim dhe pije të mbuluara nga kompania.
Nëse vonesa kalon 5 orë, mund ta anullosh fluturimin dhe të kërkosh rimbursim të plotë.
Nëse duhet të qëndrosh natën, kompania duhet të sigurojë hotel dhe transport.

4. Kërko kompensimin me Trouble Flight

Ta bësh vetë mund të jetë lodhje më vete – kompanitë shpesh e zvarrisin apo refuzojnë kërkesën. Lëre Trouble Flight ta zgjidhë për ty!

👉 Dërgo kërkesën tani dhe merr deri në €600 si kompensim për vonesën!

Aeroportet më të ngarkuara në Portugali dhe vonesat e tyre

Aeroporti Portela i Lisbonës (LIS)

Aeroporti kryesor në Lisbonë shpesh është i tejmbushur—ka pak pista dhe shumë fluturime. Vonesat me TAP Air Portugal, Ryanair dhe easyJet janë fare të zakonshme.

Këshillë për udhëtim: Nëse fluturimi yt vonohet shumë, shiko opsionet nga Porto (OPO), që është vetëm 3 orë larg me tren. Mund të gjesh fluturim më të shpejtë nga atje!

Aeroporti Francisco Sá Carneiro i Portos (OPO)

Ky aeroport në veri të Portugalisë shpesh ka probleme me mjegullën dhe erërat e forta të Atlantikut. Vonesat janë të shpeshta.

Këshillë për udhëtim: Nëse ngelesh aty, provo të marrësh tren të shpejtë për në Lisbonë (LIS) dhe fluturo nga atje.

Aeroporti i Faros (FAO)

Kryesisht aktiv gjatë verës, ky aeroport në Algarve përballet me fluks të madh në sezonin turistik dhe vonesa të shpeshta.

Këshillë për udhëtim: Nëse ke vonesë gjatë verës, kontrollo nisjet nga Sevilja (SVQ), Spanjë—vetëm 2 orë larg me makinë.

Historia të vërteta pasagjerësh: Fluturimi u vonua në Portugali

João nga Lisboa: "Fluturimi im për në Paris u vonua 4 orë për shkak të një problemi teknik. Bëra kërkesën përmes Trouble Flight dhe për pak javë mora €400 kompensim!"

Emma nga Londra: "U bllokova në Porto për 6 orë sepse mungonte ekuipazhi. Trouble Flight e zgjidhi krejt situatën dhe mora €400 pa u lodhur!"

Si të kërkosh kompensim për një fluturim të vonuar në Portugali

Kontrollo nëse ke të drejtë për kompensim – Përdor formularin tonë super të thjeshtë online për të parë nëse fluturimi yt kualifikohet.
Dërgo kërkesën – Na jep detajet e fluturimit, kartën e imbarkimit dhe çdo komunikim me kompaninë ajrore.
Ne merremi me gjithçka – Ekspertët tanë bëjnë muhabetin me kompaninë ajrore për ty.
Merr lekët! – Nëse gjithçka shkon vaj, mund të përfitosh deri në €600 kompensim!

👉 Nise kërkesën që tani dhe mos i lër kompanitë ajrore të të marrin për budalla!

Pyetje që na bëhen shpesh

A mund të kërkoj kompensim nëse fluturimi u vonua nga moti i keq?

Jo, nëse moti ishte ekstrem, kjo quhet si "rrethanë e jashtëzakonshme" dhe kompania ajrore nuk detyrohet të paguajë.

Sa kohë zgjat procesi për të marrë kompensimin?

Varet nga kompania ajrore – mund të zgjasë disa javë deri disa muaj. Trouble Flight e shpejton punën duke u marrë vetë me negociatat.

Po nëse kam fluturuar me një linjë jashtë BE-së?

Nëse ke fluturuar nga Portugalia, edhe me një kompani jo nga BE, mund të bësh kërkesë sipas rregullores EC 261. Por nëse ke fluturuar drejt Portugalisë me një kompani jo-BE, ndoshta s’ke të drejtë për kompensim.

A më ulet kompensimi nëse më kanë ri-rezervuar një fluturim tjetër?

Nëse vonesa ka qenë mbi 3 orë, prapë ke të drejtë për kompensim, edhe nëse ke pranuar një fluturim tjetër.

Mendimi i fundit: Mos u dorëzo ndaj kompanive ajrore!

Vonesa e fluturimeve në Portugali të merr frymën – por s’ke pse ta vuash pa shpërblim. Qoftë që ke fluturuar nga Lisbona, Porto apo Faro, mund të kesh të drejtë deri në 600 €. Mos i lër linjat ajrore të të hedhin poshtë—Trouble Flight e mbron të drejtën tënde!

👉 Kërko tani kompensimin tënd dhe ktheje vonesën në lekë!